اگر چینی سپلائر نے سامان نہیں بھیجا تو مجھے کیا کرنا چاہیے؟

آپ کو اس بات پر غور کرنے سے پہلے کہ آیا اس سے معاوضے کا دعویٰ کرنا ہے معاہدہ ختم کر دینا چاہیے۔

لین دین اس وقت تک بند نہیں ہوتا جب تک آپ معاہدہ ختم نہیں کرتے۔

ہو سکتا ہے کہ وہ کافی وقت گزرنے کے بعد اچانک آپ کو سامان پہنچا دے اور ہو سکتا ہے کہ آپ کو سامان کی مزید ضرورت نہ رہے۔

لیکن چونکہ وہ سامان پہلے ہی ڈیلیور کر چکا ہے، اس لیے دیر سے ڈیلیوری کے لیے اسے ذمہ دار ٹھہرایا جا سکتا ہے، اور آپ کو سامان کی ادائیگی بھی کرنی پڑ سکتی ہے۔

کی میز کے مندرجات

1. چینی سپلائر کے ساتھ معاہدہ کیسے ختم کیا جائے۔

آپ کسی چینی کمپنی کے ساتھ یکطرفہ طور پر معاہدہ صرف اسی صورت میں ختم کرنے کے حقدار ہیں جب معاہدے میں یا چینی قانون کے تحت منسوخی کی شرائط پوری ہوں۔ بصورت دیگر، آپ صرف دوسرے فریق کی رضامندی سے معاہدہ ختم کر سکتے ہیں۔

اس کے علاوہ، آپ کو مخصوص مراحل پر عمل کرنا ہوگا۔ بصورت دیگر، معاہدہ ختم کرنے کے آپ کے نوٹس کو چین میں بعد کے مقدمے میں جج کے ذریعہ معاہدے کی خلاف ورزی سمجھا جائے گا۔

لہذا، آپ کو احتیاط کے ساتھ ریسیسیشن کا علاج کرنے کی ضرورت ہے.

اگر معاہدہ منسوخی کے مراحل پر متفق ہے، تو آپ کو اسے ختم کرنے کے لیے متفقہ اقدامات پر عمل کرنے کی ضرورت ہے۔ اگر نہیں، تو آپ کو چینی قانون کے مطابق تنسیخ مکمل کرنے کی ضرورت ہے، جس میں درج ذیل مراحل طے کیے گئے ہیں۔

سب سے پہلے، آپ کو دوسرے فریق کی طرف سے معاہدے کی خلاف ورزی کے ثبوت جمع کرنا ہوں گے۔

آپ کو واضح تردید کرنے کے لیے دوسرے فریق کی قیادت کرنے کی ضرورت ہے، جس میں یہ بیانات بھی شامل ہیں کہ "میں ڈیلیور نہیں کروں گا" یا "آپ کو زیادہ ادائیگی کرنی ہوگی ورنہ میں ڈیلیور نہیں کروں گا"۔

جہاں دوسرا فریق محض اپنی ذمہ داری کی انجام دہی میں تاخیر کرتا ہے، آپ کو پہلے دوسرے فریق کو جلد از جلد سامان کی فراہمی کے لیے مطلع کرنا ہوگا اور دوسرے فریق کو مناسب رعایتی مدت دینا ہوگی۔ اور آپ رعایتی مدت کے ختم ہونے پر معاہدہ ختم کرنے کے حقدار ہیں اگر مدت کے دوران کوئی ری شپمنٹ نہیں کی جاتی ہے۔

جہاں دوسری پارٹی کی طرف سے فراہم کردہ پروڈکٹ کا معیار غیر معیاری ہو، آپ کو درج ذیل اقدامات کو اپنانے کی ضرورت ہے۔

پہلا قدم یہ ہے کہ دوسرے فریق کو غیر معیاری پروڈکٹ کے معیار کے بارے میں مطلع کیا جائے اور اسے سمجھایا جائے کہ سامان مکمل طور پر ناقابل فروخت یا ناقابل استعمال ہے۔

دوسرا مرحلہ یہ ہے کہ دوسرے فریق کو دوسری کھیپ کرنے اور اصل سامان واپس لینے کے لیے رعایتی مدت دی جائے۔

اور آخری مرحلہ رعایتی مدت کے ختم ہونے پر معاہدہ ختم کرنا ہے اگر مدت کے دوران کوئی ری شپمنٹ نہیں کی جاتی ہے۔

پھر، آپ دوسرے فریق کو اپنے معاہدے کی منسوخی کے بارے میں مطلع کر سکتے ہیں۔

معاہدہ دوسرے فریق کی طرف سے آپ کے تنسیخ کے نوٹس کی وصولی کی تاریخ کے مطابق ختم کر دیا جائے گا۔ لہذا، آپ کو یہ ثابت کرنا ہوگا کہ دوسرے فریق کو نوٹس موصول ہوا ہے۔

اس کے علاوہ، آپ عدالت میں مقدمہ بھی دائر کر سکتے ہیں یا ثالثی کے لیے کسی ثالثی ادارے کو درخواست دے سکتے ہیں اور ان سے معاہدہ کی منسوخی کی تصدیق کرنے کو کہہ سکتے ہیں۔

واضح رہے کہ آپ کو نوٹس دے کر، عدالت میں مقدمہ دائر کر کے، یا دیگر معقول ذرائع سے ایک مخصوص مدت کے اندر معاہدہ ختم کرنے کا اپنا حق استعمال کرنا چاہیے۔ اگر آپ مقررہ وقت میں اس طرح کا حق استعمال کرنے میں ناکام رہتے ہیں، تو آپ معاہدہ ختم کرنے کے مزید حقدار نہیں ہیں۔

ٹھیک ہے، مدت کی لمبائی کیا ہے؟

آپ معاہدے میں اس مدت پر اتفاق کر سکتے ہیں۔ اگر معاہدہ میں ایسا کوئی معاہدہ نہیں ہے تو، چینی قانون اس خلا کو پُر کرے گا جس تاریخ سے آپ کو معلوم ہے یا آپ کو تنسیخ کی وجہ کا پتہ ہونا چاہیے تھا، سے ایک سال کا عرصہ تجویز کیا جائے گا۔

تفصیلی بحث کے لیے، براہِ کرم ایک پچھلی تحریر پڑھیں 'میں چین میں کسی کمپنی کے ساتھ معاہدہ کیسے ختم کروں؟ '

2. چینی سپلائر سے معاوضے کا دعوی کیسے کریں۔

اگر کوئی چینی سپلائر کوئی ڈیفالٹ یا دھوکہ دہی کا ارتکاب کرتا ہے، تو آپ اپنے پیسے واپس حاصل کرنے کے لیے چار اقدامات کر سکتے ہیں: (A) مذاکرات، (B) شکایت، (C) قرض کی وصولی، اور (D) قانونی چارہ جوئی یا ثالثی۔

A. مذاکرات

آپ کی رقم واپس حاصل کرنے کے لیے گفت و شنید سب سے زیادہ سرمایہ کاری مؤثر اقدام ہے، لیکن اہم بات یہ ہے کہ چینی سپلائر کو رقم کی واپسی کے لیے کس طرح قائل کیا جائے۔

گفت و شنید میں کامیاب ہونے کے لیے، آپ کو سپلائر کو قانونی طور پر نقصان پہنچا کر کچھ "بارگیننگ چپس" حاصل کرنی چاہیے۔

مثال کے طور پر، اگر آپ سپلائر کے دوسرے صارفین کو جانتے ہیں، تو آپ ان پر ظاہر کر سکتے ہیں کہ سپلائی کرنے والے کے پاس آپ کی رقم واجب الادا ہے، اور پھر سپلائر سے متعلقہ خط و کتابت کاپی کریں۔ اس طرح، آپ کا سپلائر دوسرے صارفین کے ساتھ اپنا کریڈٹ برقرار رکھنے کے لیے آپ سے بات چیت کر سکتا ہے۔

اس کے باوجود، آپ کو اس بات کو یقینی بنانا چاہیے کہ اس خط و کتابت میں آپ کے چینی سپلائرز کے لیے رازداری کی کسی ذمہ داری کی خلاف ورزی نہیں کی گئی ہے۔

اس کے علاوہ، آپ شکایات کر کے سپلائر پر دباؤ بھی بڑھا سکتے ہیں۔

براہ کرم ذہن میں رکھیں کہ آپ اضافی فوائد کا دعویٰ کرنے کے لیے ان حربوں کا استعمال نہیں کر سکتے، بصورت دیگر، کم از کم چینی قانون کے تحت یہ ایک جرم ہے۔

B. شکایات

(1) چینی سفارت خانوں اور قونصل خانوں کو

آپ اپنے ملک میں چینی سفارت خانے یا قونصل خانوں کو شکایت کر سکتے ہیں۔ کچھ معاملات میں، سفارت خانہ یا قونصل خانے آپ کی شکایات چین میں قانون نافذ کرنے والے اداروں اور تجارت کو فروغ دینے والی ایجنسیوں کو بھیجیں گے، جن کے پاس چینی سپلائر کے ساتھ آپ کے تنازعہ میں ثالثی کا اختیار ہے۔

(2) چین میں قانون نافذ کرنے والی مقامی ایجنسیوں کو

آپ چینی حکومت سے بھی شکایت کر سکتے ہیں۔ عام حالات میں، مرکزی حکومت اور اس کے محکموں سے شکایت کرنا کوئی معنی نہیں رکھتا، کیونکہ عام طور پر یہ محکمے صرف پالیسی سازی کے ذمہ دار ہوتے ہیں، قانون نافذ کرنے والے نہیں۔ اس کے بجائے، آپ کو مقامی سطح پر سرکاری محکموں کا رخ کرنا چاہیے جہاں چینی سپلائر رہتا ہے، جیسے کہ مقامی حکام برائے انتظامیہ برائے مارکیٹ ریگولیشن یا مقامی کمیشن آف کامرس۔

مقامی کاروباری ماحول کو برقرار رکھنے کے مقصد کے ساتھ، یہ مقامی قانون نافذ کرنے والے ادارے تنازعہ کو حل کرنے میں آپ کی مدد کرنے کے لیے زیادہ تیار ہوں گے۔ بہر حال، برآمدی تجارت بہت سی مقامی حکومتوں کے لیے آمدنی کا ایک اہم ذریعہ ہے۔

لیکن، ایسے اوقات ہوتے ہیں جب کچھ مقامی قانون نافذ کرنے والے ادارے آپ کی شکایات کو نظر انداز کر سکتے ہیں، خاص طور پر اگر تنازعہ میں بہت کم رقم شامل ہو۔ اس کی وجہ یہ ہے کہ چین میں بہت سے مقامی قانون نافذ کرنے والے ادارے اپنی پہل کے بجائے صرف اوپر کے احکامات پر عمل کرتے ہیں۔

کسی بھی صورت میں، شکایات نسبتاً کم لاگت کی پیمائش ہوتی ہیں۔ اس طرح، آپ اسے آزما سکتے ہیں، یا اپنے چینی ایجنٹوں سے ایسا کرنے کو کہہ سکتے ہیں۔

(3) بزنس ایسوسی ایشنز یا چیمبرز آف کامرس کو

اگر آپ کو معلوم ہوتا ہے کہ چینی سپلائر نے کسی کاروباری انجمن یا چیمبر آف کامرس میں شمولیت اختیار کی ہے، تو آپ ان تنظیموں سے شکایت کر سکتے ہیں۔

جن تنظیموں میں وہ شامل ہوتے ہیں وہ مقامی یا بین الاقوامی ہو سکتے ہیں۔

کچھ سپلائی کرنے والوں کو ان تنظیموں کے ساتھ اپنی اچھی ساکھ برقرار رکھنے کی ضرورت ہوتی ہے، اس لیے انہیں اسکینڈل سے داغدار ہونے کا خدشہ ہے۔

کچھ سپلائی کرنے والوں نے ان تنظیموں میں شامل ہونے کے لیے بہت زیادہ رقم خرچ کی ہے، اس لیے انہیں خوف ہے کہ کسی منفی ریکارڈ کی وجہ سے انہیں ہٹا دیا جائے گا۔

C. قرض جمع کرنا

آپ چین میں قرض جمع کرنے والے ایجنٹ کو اپنی طرف سے چینی سپلائر سے بات چیت کرنے کی ذمہ داری بھی سونپ سکتے ہیں۔

یہ ایجنٹ مقروض کو ادائیگی کے لیے زور دینے کے لیے جائز اقدامات کریں گے۔

بہت سے معاملات میں، چینی سپلائرز صرف اس وجہ سے کسی قسم کی دھوکہ دہی یا ڈیفالٹ کرنے کی ہمت کرتے ہیں کیونکہ چین میں آپ کے ایجنٹ نہیں ہیں۔ لمبی دوری اور قومی سرحدیں انہیں یہ یقین دلاتی ہیں کہ وہ دھوکہ دہی یا ڈیفالٹ کی کوئی ذمہ داری برداشت نہیں کرتے۔

ایک بار جب آپ کے چین میں ایجنٹ ہوں تو، یہ چینی سپلائرز زیادہ تحمل کا مظاہرہ کریں گے۔

D. قانونی چارہ جوئی یا ثالثی۔

چین میں سپلائر کے خلاف قانونی چارہ جوئی یا ثالثی کو آخری حربے کے طور پر استعمال کیا جا سکتا ہے۔

آپ ہماری پچھلی پوسٹ کا عنوان دے سکتے ہیں۔ "چین میں مقدمہ بازی بمقابلہ دوسرے ممالک میں مقدمہ: فائدہ اور نقصان" چین میں قانونی چارہ جوئی اور اپنے ملک میں قانونی چارہ جوئی کے درمیان فرق کے بارے میں مزید جاننے کے لیے۔ اس سے آپ کو یہ فیصلہ کرنے میں مدد مل سکتی ہے کہ آیا چین میں قانونی چارہ جوئی کرنا ہے یا نہیں۔

اگر آپ کو چین میں قانونی چارہ جوئی کی لاگت کا اندازہ لگانے کی ضرورت ہے تو اس پوسٹ کا عنوان ہے۔ "چین میں ایک کمپنی پر مقدمہ: اس کی قیمت کتنی ہے؟" آپ کے لیے مددگار ہو سکتا ہے۔

کیا آپ کو سرحد پار تجارت اور قرض کی وصولی میں مدد کی ضرورت ہے؟
CJO Globalکی ٹیم آپ کو چین سے متعلقہ سرحد پار تجارتی رسک مینجمنٹ اور قرض وصولی کی خدمات فراہم کر سکتی ہے، بشمول: 
(1) تجارتی تنازعات کا حل
(2) قرضہ وصولی
(3) فیصلے اور ایوارڈز کا مجموعہ
(4) انسداد جعل سازی اور آئی پی پروٹیکشن
(5) کمپنی کی توثیق اور واجبی مستعدی
(6) تجارتی معاہدے کا مسودہ اور جائزہ
اگر آپ کو ہماری خدمات کی ضرورت ہے، یا اگر آپ اپنی کہانی کا اشتراک کرنا چاہتے ہیں، تو آپ ہم سے رابطہ کر سکتے ہیں۔ کلائنٹ مینیجر: 
Susan Li (susan.li@yuanddu.com).
اگر آپ مزید جاننا چاہتے ہیں تو CJO Globalکلک کیجیے یہاں. اگر آپ کے بارے میں مزید جاننا چاہتے ہیں۔ CJO Global خدمات، براہ کرم کلک کریں۔ یہاں. اگر آپ مزید پڑھنا چاہتے ہیں۔ CJO Global پوسٹس، براہ مہربانی کلک کریں یہاں.