Was tun, wenn Ihr chinesischer Lieferant inmitten der Pandemie-Herausforderungen schweigt?

Einer unserer Kunden aus Tunesien kaufte Waren von einem chinesischen Lieferanten. Bei einer Vorauszahlung von 30 % zahlt das tunesische Unternehmen die restlichen 70 % des Kaufpreises nach Erhalt einer Kopie des Frachtbriefs vom chinesischen Lieferanten.

Nachdem das tunesische Unternehmen die Anzahlung geleistet hatte, schloss der chinesische Zulieferer seine Fabrik zur Verkehrskontrolle, um den Ausbruch der COVID-19-Pandemie in seiner Stadt zu bewältigen. Das tunesische Unternehmen verlor den Kontakt zum chinesischen Lieferanten.

Das tunesische Unternehmen wollte, dass wir ihm bei der Kontaktaufnahme mit diesem chinesischen Lieferanten helfen.

Wir haben die Kontaktnummer des Verantwortlichen des chinesischen Lieferanten ermittelt und mehrere Anrufe mit ihm geführt. Der chinesische Lieferant gab an, dass die Seuchenbekämpfung zu einem starken Anstieg seiner Kosten geführt habe. Die Kosten für die Rohstoffbeschaffung lagen sogar über dem zuvor mit dem tunesischen Unternehmen vereinbarten Preis für das Fertigprodukt.

Wir untersuchten ihre Produktionskosten weiter, einschließlich Rohstoffpreise, Logistikkosten und Arbeitskosten, und schlugen dann vor, dass das tunesische Unternehmen seinen Preis anpassen sollte, damit das chinesische Unternehmen einen Zinssatz von 10 % erhalten könnte. Das tunesische Unternehmen nahm unseren Vorschlag an und erhöhte den Kaufpreis um 35 %. Der Gesamteinkaufspreis blieb gleich, die Abnahmemenge wurde jedoch reduziert.

Schließlich lieferte der chinesische Lieferant kurz nach Ende der Seuchenbekämpfung die Ware entsprechend der reduzierten Abnahmemenge.

Das tunesische Unternehmen und der chinesische Lieferant sind seit vielen Jahren Partner und haben in den letzten zehn Jahren mehrfach Geschäfte gemacht.

Allerdings verlor das tunesische Unternehmen aufgrund der Seuchenbekämpfung in China mehrfach den Kontakt zum chinesischen Lieferanten.

Der durch die Seuchenbekämpfung verursachte Kostenschub schwächte die Lieferbereitschaft des chinesischen Lieferanten und verschärfte das Misstrauen zwischen beiden Seiten.

Wir haben unserem tunesischen Kunden geholfen, die Produktkosten so genau wie möglich zu berechnen, was ihm dabei geholfen hat, eine neue Preisvereinbarung zu treffen.

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