Online Dispute Resolution sa China
Online Dispute Resolution sa China

4 na Bagay na Dapat Mong Malaman kung Paano Maghain ng Di-pagkakasundo sa Alibaba

Nagbibigay ang Alibaba ng Online Dispute Resolution (ODR) sa pamamagitan ng Complaint Center nito. Nakagawa ito ng isang kumplikadong paglutas ng hindi pagkakaunawaan. Kung gusto mong lutasin ang mga hindi pagkakaunawaan sa pamamagitan ng Alibaba, kailangan mong malaman kung anong papel ang gagampanan ni Alibaba at kung anong posisyon ang gagawin nito.

Paano Gumagana ang Alibaba Dispute: Ang Tungkulin ni Alibaba at ang Kawalang-kinikilingan Nito

Kung gusto mong lutasin ang mga hindi pagkakaunawaan sa pamamagitan ng Alibaba, kailangan mong malaman kung anong papel ang gagampanan ng Alibaba at kung anong posisyon ang gagawin nito. Nagbibigay ang Alibaba ng mga serbisyo sa paglutas ng hindi pagkakaunawaan para sa parehong mga mamimili at nagbebenta. Sa sistema ng pagresolba ng hindi pagkakaunawaan na ito, ang Alibaba ay gumaganap ng dalawang tungkulin sa katunayan: tagapagbigay ng serbisyo at hukom.

Paano Gumagana ang Alibaba Dispute: Framework

Nagbibigay ang Alibaba ng Online Dispute Resolution (ODR) sa pamamagitan ng Complaint Center nito. Kung gusto mong lutasin ang mga hindi pagkakaunawaan sa pamamagitan ng Alibaba, maaari kang makaharap sa sumusunod na apat na yugto: online na pamamagitan, paggawa ng mga desisyon, pagpapatupad ng mga desisyon, at pagtataas ng mga pagtutol sa mga desisyon.