ปัญหาสองประการ: ความเสี่ยงที่ซ่อนอยู่ในการติดต่อกับซัพพลายเออร์ชาวจีนที่มีข้อมูลติดต่อร่วมกัน
จะเกิดอะไรขึ้นเมื่อผู้ติดต่อชาวจีนเป็นตัวแทนของซัพพลายเออร์สองรายพร้อมกัน ฉันกำลังติดต่อกับใครกันแน่?
ลูกค้ารายหนึ่งของเราในนิวยอร์ก สหรัฐอเมริกา ได้จัดหาของเล่นจากซัพพลายเออร์ในจีนมาเป็นเวลานาน ซัพพลายเออร์ชาวจีนรายนี้ได้แต่งตั้งผู้ติดต่อประจำเพื่อประสานงานกับผู้ซื้อในสหรัฐฯ
หลังจากคำสั่งซื้อระหว่างทั้งสองฝ่ายประสบความสำเร็จหลายสิบรายการ ผู้ติดต่อชาวจีนสังเกตเห็นว่าพวกเขาได้จดทะเบียนบริษัทใหม่และคำสั่งซื้อในอนาคตจำนวนเล็กน้อยจะได้รับการจัดการภายใต้ชื่อบริษัทใหม่ ในขณะที่ผู้ติดต่อจะยังคงอยู่เพียงตัวเขาเอง
ผู้ซื้อในสหรัฐฯ รู้ดีว่าการทำสัญญากับบริษัทใหม่นั้นมีความเสี่ยง แต่ก็ยังตกลงที่จะตกลงข้อตกลงนี้ นั่นเป็นเพราะผู้ซื้อในสหรัฐฯ คิดว่าความเสี่ยงนั้นสามารถจัดการได้ เนื่องจากซัพพลายเออร์ในจีนสองรายมีผู้ติดต่อคนเดียวกัน และคำสั่งซื้อเพียงส่วนเล็กๆ เท่านั้นที่เสร็จสมบูรณ์กับบริษัทใหม่
อย่างไรก็ตาม ในการทำธุรกรรมครั้งต่อๆ ไป บริษัทจีนค่อยๆ ผสมบริษัทเก่าและบริษัทใหม่ และผู้ซื้อในสหรัฐฯ ไม่สามารถบอกได้อีกต่อไปว่าการชำระเงินใดสำหรับคำสั่งซื้อใดกับบริษัทใด
หลังจากนั้นซัพพลายเออร์ของจีนก็ชะลอการส่งมอบ ผู้ซื้อในสหรัฐฯ เรียกร้องให้ยกเลิกคำสั่งซื้อและขอเงินดาวน์คืนจากซัพพลายเออร์ในจีน
อย่างไรก็ตาม ผู้ติดต่อชาวจีนกล่าวว่าคำสั่งซื้อของผู้ซื้อในสหรัฐฯ ในภายหลังนั้นได้ส่งไปยังบริษัทใหม่ และสามารถเรียกร้องกับบริษัทใหม่ได้เท่านั้น และบริษัทใหม่มีเงินใช้ชำระหนี้น้อย ดังนั้นผู้ซื้อในสหรัฐฯ ไม่น่าจะสามารถเรียกคืนการชำระเงินค่าสินค้าได้
เราขอแนะนำให้คุณปฏิบัติตามเคล็ดลับเหล่านี้หากคุณพบว่าตัวเองตกอยู่ในสถานการณ์ที่คล้ายกัน:
- ระบุว่าใครจะลงนามในคำสั่งซื้อหรือสัญญาแต่ละฉบับเมื่อลงนาม
- ระบุสัญญาหรือคำสั่งซื้อที่จะส่งมอบหรือชำระเงินเมื่อมีการส่งมอบสินค้าแต่ละชุดหรือชำระเงินในแต่ละครั้ง และ
- ดำเนินการกระทบยอดเป็นลายลักษณ์อักษรกับซัพพลายเออร์เป็นระยะๆ เพื่อยืนยันจำนวนหนี้และลูกหนี้สำหรับหนี้แต่ละรายการ
ภาพถ่ายโดย กาเบรียล อเลนิอุส on Unsplash