Cosa fare quando il tuo fornitore cinese tace in mezzo alle sfide pandemiche?

Uno dei nostri clienti tunisini ha acquistato beni da un fornitore cinese. Con un acconto del 30% in anticipo, l'azienda tunisina pagherebbe il restante 70% del prezzo d'acquisto al ricevimento di una copia della polizza di carico del fornitore cinese.

Dopo che la società tunisina ha pagato il deposito, il fornitore cinese ha chiuso la sua fabbrica per il controllo del traffico per far fronte all’epidemia di pandemia di COVID-19 nella sua città. L'azienda tunisina ha perso i contatti con il fornitore cinese.

L'azienda tunisina ha chiesto il nostro aiuto per entrare in contatto con questo fornitore cinese.

Abbiamo indagato sul numero di contatto del responsabile del fornitore cinese e abbiamo avuto diverse telefonate con lui. Il fornitore cinese ha indicato che il controllo dell’epidemia ha portato ad un forte aumento dei costi. I costi di approvvigionamento della materia prima erano addirittura superiori al prezzo precedentemente concordato con l'azienda tunisina per il prodotto finito.

Abbiamo analizzato ulteriormente i costi di produzione, compresi i prezzi delle materie prime, i costi logistici e il costo della manodopera, e abbiamo poi suggerito alla società tunisina di adeguare il suo prezzo in modo che la società cinese potesse ricevere un tasso di interesse del 10%. L'azienda tunisina ha accettato la nostra proposta ed ha aumentato il prezzo d'acquisto del 35%. Il prezzo di acquisto totale è rimasto lo stesso, ma la quantità di acquisto è stata ridotta.

Alla fine, poco dopo la fine del controllo dell’epidemia, il fornitore cinese ha consegnato la merce nella quantità di acquisto ridotta.

L'azienda tunisina e il fornitore cinese sono partner da molti anni e hanno fatto affari più volte negli ultimi dieci anni.

Tuttavia, l’azienda tunisina ha perso più volte i contatti con il fornitore cinese a causa della lotta all’epidemia in Cina.

L’aumento dei costi causato dal controllo dell’epidemia ha indebolito la disponibilità del fornitore cinese a consegnare e ha approfondito la sfiducia tra le due parti.

Abbiamo aiutato il nostro cliente tunisino a calcolare i costi del prodotto nel modo più accurato possibile, cosa che lo ha aiutato a raggiungere un nuovo accordo sui prezzi.

Foto di Anja Bauermann on Unsplash