چین میں قانونی چارہ جوئی میں ای میلز کو بطور ثبوت کیسے استعمال کیا جائے؟

سرحد پار لین دین میں ای میل اہم مواصلاتی ٹول ہے۔ یہ ایک عام بات ہے، مثال کے طور پر، بہت سے بین الاقوامی تجارتی معاہدوں کے لیے براہ راست ای میل کے ذریعے نتیجہ اخذ کیا جانا، ان میں ترمیم کرنا، انجام دینا، یا ختم کرنا ہے۔

جیسا کہ ای میلز لین دین سے متعلق بنیادی معلومات کو ریکارڈ کرتی ہیں، جب بھی کسی بین الاقوامی تجارتی تنازعہ میں ملوث ہوتے ہیں، تو کسی کو بہتر معلوم ہوتا ہے کہ ای میلز کو ثبوت کے طور پر کیسے استعمال کیا جائے۔ چینی عدالت میں مقدمہ دائر کرنا.

چینی عدالتیں ای میلز جیسے الیکٹرانک شواہد کی صداقت کے بارے میں انتہائی فکر مند ہیں، کیونکہ الیکٹرانک ڈیٹا کو چھیڑ چھاڑ کا خطرہ ہے، جس کی وجہ سے جعلی ای میلز عدالتوں کے سامنے پیش کی جا سکتی ہیں۔

چینی جج عام طور پر ای میل ایڈریس کی قسم سے ای میلز کی صداقت کا تعین کرتے ہیں۔

Zou Xiaochen، چین کی معروف قانونی چارہ جوئی کرنے والی فرم، Tiantong Law Firm میں ایک پارٹنر، تین قسم کے ای میل پتوں اور ای میل کے ثبوت کی صداقت کے جج کے تعین پر ان کے اثرات کا خلاصہ کرتا ہے۔

I. مفت ذاتی ای میل

ای میل ایڈریس جو چینی لوگ عام طور پر استعمال کرتے ہیں وہ ہیں QQ ای میل اور NetEase ای میل، جبکہ بیرون ملک صارفین Gmail، Hotmail اور Yahoo جیسے ای میل سروس فراہم کرنے والوں کو ترجیح دیتے ہیں۔

مثال کے طور پر، آپ اکثر دیکھیں گے کہ چینی تاجر QQ ای میل استعمال کر رہے ہیں، جس کے پتے پر نمبروں کی ایک سیریز ہوتی ہے۔ "@qq.com" پوسٹ فکس کے طور پر

مفت ذاتی ای میلز کے لیے، چند خوبیاں ہیں، بشمول:

ای میل مکمل طور پر مفت ہے، جو اسٹارٹ اپس یا افراد کے لیے کچھ اخراجات بچا سکتی ہے۔
ای میل استعمال کرنے والوں کو شناخت کی سخت تصدیق کی ضرورت نہیں ہوتی ہے اور ضرورت پڑنے پر اپنے اکاؤنٹس کو تیزی سے رجسٹر کر سکتے ہیں۔
ذاتی ای میل صارفین، زیادہ تر افراد، اور ای میل سروس فراہم کرنے والے، عام طور پر بڑے انٹرنیٹ انٹرپرائزز، آف لائن رابطہ نہیں کر سکتے اور ان کی حیثیت میں تفاوت ہے۔ لہذا، جج یہ فرض کر سکتے ہیں کہ صارفین ای میل سروس فراہم کرنے والوں سے ای میلز میں ترمیم کرنے کے لیے نہیں کہہ سکتے، اس طرح یہ خیال کرتے ہوئے کہ ای میلز کے مستند ہونے کا بہت امکان ہے۔
ذاتی مفت ای میل میں موجود ای میلز کو عام طور پر مستقل طور پر محفوظ کیا جائے گا۔

ایک ہی وقت میں، مفت ذاتی ای میلز کے منفی پہلو بھی ہیں۔ چونکہ زیادہ تر مفت ای میل پتوں کو اصلی نام کی توثیق کی ضرورت نہیں ہے، جج ای میل استعمال کرنے والوں کی شناخت کا تعین نہیں کر سکتے۔

II حسب ضرورت ڈومین ای میل

کسٹم ڈومین ای میل تجارتی سرگرمیوں میں سب سے زیادہ استعمال ہوتا ہے۔ صارفین کو کسٹم ڈومین ای میل سروس فراہم کنندہ سے اپنا ڈومین ای میل ایڈریس حاصل کرنے کے لیے صرف اپنا ڈومین نام فراہم کرنے کی ضرورت ہوتی ہے، جبکہ ای میل سسٹم اور ای میل ڈیٹا اب بھی سروس فراہم کنندہ کے سرورز پر محفوظ ہوتا ہے۔

ای میل سروس فراہم کرنے والے عام طور پر ای میل پتوں کی تعداد کی بنیاد پر صارفین سے چارج کرتے ہیں اور اس کی کم حد اسے چھوٹے اور درمیانے درجے کے کاروباری اداروں کے لیے مثالی بناتی ہے۔

چین میں، انٹرپرائزز عام طور پر علی بابا، Tencent، یا NetEase کے ذریعے فراہم کردہ انٹرپرائز ای میل سروسز استعمال کرتے ہیں۔ چین سے باہر، Google Workspace اور Office 365 عام ای میل سروس فراہم کرنے والے ہیں۔

کسٹم ڈومین ای میل کے فوائد:

ڈومین ای میل سروس عام طور پر ایک ڈومین ای میل ایڈریس سیٹ کرتی ہے اور صارف کو سروس فراہم کنندہ کے ساتھ معاہدہ کرنے کی ضرورت ہوتی ہے، جو شناخت کی تصدیق کے طور پر کام کر سکتا ہے۔ تنازعہ کی صورت میں، بھیجنے والا ای میل صارف کی شناخت سے انکار نہیں کر سکتا۔
ای میل صارف اور مین اسٹریم سروس فراہم کرنے والے کی حیثیت میں بھی تفاوت ہے، لہذا سروس فراہم کرنے والا عام طور پر ای میل ڈیٹا کے ساتھ چھیڑ چھاڑ کرنے میں صارف کے ساتھ تعاون نہیں کرتا ہے۔ اس لیے ججز اس کے سرورز پر موجود ای میلز کی صداقت کو ماننے کے لیے مائل ہیں۔

کسٹم ڈومین ای میل کے نقصانات:

ایک بار جب صارف ای میل سروس کی تجدید کرنا بند کر دیتا ہے، تو سروس فراہم کنندہ ڈومین ای میل سروس کو بند کر سکتا ہے اور اس کے سرورز پر محفوظ کردہ ای میلز کو حذف کر دیا جائے گا۔
جب کوئی ملازم چلا جاتا ہے، تو اس کا ای میل پتہ حذف ہو سکتا ہے، جس کے نتیجے میں اس کی ای میلز غائب ہو جاتی ہیں۔

III خود ساختہ ای میل سسٹم

سیکڑوں ہزاروں ملازمین والے بڑے کاروباری اداروں کے لیے، اگر وہ اب بھی تھرڈ پارٹی انٹرپرائز ای میلز استعمال کرتے ہیں تو یہ ان پر بھاری معاشی بوجھ لائے گا۔ لہذا، ایسے ادارے عام طور پر ای میل سسٹم بنانے کے لیے اپنے سرور استعمال کریں گے۔ دوسرے لفظوں میں، کاروباری ادارے اپنے لیے ای میل خدمات فراہم کریں گے۔

خود ساختہ ای میل سسٹم کے فوائد:

جب عملے کی تعداد ایک خاص سطح تک پہنچ جاتی ہے، تو خود ساختہ ای میل سسٹم انٹرپرائزز کو بہت زیادہ رقم بچا سکتے ہیں۔
انٹرپرائزز اپنے خود ساختہ ای میل سسٹمز کے سرور انتظامی مراعات رکھتے ہیں اور انہیں فریق ثالث کے لیک کے بارے میں فکر کرنے کی ضرورت نہیں ہے۔

خود ساختہ ای میل سسٹم کے نقصانات:

زیادہ تر انٹرپرائزز میں بڑی ای میل سروس فراہم کنندگان کی طرح انفارمیشن سیکیورٹی کی اہلیت نہیں ہوتی ہے، اس لیے ان کے ای میل سرورز ہیکرز کے لیے نشانہ بننے کا امکان ہے، جس کے نتیجے میں ای میل ڈیٹا کو چھیڑ چھاڑ یا ڈیلیٹ کیا جاتا ہے۔
ای میل سرورز تک رسائی خود انٹرپرائزز کے ہاتھ میں ہے، لہذا ججوں کو شبہ ہوگا کہ سرورز پر محفوظ کردہ ای میل ڈیٹا چھیڑ چھاڑ کا خطرہ ہے۔

خلاصہ یہ کہ اگر آپ چین میں مقدمات میں الجھنے کا امکان رکھتے ہیں، تو آپ کو ای میل سروسز استعمال کرتے وقت درج ذیل نکات سے آگاہ ہونا چاہیے۔

1. بڑے سروس فراہم کنندگان کی طرف سے فراہم کردہ کسٹم ڈومین ای میل سروس استعمال کرنے کی کوشش کریں۔

2. ای میل ڈومین کا نام تبدیل کرتے وقت اصل ڈومین نام کو برقرار رکھیں۔

3. رخصت ہونے والے عملے کے ای میل ایڈریس کو ایک مدت کے لیے اپنے پاس رکھیں جب تک کہ وہ لین دین جس سے وہ ڈیل کرتا ہے مکمل نہیں ہو جاتا اور مزید کوئی تنازعہ پیدا نہیں ہوتا۔

4. اہم ای میل پتوں یا ای میلز کو حذف کرنے سے پہلے الیکٹرانک ثبوت کو محفوظ رکھیں۔

5. ای میلز کو سرورز پر رکھنے کی کوشش کریں۔

6. جب ہم منصب ایک مفت ذاتی ای میل استعمال کرتا ہے، تو اسے مشورہ دیا جاتا ہے کہ وہ ای میلز میں اپنی شناخت ثابت کرنے کے لیے کہے۔

کیا آپ کو سرحد پار تجارت اور قرض کی وصولی میں مدد کی ضرورت ہے؟
CJO Globalکی ٹیم آپ کو چین سے متعلقہ سرحد پار تجارتی رسک مینجمنٹ اور قرض وصولی کی خدمات فراہم کر سکتی ہے، بشمول: 
(1) تجارتی تنازعات کا حل
(2) قرضہ وصولی
(3) فیصلے اور ایوارڈز کا مجموعہ
(4) انسداد جعل سازی اور آئی پی پروٹیکشن
(5) کمپنی کی توثیق اور واجبی مستعدی
(6) تجارتی معاہدے کا مسودہ اور جائزہ
اگر آپ کو ہماری خدمات کی ضرورت ہے، یا اگر آپ اپنی کہانی کا اشتراک کرنا چاہتے ہیں، تو آپ ہم سے رابطہ کر سکتے ہیں۔ کلائنٹ مینیجر: 
Susan Li (susan.li@yuanddu.com).
اگر آپ مزید جاننا چاہتے ہیں تو CJO Globalکلک کیجیے یہاں. اگر آپ کے بارے میں مزید جاننا چاہتے ہیں۔ CJO Global خدمات، براہ کرم کلک کریں۔ یہاں. اگر آپ مزید پڑھنا چاہتے ہیں۔ CJO Global پوسٹس، براہ مہربانی کلک کریں یہاں.