اگر پچھلے آرڈر میں کوالٹی کے مسائل ہیں تو کیا میں چینی سپلائر سے نئے آرڈر کے تحت سامان کو مسترد کر سکتا ہوں؟

نہیں، آپ نہیں کر سکتے، لیکن آپ اسے دوسرے طریقوں سے سنبھال سکتے ہیں۔

اٹلی سے ہمارے کلائنٹس میں سے ایک چین سے آٹو مینٹیننس ٹولز کا ایک بیچ خریدتا ہے، اور اسے چینی سپلائر کو کنٹریکٹ کی قیمت کا 20% پہلے سے ادا کرنا ہوتا ہے اور بقیہ 80% D/P 30 دنوں تک ادا کرنا ہوتا ہے۔

اس سے پہلے اطالوی خریدار اس چینی سپلائر سے سامان کے کئی بیچ خرید چکا تھا۔ تاہم، اطالوی خریدار کے ڈسٹری بیوٹرز اطالوی خریدار کو بتاتے رہے کہ پچھلے بیچوں کی مصنوعات کا معیار مناسب معیار پر پورا نہیں اترتا۔

نتیجے کے طور پر، اطالوی خریدار اب تازہ ترین آرڈر کو پورا نہیں کرنا چاہتا، حالانکہ اس آرڈر کے تحت سامان پہلے سے ہی چین سے اٹلی جانے والے کارگو جہاز میں موجود ہے۔

اطالوی خریدار نے ہم سے مشورہ کیا کہ آیا وہ آرڈر منسوخ کر سکتا ہے، سامان وصول کرنا بند کر سکتا ہے اور پیشگی ادائیگی کی وصولی کر سکتا ہے۔

افسوس کے ساتھ، ہم اطالوی خریدار کو صرف یہ کہہ سکتے ہیں کہ "نہیں، آپ نہیں کر سکتے"۔

کیونکہ، کم از کم وقتی طور پر، تازہ ترین آرڈر کی مصنوعات کے معیار کو نا اہل ثابت نہیں کیا جا سکتا۔ خریدار چینی سپلائر کو پچھلے آرڈرز کے تحت معیار کے مسائل کی بنیاد پر نئے آرڈر کے لیے ذمہ دار نہیں ٹھہرا سکتا۔

تاہم، ہم یہ بھی سمجھتے ہیں کہ اگر پچھلے آرڈرز کے تحت مسائل کو حل نہیں کیا جا سکتا، اور اطالوی خریدار اب نئے آرڈر کے تحت سامان کو قبول کرنا جاری رکھتا ہے، تو اطالوی خریدار کو اضافی نقصان اٹھانا پڑ سکتا ہے۔

لیکن اگر اطالوی خریدار سامان کی ڈیلیوری لینے سے انکار کر دے تو سامان پہنچنے پر بندرگاہ میں محفوظ کر لیا جائے گا جس سے چینی سپلائر کو بھی بھاری نقصان اٹھانا پڑے گا۔

تو، اس مسئلے کو صحیح طریقے سے کیسے حل کیا جا سکتا ہے؟

آخر میں، ہم نے چینی سپلائر کو کوالٹی گارنٹی کے لیے بینک کے ساتھ درخواست دینے پر آمادہ کیا۔ کسی بھی مصنوعات کے معیار کے مسائل کی صورت میں، بینک اطالوی خریدار کو کسی بھی نقصان کے خلاف معاوضہ ادا کرے گا۔

اطالوی خریدار نے گارنٹی حاصل کرنے کے بعد بندرگاہ سے سامان کی ترسیل کی اور اس کی ادائیگی کی۔ اس کے بعد، دونوں فریقوں نے پروڈکٹ کے معیار کے مسئلے کے حوالے سے قیمت میں رعایتی منصوبے پر بات چیت کی۔

کیا آپ کو سرحد پار تجارت اور قرض کی وصولی میں مدد کی ضرورت ہے؟
CJO Globalکی ٹیم آپ کو چین سے متعلقہ سرحد پار تجارتی رسک مینجمنٹ اور قرض وصولی کی خدمات فراہم کر سکتی ہے، بشمول: 
(1) تجارتی تنازعات کا حل
(2) قرضہ وصولی
(3) فیصلے اور ایوارڈز کا مجموعہ
(4) دیوالیہ پن اور تنظیم نو
(5) کمپنی کی توثیق اور واجبی مستعدی
(6) تجارتی معاہدے کا مسودہ اور جائزہ
اگر آپ کو ہماری خدمات کی ضرورت ہے، یا اگر آپ اپنی کہانی کا اشتراک کرنا چاہتے ہیں، تو آپ ہم سے رابطہ کر سکتے ہیں۔ کلائنٹ مینیجر: 
Susan Li (susan.li@yuanddu.com).
اگر آپ مزید جاننا چاہتے ہیں تو CJO Globalکلک کیجیے یہاں. اگر آپ کے بارے میں مزید جاننا چاہتے ہیں۔ CJO Global خدمات، براہ کرم کلک کریں۔ یہاں. اگر آپ مزید پڑھنا چاہتے ہیں۔ CJO Global پوسٹس، براہ مہربانی کلک کریں یہاں.