Hvernig á að nota tölvupóst sem sönnunargögn í málaferlum í Kína?

Tölvupóstur er helsta samskiptatæki í viðskiptum yfir landamæri. Það er til dæmis algengt að margir alþjóðlegir viðskiptasamningar séu gerðir, breyttir, framkvæmdir eða sagt upp beint með tölvupósti.

Þar sem tölvupóstur skráir kjarnaupplýsingar um viðskipti, hvenær sem er í alþjóðlegum viðskiptadeilu, hefði maður betur vitað hvernig á að nota tölvupóst sem sönnunargögn þegar höfða mál við kínverskan dómstól.

Kínverskir dómstólar hafa miklar áhyggjur af áreiðanleika rafrænna sönnunargagna eins og tölvupósts, þar sem rafræn gögn eru næm fyrir áttum, sem getur leitt til þess að falsaður tölvupóstur berist fyrir dómstóla.

Kínverskir dómarar ákvarða venjulega áreiðanleika tölvupósts eftir tegund netfangs.

Zou Xiaochen, samstarfsaðili í leiðandi málflutningsfyrirtæki Kína, Tiantong lögmannsstofu, dregur saman þrjár gerðir netfönga og áhrif þeirra á ákvörðun dómarans um áreiðanleika sönnunargagna í tölvupósti.

I. Ókeypis persónulegur tölvupóstur

Netföng sem Kínverjar nota oftast eru QQ tölvupóstur og NetEase tölvupóstur, en erlendir notendur kjósa tölvupóstþjónustuveitur eins og Gmail, Hotmail og Yahoo.

Til dæmis muntu oft komast að því að kínverskir kaupsýslumenn nota QQ tölvupóst, heimilisföngin innihalda röð af tölum með “@qq.com” sem postfix

Fyrir ókeypis persónulegan tölvupóst eru nokkrir kostir, þar á meðal:

Tölvupósturinn er algjörlega ókeypis, sem getur sparað ákveðinn kostnað fyrir sprotafyrirtæki eða einstaklinga.
Notendur tölvupósts þurfa ekki stranga auðkennisvottun og geta fljótt skráð reikninga sína þegar þörf krefur.
Notendur einkapósts, aðallega einstaklingar, og þjónustuveitendur tölvupósts, almennt stór internetfyrirtæki, geta ekki haft samband án nettengingar og hafa misjafna stöðu. Þess vegna geta dómarar gengið út frá því að notendur geti ekki beðið þjónustuveitendur tölvupósts um að breyta tölvupóstinum og þannig gert ráð fyrir að mjög líklegt sé að tölvupósturinn sé ósvikinn.
Tölvupóstarnir í persónulega ókeypis tölvupóstinum verða almennt vistaðir varanlega.

Á sama tíma hafa ókeypis persónulegir tölvupóstar líka gallar. Þar sem flest ókeypis netföng þurfa ekki sannvottun með raunverulegu nafni geta dómarar ekki ákvarðað deili á tölvupóstnotendum.

II. Sérsniðið lénsnetfang

Sérsniðinn lénspóstur er oftast notaður í viðskiptastarfsemi. Notendur þurfa aðeins að gefa upp lén sitt til að fá lénsnetfangið sitt frá sérsniðnu lénspóstþjónustuveitunni, á meðan tölvupóstkerfið og tölvupóstsgögnin eru enn vistuð á netþjónum þjónustuveitunnar.

Tölvupóstþjónustuveitendur rukka almennt notendur út frá fjölda netfönga og lágur þröskuldur þess gerir það tilvalið fyrir lítil og meðalstór fyrirtæki.

Í Kína nota fyrirtæki venjulega tölvupóstþjónustu fyrirtækja sem veitt er af Alibaba, Tencent eða NetEase. Utan Kína eru Google Workspace og Office 365 algengir tölvupóstþjónustuaðilar.

Kostir sérsniðins lénspósts:

Lénspóstþjónusta setur almennt lénsnetfang og notandinn þarf að gera samning við þjónustuveituna, sem getur virkað sem auðkennisvottun. Komi upp ágreiningur getur sendandinn ekki neitað deili á tölvupóstnotandanum.
Tölvupóstnotandinn og almenni þjónustuveitandinn hafa einnig misræmi í stöðu, þannig að þjónustuveitandinn myndi venjulega ekki vinna með notandanum við að fikta við tölvupóstsgögnin. Dómarar eru því hneigðir til að gera ráð fyrir áreiðanleika tölvupóstanna á netþjónum þess.

Ókostir sérsniðins lénspósts:

Þegar notandi hættir að endurnýja tölvupóstþjónustuna getur þjónustuveitan lokað lénspóstþjónustunni og tölvupóstum sem vistaðir eru á netþjónum hans verður eytt.
Þegar starfsmaður hættir getur netfangi hans verið eytt, sem leiðir til þess að tölvupóstar hans hverfa.

III. Sjálfsmíðað tölvupóstkerfi

Fyrir stór fyrirtæki með hundruð þúsunda starfsmanna mun það hafa þunga efnahagslega byrði fyrir þau ef þau nota enn fyrirtækjatölvupóst frá þriðja aðila. Þess vegna munu slík fyrirtæki almennt nota sína eigin netþjóna til að byggja upp tölvupóstkerfi. Með öðrum orðum, fyrirtæki munu veita tölvupóstþjónustu fyrir sig.

Kostir sjálfsmíðaðs tölvupóstkerfis:

Þegar fjöldi starfsmanna nær ákveðnu marki geta sjálfsmíðuð tölvupóstkerfi sparað fyrirtækjum miklar fjárhæðir.
Fyrirtæki hafa stjórnunarréttindi netþjóna sjálfsmíðaðra tölvupóstkerfa sinna og þurfa ekki að hafa áhyggjur af leka þriðja aðila.

Ókostir við sjálfsmíðað tölvupóstkerfi:

Flest fyrirtæki hafa ekki sömu upplýsingaöryggisgetu og stórir tölvupóstþjónustuaðilar, þess vegna er líklegt að tölvupóstþjónar þeirra verði skotmark tölvuþrjóta, sem leiðir til þess að átt er við eða eytt tölvupóstsgögnum.
Aðgangur að tölvupóstþjónum er við stjórnvölinn hjá fyrirtækjunum sjálfum, þannig að dómararnir myndu gruna að tölvupóstsgögnin sem vistuð eru á netþjónunum séu viðkvæm fyrir áttum.

Í stuttu máli, ef þú ert líklegur til að taka þátt í málaferlum í Kína, ættir þú að vera meðvitaður um eftirfarandi atriði þegar þú notar tölvupóstþjónustu.

1. Reyndu að nota sérsniðna lénspóstþjónustu sem stórir þjónustuaðilar veita.

2. Haltu upprunalegu léninu þegar þú breytir tölvupóstléninu.

3. Geymdu netfang fráfarandi starfsfólks í ákveðinn tíma þar til viðskiptunum sem hann á við lýkur og ekki kemur upp frekari ágreiningur.

4. Geymdu rafræn sönnunargögn áður en þú eyðir mikilvægum netföngum eða tölvupóstum.

5. Reyndu að halda tölvupósti á netþjónum.

6. Þegar gagnaðili notar ókeypis persónulegan tölvupóst er ráðlagt að biðja hann um að sanna deili á sér í tölvupósti.

Vantar þig stuðning við landamæraviðskipti og innheimtu?
CJO GlobalTeymið getur veitt þér Kína-tengda áhættustýringu og innheimtuþjónustu yfir landamæri, þar á meðal: 
(1) Lausn viðskiptadeilu
(2) Innheimtu skulda
(3) Dóma- og verðlaunasöfnun
(4) Vernd gegn fölsun og IP-vörn
(5) Staðfesting fyrirtækis og áreiðanleikakönnun
(6) Gerð og endurskoðun viðskiptasamninga
Ef þú þarft þjónustu okkar, eða ef þú vilt deila sögu þinni, geturðu haft samband við okkur Viðskiptavinastjóri: 
Susan Li (susan.li@yuanddu.com).
Ef þú vilt vita meira um CJO GlobalSmelltu hér. Ef þú vilt vita meira um CJO Global þjónustu, vinsamlegast smelltu hér. Ef þú vilt lesa meira CJO Global færslur, vinsamlegast smelltu hér.