如何避免在阿里巴巴上被骗：以产品不合格为例

请不要仅仅依赖产品页面的介绍和推定的共识。请务必在合同和订单中注明产品的详细信息。

当然，跨境电商中的骗子并不少见。然而更多的时候，阿里巴巴上的买家和卖家往往因为误会而认为自己被对方骗了。

我们以产品不合格为例。

当买家跨境购买产品时，其最大的担忧之一是卖家交付的商品与预期不符。

为避免此类麻烦，请注意以下几点：

1. 请与卖家确认产品页面上的每个细节描述是否与实际产品完全一致。

因为，首先，很多卖家不擅长用英文描述自己的产品，所以把英文网页的制作外包给了对产品并不真正了解的第三方，因此可能会出现错误的英文表达。

其次，许多卖家即使他们的产品或多或少发生了变化，也可能不会更新他们的产品页面。当然，这也与他们的英语水平不高有关。

第三，如果产品页面上有图片，买家最好与卖家确认图片上的每个细节。如前所述，有时卖家更新了产品的设计，但未能及时更新产品页面上的图片。

因此，您需要与买家反复确认商品详情，而不是完全依赖商品页面的描述。

2、请在合同或订单中注明产品型号、参数、颜色、外观、包装等细节。

买家和卖家通常是要交易的产品方面的专家。因此，他们都对产品有自己的理解，并假设对方也根据自己专业社区的实践认可自己的理解。

但是，买家和卖家实际上位于不同的国家和地区，相距遥远，属于不同的专业社区。因此，上述“共识”，遗憾的是，只存在于想象中。

因此，您需要假设对方是不知道产品如何生产的外行。

在此基础上，您可以指定产品的每个细节，并在必要时添加照片或设计图纸。

值得注意的是，该产品在大多数情况下都是由卖家批量生产和随机发货的。商品是否随机发货或有误差（标明误差范围），买卖双方应事先约定。

只有这样，卖家才能知道买家想买什么。

并且只有这样，我们才能知道未来发生纠纷时谁违约了。

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