Pag-navigate sa Quality Assurance sa International Steel Trade: Isang Pag-aaral ng Kaso

Sa dinamikong larangan ng internasyonal na kalakalan ng bakal, ang pagtiyak sa mga pamantayan ng kalidad ay pinakamahalaga sa pagpapanatili ng tiwala at integridad sa mga transaksyon sa negosyo. Kamakailan, isang makabuluhang kaso ang nagbigay liwanag sa masalimuot na mga nuances ng mga hindi pagkakaunawaan sa kontraktwal na nagmumula sa hindi kwalipikadong kalidad ng bakal.

Ang aming kumpanya, na nag-specialize sa internasyonal na pangangasiwa sa panganib sa kalakalan, ay pinangasiwaan kamakailan ang isang kumplikadong kaso na kinasasangkutan ng isang mamimili ng bakal at isang supplier ng bakal na Tsino. Ang pinakabuod ng isyu ay nakasalalay sa mga pagkakaiba sa kalidad ng mga biniling steel plate, na humahantong sa isang pagtatalo na nagtapos sa mga legal na paglilitis.

Ang senaryo ay naganap tulad ng sumusunod: ang aming kliyente, ang bumibili ng bakal, ay pumasok sa isang kontrata sa pagbebenta sa supplier ng bakal na Tsino, na nagtatakda ng mga tuntunin ng paghahatid at pagbabayad. Sa paghahatid, natuklasan ng bumibili ng bakal ang mga isyu sa kalidad sa ilang steel plate sa panahon ng proseso ng produksyon, na nag-trigger ng serye ng mga negosasyon na nabigong magbunga ng resolusyon.

Naghahanap ng kalinawan at walang kinikilingan na pagtatasa, nagpetisyon kami sa korte na magtalaga ng isang espesyal na kumpanya ng pagsubok upang magsagawa ng masusing pagsusuri sa mga plate na bakal. Ang kasunod na pagtatasa ay nagpahayag ng mga pagkakaiba sa tensile at yield strengths, hindi nakakatugon sa mga pambansang pamantayan, habang ang chemical composition at impact test ay sumunod sa mga regulasyon.

Ang sentro ng hindi pagkakaunawaan ay ang pagiging angkop ng kontrata sa pagbebenta, isang may-bisang kasunduan sa pagitan ng magkapantay na partido na naglalarawan ng mga karapatan at obligasyon. Sa kabila ng kawalan ng kakayahan ng bumibili ng bakal na ibalik ang karamihan ng mga kalakal dahil sa naunang paggamit, inendorso ng korte ang pagbabalik ng mga buo na steel plate sa supplier.

Sa hatol na ito na naglalayon sa patas na resolusyon, inutusan ng korte ang supplier ng bakal na bayaran ang bumibili ng bakal na may parusang paglabag na CNY 2.2 milyon. Bukod pa rito, inutusan ang supplier na kunin ang mga tinukoy na steel plate mula sa bumibili at i-refund ang CNY 2.6 milyon.

Binibigyang-diin ng hatol ng hukuman na ito ang kahalagahan ng mahigpit na mga protocol sa pagtiyak ng kalidad sa internasyonal na kalakalan ng bakal at binibigyang-diin ang legal na paraan na magagamit upang pangalagaan ang mga interes ng mga stakeholder. Bilang mga consultant sa industriya ng bakal, nananatili kaming nakatuon sa pag-navigate sa mga kumplikado ng pandaigdigang kalakalan, pagtataguyod para sa mga patas na kasanayan at pinakamainam na resulta para sa aming mga kliyente.