Kung May Mga Problema sa Kalidad ang Nakaraang Order, Maaari Ko Bang Tanggihan ang Mga Kalakal sa ilalim ng Bagong Order mula sa isang Supplier na Tsino?

Hindi, Hindi mo kaya, ngunit kakayanin mo ito sa ibang mga paraan.

Ang isa sa aming mga kliyente mula sa Italy ay bumili ng isang batch ng mga tool sa pagpapanatili ng sasakyan mula sa China, at kailangang i-prepay ang 20% ng presyo ng kontrata sa supplier ng China at bayaran ang natitirang 80% bago ang D/P 30 Days.

Bago iyon, ang bumibili ng Italyano ay bumili ng ilang batch ng mga kalakal mula sa supplier na ito ng Tsino. Gayunpaman, patuloy na sinasabi ng mga distributor ng mamimiling Italyano sa mamimiling Italyano na ang kalidad ng produkto ng mga nakaraang batch ay hindi nakakatugon sa mga makatwirang pamantayan.

Bilang isang resulta, ang mamimili ng Italyano ay hindi na gustong tuparin ang pinakabagong order, kahit na ang mga kalakal sa ilalim ng order na ito ay nasa cargo ship na mula sa China hanggang Italy.

Kinunsulta kami ng mamimiling Italyano tungkol sa kung maaari nitong kanselahin ang order, ihinto ang pagtanggap ng mga kalakal at mabawi ang paunang bayad.

Nakalulungkot, masasabi lang namin sa mamimiling Italyano na “Hindi, hindi mo kaya”.

Dahil, hindi bababa sa pansamantala, ang kalidad ng produkto ng pinakabagong order ay hindi maaaring patunayan na hindi kwalipikado. Hindi maaaring panagutin ng mamimili ang Chinese supplier para sa bagong order dahil sa mga problema sa kalidad sa ilalim ng mga nakaraang order.

Gayunpaman, naiintindihan din namin na kung hindi malulutas ang mga problema sa ilalim ng mga nakaraang order, at patuloy na tinatanggap ng mamimiling Italyano ang mga kalakal sa ilalim ng bagong order, maaaring magkaroon ng karagdagang pagkalugi ang mamimiling Italyano.

Ngunit kung ang bumibili ng Italyano ay tumangging kumuha ng paghahatid ng mga kalakal, kung gayon ang mga kalakal ay itatabi sa daungan pagdating, na magdudulot din ng malaking pagkalugi sa supplier ng Tsino.

Kaya, paano malulutas nang maayos ang problemang ito?

Sa wakas, hinikayat namin ang Chinese na supplier na mag-apply sa bangko para sa isang kalidad na garantiya. Kung sakaling magkaroon ng anumang problema sa kalidad ng produkto, babayaran ng bangko ang mamimiling Italyano laban sa anumang pagkalugi.

Ang bumibili ng Italyano, pagkatapos matanggap ang garantiya, ay kinuha ang paghahatid ng mga kalakal mula sa daungan at binayaran ito. Pagkatapos nito, nakipag-usap ang dalawang panig sa isang plano ng diskwento sa presyo hinggil sa problema sa kalidad ng produkto.

Kailangan mo ba ng suporta sa cross-border trade at pangongolekta ng utang?
CJO GlobalMaaaring magbigay sa iyo ang koponan ng mga serbisyo sa pangangasiwa ng panganib sa pangangalakal sa cross-border na nauugnay sa China at pangongolekta ng utang, kabilang ang: 
(1) Resolusyon sa Trade Dispute
(2) Koleksyon ng utang
(3) Koleksyon ng Mga Paghuhukom at Gantimpala
(4) Pagkalugi at Restructuring
(5) Pagpapatunay ng Kumpanya at Marapat na Sipag
(6) Pag-draft at Pagsusuri ng Kontrata sa Kalakalan
Kung kailangan mo ng aming mga serbisyo, o kung nais mong ibahagi ang iyong kuwento, maaari kang makipag-ugnayan sa aming Client Manager: 
Susan Li (susan.li@yuanddu.com).
Kung nais mong malaman ang higit pa tungkol sa CJO Global, Paki-click dito. Kung gusto mong malaman ang higit pa tungkol sa CJO Global mga serbisyo, mangyaring i-click dito. Kung gusto mong magbasa pa CJO Global mga post, paki-click dito.