Çinli Tedarikçiniz Pandemi Zorlukları Ortasında Sessiz Kaldığında Ne Yapmalısınız?

Tunuslu bir müşterimiz Çinli bir tedarikçiden ürün satın aldı. Tunuslu şirket, peşin olarak yüzde 30'luk depozito ödeyerek, Çinli tedarikçiden konşimento kopyasını aldıktan sonra satın alma fiyatının kalan yüzde 70'ini ödeyecek.

Tunuslu şirket depozitoyu ödedikten sonra Çinli tedarikçi, kentindeki Kovid-19 salgınıyla başa çıkmak için trafik kontrolü amacıyla fabrikasını kapattı. Tunuslu şirket Çinli tedarikçiyle bağlantısını kaybetti.

Tunuslu şirket bizden bu Çinli tedarikçiyle iletişime geçmesine yardımcı olmamızı istedi.

Çinli tedarikçinin sorumlu kişisinin iletişim numarasını araştırdık ve onunla birkaç kez görüştük. Çinli tedarikçi, salgın kontrolünün maliyetlerinde keskin bir artışa yol açtığını belirtti. Hammadde tedarik maliyetleri, nihai ürün için Tunuslu şirketle önceden kararlaştırılan fiyattan bile daha yüksekti.

Hammadde fiyatları, lojistik maliyetleri ve işçilik maliyetleri de dahil olmak üzere üretim maliyetlerini daha ayrıntılı olarak araştırdık ve ardından Tunuslu şirketin, Çinli şirketin %10 faiz oranı alabilmesi için fiyatını ayarlamasını önerdik. Tunuslu firma teklifimizi kabul ederek satın alma fiyatını %35 artırdı. Toplam satın alma fiyatı aynı kaldı ancak satın alma miktarı azaldı.

Nihayet, salgın kontrolünün sona ermesinden kısa bir süre sonra Çinli tedarikçi, azalan satın alma miktarına göre malları teslim etti.

Tunuslu şirket ve Çinli tedarikçi uzun yıllardır ortaklar ve son on yılda birçok kez iş yaptılar.

Ancak Tunuslu şirket, Çin'deki salgın kontrolü nedeniyle Çinli tedarikçiyle bağlantısını birkaç kez kaybetti.

Salgın kontrolünün neden olduğu maliyetlerdeki artış, Çinli tedarikçinin teslimat yapma isteğini zayıflattı ve iki taraf arasındaki güvensizliği derinleştirdi.

Tunuslu müşterimizin ürün maliyetlerini mümkün olduğunca doğru hesaplamasına yardımcı olduk ve bu da onların yeni bir fiyatlandırma anlaşmasına varmalarına yardımcı oldu.

Fotoğraf Anja Bauermann on Unsplash