Що робити, коли ваш китайський постачальник замовкає через виклики пандемії?

Один із наших клієнтів із Тунісу придбав товар у китайського постачальника. При передоплаті в розмірі 30% туніська компанія заплатила б решту 70% вартості покупки після отримання копії коносамента від китайського постачальника.

Після того, як туніська компанія сплатила депозит, китайський постачальник закрив свою фабрику для контролю руху, щоб впоратися зі спалахом пандемії COVID-19 у своєму місті. Туніська компанія втратила контакт з китайським постачальником.

Туніська компанія хотіла, щоб ми допомогли їй зв’язатися з цим китайським постачальником.

Ми досліджували контактний номер відповідального представника китайського постачальника та кілька разів телефонували з ним. Китайський постачальник зазначив, що боротьба з епідемією призвела до різкого зростання його витрат. Його витрати на закупівлю сировини були навіть вищими за попередньо узгоджену з туніською компанією ціну на готову продукцію.

Ми додатково дослідили їх виробничі витрати, включаючи ціни на сировину, витрати на логістику та витрати на робочу силу, а потім запропонували туніській компанії скорегувати свою ціну так, щоб китайська компанія могла отримати 10% відсоткової ставки. Туніська компанія прийняла нашу пропозицію і підняла закупівельну ціну на 35%. Загальна ціна закупівлі залишилася незмінною, але кількість закупівлі була зменшена.

Нарешті, невдовзі після завершення контролю за епідемією, китайський постачальник поставив товар відповідно до зменшеної кількості закупівлі.

Туніська компанія та китайський постачальник були партнерами протягом багатьох років і протягом останніх десяти років неодноразово співпрацювали.

Однак туніська компанія кілька разів втрачала контакт з китайським постачальником через епідемічний контроль у Китаї.

Зростання витрат, спричинене боротьбою з епідемією, послабило готовність китайського постачальника виконувати поставки та поглибило недовіру між двома сторонами.

Ми допомогли нашому туніському клієнту максимально точно розрахувати вартість продукту, що допомогло йому досягти нової домовленості про ціну.

Фото Аня Бауерманн on Unsplash