آیا می خواهید از یک شرکت چینی شکایت کنید؟ آیا قراردادی تحت مهر دارید؟

اگر با مهر این شرکت چینی قرارداد ندارید، ممکن است این شرکت چینی انجام معامله با شما را تکذیب کند.

مشتری به ما گفت که می خواهد از یک تامین کننده چینی شکایت کند.

زیرا تامین کننده چینی پس از دریافت پیش پرداخت موفق به تحویل نشد. علاوه بر این، مشتری ما دیگر نمی توانست با آن در تماس باشد.

به طور معمول، از دست دادن ارتباط با تامین کننده چینی مانع از شکایت شما در دادگاه چینی نمی شود. دادگاه در مورد دعوا به آن پی خواهد برد.

با این حال، ما هنگام بررسی شواهدی که توسط مشتری خود داشتیم چندان خوشبین نبودیم.

تامین کننده چینی و مشتری ما سفارشات را از طریق ایمیل امضا می کردند. فقط امضای مدیر بازرگانی بدون مهر تامین کننده چینی در سفارش وجود داشت. تامین‌کننده چینی از ایمیل QQ.COM، یک ارائه‌دهنده خدمات ایمیل محبوب برای مردم چین استفاده کرد. این پرداخت به حساب این شرکت چینی در یکی از بانک‌های محلی آمریکا به نام انگلیسی آن انجام شده است.

شرایط فوق ما را به این باور رساند که بعید است از طریق اقدامات قانونی درخواست استرداد وجه داشته باشیم. دلایل به شرح زیر است:

فهرست مندرجات

1. آیا دادگاه های چین قرارداد شما را معتبر می دانند؟

به احتمال زیاد نه

شما باید مهر شرکت چینی را روی قرارداد داشته باشید و نماینده قانونی آن را امضا کنید.

اغلب اتفاق می افتد که پس از امضای قرارداد با تامین کننده چینی خود، تامین کننده کالا را تحویل نمی دهد یا کالا استانداردهای لازم را ندارد. سپس شکایتی را به دفتر تنظیم بازار صالح در چین ارسال می کنید یا به دادگاه چینی شکایت می کنید.

دفتر تنظیم بازار صلاحیتدار چین یا دادگاه چینی، پس از خواندن قرارداد شما، احتمالاً اظهار می دارد: «متأسفیم، اما نمی توانیم تأیید کنیم که قرارداد توسط تأمین کننده منعقد شده است زیرا با مهر شرکت رسمی تأمین کننده یا امضا منعقد نشده است. نماینده قانونی آن.»

چرا این اتفاق می افتد؟

زیرا در چین، برای اینکه یک شرکت رسماً قصد خود را برای پذیرش یک قرارداد نشان دهد، باید این کار را از طریق زیر انجام دهد:

(1) باید مهر رسمی شرکت را بر روی قرارداد الصاق کند. و

(2) نماینده قانونی آن بهتر است قرارداد را نیز امضا کند.

اگر با یک شرکت چینی قراردادی منعقد می‌کنید که می‌خواهید طبق قوانین چین اجرایی شود، بهتر است از شرکت بخواهید که روش‌های فوق را اتخاذ کند.

2. آیا فیش های بانکی من صحت قرارداد را ثابت می کند؟

حتی بدون مهر تأمین‌کننده، دادگاه چینی ممکن است در نظر بگیرد که یک قرارداد عملی وجود دارد، اگر بتوانید ثابت کنید که یک معامله واقعی وجود داشته است، مثلاً طبق دستور، به تأمین‌کننده چینی پرداخت کرده‌اید.

با این حال، در مورد فوق، مشتری ما به حساب بانکی ایالات متحده تامین کننده چینی پرداخت کرده است. نام چینی این تامین کننده چینی در نام حساب کاربری وجود ندارد، فقط نام انگلیسی است.

همه شرکت های چینی نام قانونی خود را به زبان چینی دارند و هیچ نام قانونی یا استانداردی به زبان های خارجی ندارند.

به عبارت دیگر، نام انگلیسی یا نام آنها در زبان های دیگر توسط خودشان به صورت تصادفی نامگذاری می شود. معمولاً ترجمه نام‌های عجیب و غریب خارجی آنها به نام‌های چینی قانونی آنها دشوار است.

تأمین‌کننده چینی می‌تواند انکار کند که نام انگلیسی موجود در حساب بانکی نام آن است و بنابراین می‌تواند تعلق آن حساب را رد کند.

بنابراین، مشتری ما هیچ راهی برای اثبات اینکه تامین کننده چینی پرداختی را دریافت کرده و اینکه تامین کننده چینی واقعاً با آن معامله کرده است، ندارد.

3. آیا ایمیل های من می توانند صحت قرارداد را ثابت کنند؟

بر اساس قوانین چین، اگر در طول معامله شما «دلیلی برای این باور داشته باشید» که فرستنده ایمیل از طرف تأمین‌کننده این اختیار را دارد که قرارداد را برای شما تأیید کند، تأمین‌کننده نمی‌تواند وجود یک قرارداد را انکار کند.

بنابراین، شما باید دلیل خود را به دادگاه ثابت کنید.

رویکردهای معمول به شرح زیر است:

من. آدرس ایمیل تامین کننده از نام دامنه وب سایت رسمی آن استفاده می کند.

ii پس از اینکه تامین کننده آن را با شما از طریق چنین آدرس ایمیلی تایید کرد، تامین کننده در واقع قرارداد را مطابق با محتوا اجرا کرده است (یا تا حدی اجرا کرده است).

III. تأمین‌کننده از طریق ارسال ایمیل از این آدرس‌های ایمیل، چندین تراکنش را با شما در ارتباط، منعقد و تکمیل کرده است.

IV تأمین‌کننده چنین آدرس ایمیلی را به‌عنوان اطلاعات تماس خود در «قراردادهای کتبی امضاشده» یا سایر اسناد رسمی و وب‌سایت‌ها شناسایی می‌کند.

به این مورد برگردیم، این تامین کننده چینی می تواند انکار کند که آدرس ایمیلی که برای تماس با مشتری ما استفاده می شود متعلق به خود است. زیرا هر کسی می تواند یک آدرس ایمیل را در این ارائه دهنده خدمات ایمیل (QQ.com) ثبت کند.

4. اگر شما جای این مشتری بودید، چه کاری را از قبل انجام می دادید؟

در اینجا نکاتی را برای شما آماده کرده ایم.

من. بهتر است کلیه سفارشات، قراردادها یا سایر اسناد حاوی مندرجات قراردادهای منعقد شده بین شما و تامین کنندگان چینی با مهر شرکت آنها چسبانده شود. برای اطلاعات بیشتر در مورد این موضوع، لطفا پست ما را بخوانید 'مهر شرکت چینی چیست و چگونه از آن استفاده کنیم؟'.

ii اگر یک تامین کننده چینی در چین ثبت شده است، بهتر است به حساب بانکی آن در چین پرداخت کنید. زیرا دادگاه های چین این اختیار را دارند که هویت واقعی مالک حساب را در یکی از بانک های چینی در یک پرونده قضایی بررسی کنند.

در صورتی که یک تامین کننده چینی از شما بخواهد که به حساب بانکی خود در خارج از چین پرداخت کنید، بهتر است سندی را به شما ارائه دهد که با مهر رسمی خود نشان می دهد که در صورت درخواست او باید چنین پرداختی را انجام دهید. به این ترتیب بعداً نمی تواند آن را انکار کند.

III. اگر قراردادی را با یک تامین کننده چینی از طریق ایمیل امضا می کنید، و شرکت چینی مهر رسمی خود را نبست، بهتر است از آن بخواهید که از همان آدرس ایمیل نام دامنه وب سایت رسمی شرکت خود استفاده کند.

آیا در تجارت فرامرزی و وصول بدهی نیاز به حمایت دارید؟
CJO Globalتیم 's می تواند خدمات مدیریت ریسک تجارت فرامرزی و وصول بدهی مربوط به چین را به شما ارائه دهد، از جمله: 
(1) حل و فصل اختلافات تجاری
(2) مجموعه بدهی
(3) مجموعه داوری ها و جوایز
(4) ضد جعل و حفاظت IP
(5) تأیید شرکت و بررسی دقیق
(6) تنظیم و بررسی قرارداد تجاری
اگر به خدمات ما نیاز دارید، یا اگر می خواهید داستان خود را به اشتراک بگذارید، می توانید با ما تماس بگیرید مدیر مشتری: 
Susan Li (susan.li@yuanddu.com).
اگر می خواهید بیشتر در مورد بدانید CJO Global، لطفا کلیک کنید اینجا کلیک نمایید. اگر می خواهید در مورد آن بیشتر بدانید CJO Global خدمات لطفا کلیک کنید اینجا کلیک نمایید. اگر مایل هستید بیشتر بخوانید CJO Global پست ها لطفا کلیک کنید اینجا کلیک نمایید.