如果之前的訂單有質量問題，我可以拒絕中國供應商新訂單下的貨物嗎？

不，你不能，但你可以通過其他方式處理這個問題。

我們的一位意大利客戶從中國採購了一批汽車維修工具，需要向中國供應商預付合同價的20%，並通過D/P 80 Days支付剩餘的30%。

此前，意大利買家已從這家中國供應商購買了多批貨物。但意大利買家的經銷商一直告訴意大利買家，之前批次的產品質量不符合合理標準。

因此，意大利買家不再願意履行最新的訂單，儘管該訂單下的貨物已經在從中國到意大利的貨船上。

意大利買家向我們諮詢是否可以取消訂單、停止收貨並收回預付款。

遺憾的是，我們只能告訴意大利買家“不，你不能”。

因為，至少暫時無法證明最新訂單的產品質量不合格。買方不能以之前訂單存在質量問題為由要求中國供應商對新訂單負責。

但我們也了解到，如果之前訂單下的問題無法解決，而意大利買家現在繼續接受新訂單下的貨物，那麼意大利買家可能會遭受額外的損失。

但如果意大利買家拒絕提貨，那麼貨物到貨後就會滯留在港口，這也會給中國供應商造成巨大損失。

那麼，如何才能妥善解決這個問題呢？

最後，我們說服中國供應商向銀行申請質量保證。如果產品出現質量問題，銀行將賠償意大利買家的任何損失。

意大利買家收到擔保後，從港口提貨並付款。隨後，雙方就產品質量問題協商了價格折扣方案。

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