Paano ko maiiwasan na ma-scam sa Alibaba：Kunin ang hindi pagsunod sa produkto bilang isang halimbawa

Mangyaring huwag lamang umasa sa pagpapakilala ng pahina ng produkto at sa pinagpalagay na pinagkasunduan. Siguraduhing tukuyin ang mga detalye ng produkto sa kontrata at order.

Siyempre, ang mga scammer sa cross-border na e-commerce ay hindi karaniwan. Ngunit mas madalas, madalas na iniisip ng mga mamimili at nagbebenta sa Alibaba na na-scam sila ng kabilang partido dahil sa hindi pagkakaunawaan.

Kunin natin ang hindi pagsunod sa produkto bilang isang halimbawa.

Kapag bumibili ang isang mamimili ng mga produkto sa mga hangganan, ang isa sa mga pinakamalaking alalahanin nito ay ang mga kalakal na inihatid ng nagbebenta ay hindi ang mga inaasahan.

Upang maiwasan ang mga naturang problema, mangyaring bigyang-pansin ang mga sumusunod na punto:

1. Mangyaring kumpirmahin sa nagbebenta kung ang bawat detalye ng paglalarawan sa pahina ng produkto ay ganap na naaayon sa aktwal na produkto.

Dahil, una sa lahat, maraming mga nagbebenta ay hindi mahusay sa paglalarawan ng kanilang mga produkto sa Ingles, kaya't sila ay nag-outsource ng produksyon ng mga English na web page sa mga ikatlong partido na hindi talaga nakakaunawa sa mga produkto, at samakatuwid ay maaaring may mga maling English expression.

Pangalawa, maraming mga nagbebenta ang maaaring hindi mag-update ng kanilang mga pahina ng produkto kahit na ang kanilang mga produkto ay nagbago nang higit pa o mas kaunti. Siyempre, ito ay may kaugnayan din sa kanilang kawalan ng kasanayan sa Ingles.

Pangatlo, kung may mga larawan sa pahina ng produkto, dapat na mas kumpirmahin ng mamimili ang bawat detalye sa larawan sa nagbebenta. Gaya ng nabanggit kanina, minsan ang mga nagbebenta ay nag-update ng disenyo ng kanilang mga produkto, ngunit nabigo na i-update ang mga larawan sa pahina ng produkto nang nasa oras.

Samakatuwid, kailangan mong paulit-ulit na kumpirmahin ang mga detalye ng produkto sa mamimili, sa halip na ganap na umasa sa paglalarawan ng pahina ng produkto.

2. Mangyaring tukuyin ang modelo ng produkto, mga parameter, kulay, hitsura, packaging at iba pang mga detalye sa kontrata o order.

Ang mga mamimili at nagbebenta ay karaniwang mga eksperto sa mga tuntunin ng produkto na ikalakal. Samakatuwid, pareho silang may sariling pang-unawa sa produkto at ipinapalagay na kinikilala din ng kabilang partido ang kanilang pag-unawa ayon sa gawi ng kanilang propesyonal na komunidad.

Gayunpaman, ang mga mamimili at nagbebenta ay aktwal na nasa iba't ibang bansa at rehiyon, malayo sa isa't isa, at kabilang sa iba't ibang propesyonal na komunidad. Samakatuwid, ang nabanggit na "kasunduan", sa kasamaang-palad, ay umiiral lamang sa imahinasyon.

Samakatuwid, kailangan mong ipagpalagay na ang kabilang partido ay isang karaniwang tao na hindi alam kung paano ginawa ang produkto.

Sa batayan na ito, maaari mong tukuyin ang bawat detalye ng produkto, at magdagdag ng mga larawan o mga guhit ng disenyo kung kinakailangan.

Ito ay nagkakahalaga ng pagpuna na ang produkto ay mass-produce at random na ipinadala ng nagbebenta sa ilalim ng karamihan ng mga pangyayari. Ang mamimili at ang nagbebenta ay dapat magkasundo nang maaga kung ang produkto ay random na ipinadala o mayroong anumang error (na may nakasaad na saklaw ng error).

Sa ganitong paraan lamang malalaman ng nagbebenta kung ano ang gustong bilhin ng mamimili.

At sa ganitong paraan lamang natin malalaman kung sino ang lumabag sa kontrata kung sakaling magkaroon ng hindi pagkakaunawaan sa hinaharap.

---

Kailangan mo ba ng suporta sa cross-border trade at pangongolekta ng utang?
CJO GlobalMaaaring magbigay sa iyo ang koponan ng mga serbisyo sa pangangasiwa ng panganib sa pangangalakal sa cross-border na nauugnay sa China at pangongolekta ng utang, kabilang ang: 
(1) Resolusyon sa Trade Dispute
(2) Koleksyon ng utang
(3) Koleksyon ng Mga Paghuhukom at Gantimpala
(4) Anti-Counterfeiting at Proteksyon sa IP
(5) Pagpapatunay ng Kumpanya at Marapat na Sipag
(6) Pag-draft at Pagsusuri ng Kontrata sa Kalakalan
Kung kailangan mo ng aming mga serbisyo, o kung nais mong ibahagi ang iyong kuwento, maaari kang makipag-ugnayan sa aming Client Manager: 
Susan Li (susan.li@yuanddu.com).
Kung nais mong malaman ang higit pa tungkol sa CJO Global, Paki-click dito. Kung gusto mong malaman ang higit pa tungkol sa CJO Global mga serbisyo, mangyaring i-click dito. Kung gusto mong magbasa pa CJO Global mga post, paki-click dito.

---

Larawan ni Joshua Fernandez on Unsplash