Ef fyrri pöntun hefur gæðavandamál, get ég hafnað vörunum samkvæmt nýju pöntuninni frá kínverskum birgi?

Nei, þú getur það ekki, en þú getur ráðið við þetta á annan hátt.

Einn af viðskiptavinum okkar frá Ítalíu kaupir lotu af viðhaldsverkfærum fyrir bíla frá Kína og þarf að fyrirframgreiða 20% af samningsverði til kínverska birgjans og greiða afganginn 80% með D/P 30 dögum.

Áður hafði ítalski kaupandinn keypt nokkrar lotur af vörum frá þessum kínverska birgi. Hins vegar sögðu dreifingaraðilar ítalska kaupandans í sífellu við ítalska kaupandann að vörugæði fyrri framleiðslulotanna uppfylltu ekki eðlilegar kröfur.

Þar af leiðandi vill ítalski kaupandinn ekki lengur uppfylla nýjustu pöntunina, þó að vörur samkvæmt þessari pöntun séu nú þegar á flutningaskipinu frá Kína til Ítalíu.

Ítalski kaupandinn ráðfærði sig við okkur um hvort hann gæti hætt við pöntunina, hætt að fá vörurnar og endurheimt fyrirframgreiðsluna.

Því miður getum við aðeins sagt ítalska kaupandanum að „Nei, þú getur það ekki“.

Vegna þess, að minnsta kosti í bili, er ekki hægt að sanna að vörugæði nýjustu pöntunarinnar séu óhæf. Kaupandi getur ekki borið ábyrgð á kínverska birgirnum fyrir nýju pöntuninni á grundvelli gæðavandamála samkvæmt fyrri pöntunum.

Hins vegar skiljum við líka að ef ekki er hægt að leysa vandamálin samkvæmt fyrri pöntunum og ítalski kaupandinn heldur áfram að taka við vörunum samkvæmt nýju pöntuninni, þá gæti ítalski kaupandinn orðið fyrir auknu tapi.

En ef ítalski kaupandinn neitar að taka við vörunum, þá verða vörurnar geymdar í höfninni við komuna, sem mun einnig valda miklu tjóni fyrir kínverska birginn.

Svo, hvernig er hægt að leysa þetta vandamál á réttan hátt?

Að lokum fengum við kínverska birginn til að sækja um gæðatryggingu hjá bankanum. Komi upp vandamál með gæði vöru mun bankinn skaða ítalska kaupandann gegn tjóni.

Ítalski kaupandinn, eftir að hafa fengið ábyrgðina, tók við vörunum frá höfninni og greiddi fyrir hana. Eftir það sömdu báðir aðilar um verðafsláttaráætlun varðandi vörugæðavandann.

Vantar þig stuðning við landamæraviðskipti og innheimtu?
CJO GlobalTeymið getur veitt þér Kína-tengda áhættustýringu og innheimtuþjónustu yfir landamæri, þar á meðal: 
(1) Lausn viðskiptadeilu
(2) Innheimtu skulda
(3) Dóma- og verðlaunasöfnun
(4) Gjaldþrot og endurskipulagning
(5) Staðfesting fyrirtækis og áreiðanleikakönnun
(6) Gerð og endurskoðun viðskiptasamninga
Ef þú þarft þjónustu okkar, eða ef þú vilt deila sögu þinni, geturðu haft samband við okkur Viðskiptavinastjóri: 
Susan Li (susan.li@yuanddu.com).
Ef þú vilt vita meira um CJO GlobalSmelltu hér. Ef þú vilt vita meira um CJO Global þjónustu, vinsamlegast smelltu hér. Ef þú vilt lesa meira CJO Global færslur, vinsamlegast smelltu hér.