คำสั่งซื้อในภาวะวิกฤติ: การต่อสู้ของผู้ซื้อเพื่อการบรรเทาโรคระบาด

ระหว่างปี 2020 ถึง 2021 คำสั่งซื้อจำนวนมากจากทั่วโลกหลั่งไหลเข้าสู่ซัพพลายเออร์ของจีน อย่างไรก็ตาม ราคาวัตถุดิบที่สูงขึ้นและอุปทานที่ไม่ดีส่งผลให้คำสั่งซื้อจำนวนมากไม่สามารถตอบสนองได้ ในเวลานี้ผู้ซื้อได้ชำระเงินดาวน์จำนวนมาก

ซึ่งไม่ใช่เรื่องแปลกในช่วง 2 ปีที่ผ่านมา แล้วผู้ซื้อควรทำอย่างไร?

ลูกค้ารายหนึ่งของเราในสหรัฐอเมริกาซื้อหน้ากากอนามัยมูลค่า 2020 ล้านเหรียญสหรัฐจากซัพพลายเออร์ในจีนในช่วงครึ่งแรกของปี XNUMX และชำระเงินล่วงหน้า XNUMX ล้านเหรียญสหรัฐ Incoterm ที่ใช้จะเป็น CIF บางแห่งในภาคตะวันออกของสหรัฐอเมริกา

มีการส่งมอบเพียงสองครั้งโดยซัพพลายเออร์ชาวจีน โดยมีมูลค่าสะสม 300,000 เหรียญสหรัฐ หลังจากนั้นซัพพลายเออร์ของจีนก็หยุดทำการส่งมอบ

ซัพพลายเออร์กล่าวว่าโรงงานในจีนไม่สามารถผลิตหน้ากากอนามัยได้เพียงพอและไม่สามารถจัดหาสินค้าในจีนได้เพียงพอ อีกทั้งไม่สามารถจัดส่งไปยังประเทศสหรัฐอเมริกาได้เนื่องจากการขนส่งทางอากาศระหว่างประเทศหยุดชะงักลง

เป็นเวลากว่าหนึ่งปีหลังจากนั้น ผู้ซื้อในสหรัฐฯ ยังคงติดต่อกับซัพพลายเออร์ชาวจีนเพื่อเร่งการจัดส่ง อย่างไรก็ตาม ซัพพลายเออร์ในจีนไม่สามารถส่งมอบได้จนกว่าการแพร่ระบาดในสหรัฐฯ จะลดลงและความต้องการหน้ากากอนามัยลดลงอย่างมาก

ผู้ซื้อในสหรัฐฯ คิดว่าไม่ต้องการสินค้าอีกต่อไปแล้วจึงจ้างให้เราคืนเงินดาวน์จากซัพพลายเออร์ในจีน

เมื่อเจรจากับซัพพลายเออร์ในจีน เราพบว่าภายใน 12 เดือนนับจากการยอมรับคำสั่งซื้อ ผู้ควบคุมที่แท้จริงของซัพพลายเออร์ได้จดทะเบียนบริษัทแปดแห่งที่ซื้อขายเวชภัณฑ์ในหกเมืองของจีน โดยแยกจากกันในระยะทางสูงสุด 3,000 กิโลเมตร

เราคาดว่าบริษัทเหล่านี้กำลังพยายามโอนการชำระเงิน และพวกเขาน่าจะประสบความสำเร็จ

ตามที่เราแนะนำ ผู้ซื้อในสหรัฐฯ ส่งจดหมายจากทนายความให้กับซัพพลายเออร์เพื่อแจ้งการยกเลิกสัญญาการค้าและเรียกร้องให้คืนเงินมัดจำจำนวน 3.7 ล้านเหรียญสหรัฐ

ในระหว่างนี้ เราได้ยื่นฟ้องต่อศาลทันทีและยื่นคำร้องขออายัดบัญชีธนาคารเพื่อการค้าระหว่างประเทศ

โชคดีที่มีเงินเหลืออยู่ในบัญชี 450,000 เหรียญสหรัฐ น่าเสียดายที่เหลืออยู่เพียงมากเท่านั้น

เมื่อบัญชีถูกระงับ อย่างไรก็ตาม เงินที่ฝากในบัญชีจะไม่สามารถโอนได้ ซึ่งหมายความว่าผู้ควบคุมที่แท้จริงจะไม่สามารถใช้บริษัทเพื่อทำธุรกิจร่วมกับผู้อื่นและรับรายได้ได้อีกต่อไป

เราจะดำเนินการเจรจากับมันต่อไปหลังจากเริ่มดำเนินคดี

เรารับรองกับผู้ควบคุมที่แท้จริงของซัพพลายเออร์ว่าแม้ว่าเราจะไม่สามารถกู้คืนได้มากกว่านี้ แต่ยอดเงินคงเหลือ 450,000 เหรียญสหรัฐในบัญชีจะเป็นของเราอย่างแน่นอน การดำเนินคดีจะมีระยะเวลาประมาณ 2 ปี ซึ่งในระหว่างนี้บริษัทไม่สามารถดำเนินธุรกิจตามปกติได้

ท้ายที่สุดแล้ว ผู้ควบคุมที่แท้จริงตกลงที่จะให้บริษัทจีนจ่ายเงิน 450,000 ดอลลาร์สหรัฐให้กับผู้ซื้อในสหรัฐฯ เพื่อยุติการดำเนินคดีอย่างรวดเร็ว

ผู้ซื้อในสหรัฐฯ ไม่ได้รับค่าตอบแทนเต็มจำนวน แต่ได้รับผลลัพธ์ที่ดีที่สุดภายใต้สถานการณ์ปัจจุบันโดยเร็วที่สุด

ภาพถ่ายโดย rupixen.คอม on Unsplash