Kaip panaudoti el. laiškus kaip įrodymus bylinėjantis Kinijoje?

El. paštas yra pagrindinė komunikacijos priemonė tarpvalstybiniuose sandoriuose. Pavyzdžiui, įprasta, kad daugelis tarptautinės prekybos sutarčių sudaromos, keičiamos, vykdomos arba nutraukiamos tiesiogiai el. paštu.

Kadangi el. laiškuose įrašoma pagrindinė informacija apie sandorius, kai tik dalyvauja tarptautiniame komerciniame ginče, geriau žinoti, kaip naudoti el. laiškus kaip įrodymus, kai paduodant ieškinį Kinijos teismui.

Kinijos teismai yra labai susirūpinę dėl elektroninių įrodymų, pvz., el. laiškų, autentiškumo, nes elektroniniai duomenys gali būti pažeidžiami, todėl teismams gali būti pateikti suklastoti el.

Kinijos teisėjai dažniausiai nustato el. laiškų autentiškumą pagal el. pašto adreso tipą.

Zou Xiaochen, pirmaujančios Kinijos bylinėjimosi įmonės „Tiantong Law Firm“ partneris, apibendrina trijų tipų el. pašto adresus ir jų įtaką teisėjo sprendimui dėl el. pašto įrodymų autentiškumo.

I. Nemokamas asmeninis el

El. pašto adresai, kuriuos Kinijos žmonės dažniausiai naudoja, yra QQ el. paštas ir „NetEase“ el. paštas, o užsienio vartotojai teikia pirmenybę el. pašto paslaugų teikėjams, pvz., „Gmail“, „Hotmail“ ir „Yahoo“.

Pavyzdžiui, dažnai pastebėsite, kad Kinijos verslininkai naudoja QQ el. paštą, kurio adresuose yra skaičių serija su „@qq.com“ kaip postfix

Nemokami asmeniniai el. laiškai turi keletą privalumų, įskaitant:

Laiškas yra visiškai nemokamas, todėl gali sutaupyti tam tikrų išlaidų pradedantiesiems ar asmenims.
El. pašto vartotojams nereikia griežto tapatybės autentifikavimo ir prireikus jie gali greitai užregistruoti savo paskyras.
Asmeniniai el. pašto vartotojai, dažniausiai asmenys, ir el. pašto paslaugų teikėjai, paprastai didelės interneto įmonės, negali susisiekti neprisijungę ir jų būsena skiriasi. Todėl teisėjai gali daryti prielaidą, kad vartotojai negali prašyti el. pašto paslaugų teikėjų pakeisti el. laiškus, todėl daro prielaidą, kad labai tikėtina, kad el. laiškai yra autentiški.
El. laiškai asmeniniame nemokamame el. laiške paprastai išsaugomi visam laikui.

Tuo pačiu metu nemokami asmeniniai el. laiškai turi ir minusų. Kadangi daugeliui nemokamų el. pašto adresų nereikia autentifikuoti tikrojo vardo, teisėjai negali nustatyti el. pašto vartotojų tapatybės.

II. Priskirto domeno el. paštas

Custom Domain Email dažniausiai naudojamas komercinėje veikloje. Vartotojams tereikia pateikti savo domeno pavadinimą, kad gautų savo domeno el. pašto adresą iš tinkinto domeno el. pašto paslaugų teikėjo, o el. pašto sistema ir el. pašto duomenys vis tiek išsaugomi paslaugų teikėjo serveriuose.

El. pašto paslaugų teikėjai paprastai apmokestina vartotojus pagal el. pašto adresų skaičių, o dėl mažo slenksčio jis idealiai tinka mažoms ir vidutinėms įmonėms.

Kinijoje įmonės dažniausiai naudojasi įmonių el. pašto paslaugomis, kurias teikia Alibaba, Tencent arba NetEase. Už Kinijos ribų „Google Workspace“ ir „Office 365“ yra įprasti el. pašto paslaugų teikėjai.

Pasirinktinio domeno el. pašto privalumai:

Domeno el. pašto paslauga paprastai nustato domeno el. pašto adresą ir vartotojas turi sudaryti sutartį su paslaugų teikėju, kuri gali veikti kaip tapatybės autentifikavimas. Ginčo atveju siuntėjas negali paneigti el. pašto vartotojo tapatybės.
El. pašto naudotojas ir pagrindinis paslaugų teikėjas taip pat turi skirtingą statusą, todėl paslaugų teikėjas paprastai nebendradarbiauja su vartotoju klastodamas el. pašto duomenis. Todėl teisėjai yra linkę daryti prielaidą, kad jos serveriuose esantys el. laiškai yra autentiški.

Priskirto domeno el. pašto trūkumai:

Kai vartotojas nustoja atnaujinti el. pašto paslaugą, paslaugų teikėjas gali išjungti domeno el. pašto paslaugą, o jo serveriuose išsaugoti el. laiškai bus ištrinti.
Kai darbuotojas išeina, jo el. pašto adresas gali būti ištrintas, todėl jo el.

III. Savarankiškai sukurta elektroninio pašto sistema

Didelėms įmonėms, kuriose dirba šimtai tūkstančių darbuotojų, bus didelė ekonominė našta, jei jos vis tiek naudosis trečiųjų šalių įmonių el. Todėl tokios įmonės elektroninio pašto sistemoms kurti paprastai naudos savo serverius. Kitaip tariant, įmonės pačios teiks el. pašto paslaugas.

Savarankiškai sukurtos el. pašto sistemos privalumai:

Kai darbuotojų skaičius pasiekia tam tikrą lygį, pačių sukurtos el. pašto sistemos gali sutaupyti įmonėms milžiniškas pinigų sumas.
Įmonės turi savo pačių sukurtų el. pašto sistemų serverio administravimo teises ir neturi jaudintis dėl trečiųjų šalių nutekėjimo.

Savarankiškai sukurtos el. pašto sistemos trūkumai:

Dauguma įmonių neturi tokių pačių informacijos saugumo galimybių kaip stambūs el. pašto paslaugų teikėjai, todėl tikėtina, kad jų el. pašto serveriai bus įsilaužėlių taikinys, dėl kurio el. pašto duomenys bus sugadinti arba ištrinti.
Prieiga prie el. pašto serverių priklauso pačioms įmonėms, todėl teisėjai įtars, kad serveriuose saugomi el. pašto duomenys gali būti pažeidžiami.

Apibendrinant galima pasakyti, kad jei tikėtina, kad būsite įsivėlęs į ieškinius Kinijoje, naudodamiesi el. pašto paslaugomis turėtumėte žinoti šiuos dalykus.

1. Pabandykite naudoti tinkinto domeno el. pašto paslaugą, kurią teikia dideli paslaugų teikėjai.

2. Keisdami el. pašto domeno pavadinimą išsaugokite pradinį domeno pavadinimą.

3. Išsaugokite išvykstančio personalo el. pašto adresą tam tikrą laikotarpį, kol bus sudarytos operacijos, su kuriomis jis ar ji susidoroja, ir nekils jokių ginčų.

4. Prieš ištrindami svarbius el. pašto adresus ar el. laiškus, išsaugokite elektroninius įrodymus.

5. Stenkitės laikyti el. laiškus serveriuose.

6. Kai sandorio šalis naudojasi nemokamu asmeniniu el. paštu, patartina paprašyti jos el. laiškuose įrodyti savo tapatybę.

Ar jums reikia pagalbos vykdant tarpvalstybinę prekybą ir skolų išieškojimą?
CJO Globalkomanda gali suteikti jums su Kinija susijusias tarpvalstybinės prekybos rizikos valdymo ir skolų išieškojimo paslaugas, įskaitant: 
(1) Prekybos ginčų sprendimas
(2) Skolų išieškojimas
(3) Nuosprendžių ir apdovanojimų kolekcija
(4) Apsauga nuo padirbinėjimo ir IP apsauga
(5) Įmonės patikrinimas ir išsamus patikrinimas
(6) Prekybos sutarčių rengimas ir peržiūra
Jei jums reikia mūsų paslaugų arba norite pasidalinti savo istorija, galite susisiekti su mumis Klientų vadybininkas: 
Susan Li (susan.li@yuanddu.com).
Jei norite sužinoti daugiau apie CJO Global, Prašome spausti čia. Jei norite sužinoti daugiau apie CJO Global paslaugas, spustelėkite čia. Jei norite paskaityti daugiau CJO Global pranešimus, spustelėkite čia.