在中国催债的六个技巧

要求债务人付款并不容易，要么要求买方支付货款，要么要求供应商退还货款（以防交易失败）。

如果您的中国债务人精通英语，我们建议您先打电话给他/她收款。

这是因为打电话的人没有像在微信和 Whatsapp 等电子邮件或即时消息应用程序中那样思考的时间，这更容易从债务人那里获得更准确的承诺或更多信息。

以下是我们的收债专家更成功的收债电话的六个提示。

1、提前做好准备

确保你知道你在打电话给谁。他/她与债务人是什么关系？他/她可以代表债务人做决定吗？

此外，您应确保了解有关债务的所有事实和细节：

(1) 确切的欠款金额；

(2) 付款/退款的条款和条件或日期；

(3) 您认为付款/退款的条款和条件已得到满足的原因；

(4) 购买的产品或服务；和

(5) 对方在上次通信中已经作出的承诺。

2.准备好应对借口

打电话给债务人时，您可能会听到债务人提出尚未收到付款的各种借口。

有时您的债务人是诚实的，但在许多情况下，您的债务人只是利用这些借口拖延按时付款，甚至避免支付一分钱。

你应该让对方明白你没有义务接受他们的借口。在此基础上，您可以开始谈判并考虑妥协。

3.记录一切

记录您与债务人讨论的所有内容。在对话结束时，对所讨论的所有主题做一个简短的总结，并向您的债务人发送一封包含所有这些要点的电子邮件。

确保对方回复电子邮件以进行确认。

在许多情况下，此类记录被视为对合同条款和条件的补充。

4. 说话专业且积极

即使你对你的债务人不付款感到恼火，也要始终对你的客户表现出友好和积极的态度。任何时候都不应失去冷静。它可以帮助您控制您的通信。

5。提出开放式问题

此外，您可以向债务人提出开放式问题，以便获得有关未付款原因的更多信息。带着这些问题，你可能会得到更多关于债务人情况的信息。

它可以帮助您确定债务人的借口是否真实，以及您是否应该妥协或继续前进。

6. 制定明确的协议

当您与您的债务人交谈时，请确保您就付款达成明确的协议。通过电子邮件将这些协议发送给您的债务人，并让您的债务人确认这些协议。

你的债务人在你打电话后仍然不付款吗？我们在中国的当地收债员和律师可以帮助您，以债务人熟悉的语气与您的债务人进行中文沟通。

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