Làm thế nào để yêu cầu Alibaba bảo vệ IP của bạn? Khiếu nại về các sản phẩm giả được bán - Chống hàng giả ở Trung Quốc

Nếu bạn phát hiện sản phẩm vi phạm quyền sở hữu trí tuệ của mình trên Taobao, Tmall, 1688.com, AliExpress và Alibaba.com, bạn có thể gửi đơn khiếu nại đến Alibaba và yêu cầu Alibaba xóa liên kết sản phẩm.

Mục lục

1. Bạn có thể phàn nàn về những loại sản phẩm giả mạo nào?

Bạn có thể khiếu nại về các sản phẩm vi phạm bất kỳ quyền SHTT nào của bạn bao gồm cả nhãn hiệu, bản quyền và bằng sáng chế của bạn.

2. Bạn có thể phàn nàn về các sản phẩm giả được bán trên những nền tảng thương mại điện tử nào?

Nếu bạn phát hiện hàng giả trên Taobao, Tmall, 1688.com, AliExpress và Alibaba.com, bạn có thể gửi đơn khiếu nại đến Alibaba, vì tất cả chúng đều do Alibaba điều hành.

3. Bạn có thể yêu cầu Alibaba xóa các liên kết sản phẩm không?

Vâng.

Bạn có thể gửi liên kết đến các sản phẩm vi phạm và gửi đơn khiếu nại đến Alibaba. Khi khiếu nại được hỗ trợ, các liên kết tương ứng sẽ bị xóa.

Tất nhiên, người bán có thể gửi thông báo phản đối. Trong hoàn cảnh đó,

Alibaba sẽ xem xét các sản phẩm dựa trên tài liệu của các bên và xác định xem có khôi phục các liên kết sản phẩm hay không.

4. Bạn có thể yêu cầu Alibaba hợp tác với bạn để nhờ đến các bộ phận thực thi pháp luật và cơ quan tư pháp không?

Vâng.

Nếu bạn không chỉ cần xóa các liên kết sản phẩm mà còn phải gửi đơn khiếu nại tới các cơ quan thực thi pháp luật hoặc nộp đơn kiện lên tòa án để đòi bồi thường, bạn cũng có thể gửi đơn khiếu nại đến Alibaba và gửi bằng chứng sơ bộ cho nó. Sau khi Alibaba chấp nhận đơn khiếu nại của bạn, Alibaba sẽ hợp tác với bạn để gửi bằng chứng chi tiết hơn cho các cơ quan thực thi pháp luật hoặc cơ quan tư pháp.

Bạn có cần hỗ trợ trong thương mại xuyên biên giới và thu hồi nợ không?
CJO GlobalNhóm của có thể cung cấp cho bạn các dịch vụ quản lý rủi ro thương mại xuyên biên giới và thu nợ liên quan đến Trung Quốc, bao gồm: 
(1) Giải quyết tranh chấp thương mại
(2) Thu nợ
(3) Đánh giá và Bộ sưu tập giải thưởng
(4) Chống hàng giả & Bảo vệ IP
(5) Xác minh công ty và sự siêng năng giải quyết
(6) Soạn thảo và Rà soát Hợp đồng Thương mại
Nếu bạn cần dịch vụ của chúng tôi, hoặc nếu bạn muốn chia sẻ câu chuyện của mình, bạn có thể liên hệ với Người quản lý khách hàng: 
Susan Li (susan.li@yuanddu.com).
Nếu bạn muốn biết thêm về CJO Global, Xin vui lòng bấm vào tại đây. Nếu bạn muốn biết thêm về CJO Global dịch vụ, vui lòng nhấp vào tại đây. Nếu bạn muốn đọc thêm CJO Global bài viết, vui lòng nhấp vào tại đây.