مشكلة مزدوجة: المخاطر الخفية للتعامل مع الموردين الصينيين الذين لديهم اتصالات مشتركة

ماذا يحدث عندما تمثل جهة الاتصال الصينية موردين في وقت واحد؟ ومع من أتعامل بالضبط؟

كان أحد عملائنا في نيويورك، الولايات المتحدة الأمريكية، يستورد الألعاب من مورد صيني لفترة طويلة. قام هذا المورد الصيني بتعيين شخص اتصال منتظم للاتصال بالمشتري الأمريكي.

وبعد عشرات الطلبات الناجحة بين الطرفين، لاحظ مسؤول الاتصال الصيني أنهم قاموا بتسجيل شركة جديدة وأنه سيتم التعامل مع عدد قليل من الطلبات المستقبلية تحت اسم الشركة الجديدة، بينما سيبقى مسؤول الاتصال هو نفسه.

كان المشتري الأمريكي يعلم أن التعاقد مع الشركة الجديدة كان محفوفًا بالمخاطر، لكنه وافق على الترتيب على أي حال. وذلك لأن المشتري الأمريكي كان يعتقد أن المخاطرة يمكن التحكم فيها، نظرًا لأن الموردين الصينيين كان لديهم نفس جهة الاتصال ولم يتم إكمال سوى جزء صغير من الطلبات مع الشركة الجديدة.

ومع ذلك، في المعاملات اللاحقة، قامت الشركات الصينية تدريجيا بالخلط بين الشركات القديمة والجديدة، ولم يعد المشتري الأمريكي قادرا على معرفة الدفع الذي سيتم مقابل أي طلب مع أي شركة.

وبعد ذلك، قام المورد الصيني بتأخير التسليم. وطالب المشتري الأمريكي بإلغاء الطلب واسترداد الدفعة الأولى من المورد الصيني.

ومع ذلك، قال مسؤول الاتصال الصيني إن الطلبات اللاحقة للمشتري الأمريكي تم تقديمها إلى الشركة الجديدة وأنه لا يمكنه المطالبة إلا ضد الشركة الجديدة. والشركة الجديدة ليس لديها سوى القليل من المال لسداد الديون. ولذلك، فمن غير المرجح أن يسترد المشتري الأمريكي المبلغ المدفوع مقابل البضاعة.

ننصحك باتباع هذه النصائح إذا وجدت نفسك في موقف مماثل:

1. تحديد من سيتم توقيع كل أمر أو عقد معه عند توقيعه؛
2. تحديد العقد أو الطلب الذي سيتم التسليم أو الدفع له عند تسليم كل دفعة من البضائع، أو عند إجراء كل دفعة؛ و
3. إجراء تسويات كتابية دورية مع المورد للتأكد من مبلغ الدين والمدين لكل دين.

تصوير غابرييل ألينيوس on Unsplash