XNUMX เคล็ดลับในการเรียกทวงหนี้ในจีน

มันไม่ง่ายเลยที่จะเรียกร้องการชำระเงินจากลูกหนี้ ไม่ว่าจะขอให้ผู้ซื้อชำระค่าสินค้าหรือขอให้ซัพพลายเออร์คืนเงิน (ในกรณีที่การทำธุรกรรมล้มเหลว)

หากลูกหนี้ชาวจีนของคุณเก่งภาษาอังกฤษ เราขอแนะนำให้คุณโทรหาเขา/เธอก่อนเพื่อเก็บเงิน

นั่นเป็นเพราะบุคคลที่ใช้โทรศัพท์ไม่มีเวลาคิดมากเท่ากับในอีเมลหรือแอปพลิเคชันการส่งข้อความโต้ตอบแบบทันที เช่น Wechat และ Whatsapp ซึ่งทำให้ง่ายต่อการรับภาระผูกพันหรือข้อมูลเพิ่มเติมจากลูกหนี้

ต่อไปนี้คือเคล็ดลับ XNUMX ข้อสำหรับการเรียกทวงหนี้ที่ประสบความสำเร็จมากขึ้นจากผู้เชี่ยวชาญด้านการจัดเก็บหนี้ของเรา

สารบัญ

1. เตรียมพร้อมล่วงหน้า

ให้แน่ใจว่าคุณรู้ว่าคุณกำลังโทรหาใคร เขามีความสัมพันธ์กับลูกหนี้อย่างไร? เขา/เธอสามารถตัดสินใจแทนลูกหนี้ได้หรือไม่?

นอกจากนี้ คุณควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณทราบข้อเท็จจริงและรายละเอียดทั้งหมดเกี่ยวกับหนี้สิน:

(1) จำนวนหนี้ที่แน่นอน;

(2) ข้อกำหนดและเงื่อนไขหรือวันที่ชำระเงิน/คืนเงิน

(3) เหตุผลที่คุณเชื่อว่าเป็นไปตามข้อกำหนดและเงื่อนไขสำหรับการชำระเงิน/การคืนเงิน;

(4) สินค้าหรือบริการที่ซื้อ และ

(5) คำมั่นสัญญาของอีกฝ่ายหนึ่งที่ทำไว้แล้วในการสื่อสารครั้งล่าสุด

2. พร้อมที่จะจัดการกับข้อแก้ตัว

เมื่อโทรหาลูกหนี้คุณสามารถคาดหวังที่จะได้ยินข้อแก้ตัวต่าง ๆ จากลูกหนี้ว่าทำไมยังไม่ได้รับการชำระเงิน

บางครั้งลูกหนี้ของคุณเป็นคนสัตย์จริง แต่ในหลายกรณี ลูกหนี้ของคุณเพียงแค่ใช้ข้อแก้ตัวเหล่านี้เพื่อระงับการชำระเงินตรงเวลาหรือแม้กระทั่งเพื่อหลีกเลี่ยงการจ่ายเพนนี

คุณควรทำให้อีกฝ่ายเข้าใจว่าคุณไม่จำเป็นต้องยอมรับข้อแก้ตัวของพวกเขา บนพื้นฐานนี้ คุณสามารถเริ่มเจรจาและพิจารณาประนีประนอมได้

3. เอกสารทุกอย่าง

บันทึกทุกสิ่งที่คุณพูดคุยกับลูกหนี้ของคุณ ในตอนท้ายของการสนทนา ให้สรุปสั้น ๆ ของหัวข้อทั้งหมดที่กล่าวถึงและส่งอีเมลพร้อมประเด็นทั้งหมดเหล่านี้ไปยังลูกหนี้ของคุณ

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอีกฝ่ายตอบกลับอีเมลเพื่อยืนยัน

ในหลายกรณี บันทึกดังกล่าวถือเป็นส่วนเสริมของข้อกำหนดและเงื่อนไขของสัญญา

4. พูดอย่างมืออาชีพและคิดบวก

แม้ว่าคุณจะรู้สึกรำคาญกับการไม่ชำระเงินของลูกหนี้ ให้แสดงทัศนคติที่เป็นมิตรและเชิงบวกต่อลูกค้าของคุณเสมอ คุณไม่ควรสูญเสียความสงบในเวลาไม่นาน ช่วยให้คุณควบคุมการสื่อสารของคุณได้

5 ถามคำถามปลายเปิด

นอกจากนี้ คุณยังสามารถถามคำถามปลายเปิดของลูกหนี้เพื่อขอรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับสาเหตุของการไม่ชำระเงินได้ ด้วยคำถามเหล่านี้ คุณอาจจะได้รับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับสถานการณ์ของลูกหนี้

ช่วยให้คุณทราบได้ว่าข้อแก้ตัวของลูกหนี้เป็นความจริงหรือไม่ และคุณควรประนีประนอมหรือกดดัน

6. ทำข้อตกลงที่ชัดเจน

เมื่อคุณพูดคุยกับลูกหนี้ของคุณ ให้แน่ใจว่าคุณได้ทำข้อตกลงที่ชัดเจนเกี่ยวกับการชำระเงิน ส่งข้อตกลงเหล่านี้ไปยังลูกหนี้ของคุณทางอีเมลและให้ลูกหนี้ของคุณยืนยันข้อตกลงเหล่านี้

ลูกหนี้ของคุณยังไม่ชำระเงินหลังจากการโทรของคุณหรือไม่? นักทวงหนี้และทนายความในท้องถิ่นของเราในประเทศจีนสามารถช่วยคุณโดยสื่อสารกับลูกหนี้ของคุณเป็นภาษาจีน ด้วยน้ำเสียงที่คุ้นเคยกับลูกหนี้

คุณต้องการความช่วยเหลือในการค้าระหว่างประเทศและการเก็บหนี้หรือไม่?
CJO Globalทีมงานของเราสามารถให้บริการจัดการความเสี่ยงทางการค้าข้ามพรมแดนและบริการจัดเก็บหนี้ที่เกี่ยวข้องกับจีนแก่คุณได้ ซึ่งรวมถึง: 
(1) การระงับข้อพิพาททางการค้า
(2) ทวงหนี้
(3) การตัดสินและการสะสมรางวัล
(4) การป้องกันการปลอมแปลงและการป้องกัน IP
(5) การตรวจสอบบริษัทและการตรวจสอบสถานะ
(6) การร่างและทบทวนสัญญาการค้า
หากคุณต้องการบริการของเรา หรือต้องการแบ่งปันเรื่องราวของคุณ คุณสามารถติดต่อ ผู้จัดการลูกค้า: 
Susan Li (susan.li@yuanddu.com).
หากคุณต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ CJO Globalกรุณาคลิกที่  โปรดคลิกที่นี่เพื่ออ่านรายละเอียดเพิ่มเติม. หากคุณต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ CJO Global บริการกรุณาคลิก  โปรดคลิกที่นี่เพื่ออ่านรายละเอียดเพิ่มเติม. หากคุณต้องการอ่านเพิ่มเติม CJO Global โพสต์กรุณาคลิก  โปรดคลิกที่นี่เพื่ออ่านรายละเอียดเพิ่มเติม.