ฉันจะรับเงินคืนจากซัพพลายเออร์จีนได้อย่างไร

หากซัพพลายเออร์ชาวจีนทำผิดสัญญาหรือฉ้อโกง มีสี่มาตรการที่คุณสามารถดำเนินการเพื่อขอเงินคืน: (1) การเจรจา (2) การร้องเรียน (3) การเก็บหนี้ และ (4) การดำเนินคดีหรืออนุญาโตตุลาการ

1. การเจรจาต่อรอง

การเจรจาต่อรองเป็นมาตรการที่คุ้มค่าที่สุดในการรับเงินคืน แต่กุญแจสำคัญคือการเกลี้ยกล่อมให้ซัพพลายเออร์จีนคืนเงิน

เพื่อที่จะประสบความสำเร็จในการเจรจาต่อรอง คุณควรได้รับ “ชิปต่อรอง” บางส่วนโดยการสร้างความสูญเสียให้กับซัพพลายเออร์อย่างถูกกฎหมาย

ตัวอย่างเช่น หากคุณรู้จักลูกค้ารายอื่นของซัพพลายเออร์ คุณสามารถเปิดเผยกับพวกเขาว่าซัพพลายเออร์เป็นหนี้คุณ จากนั้นคัดลอกจดหมายที่เกี่ยวข้องไปยังซัพพลายเออร์ ด้วยวิธีนี้ ซัพพลายเออร์ของคุณอาจเจรจากับคุณเพื่อรักษาเครดิตของเขากับลูกค้ารายอื่น

อย่างไรก็ตาม คุณควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีการละเมิดภาระผูกพันในการรักษาความลับกับซัพพลายเออร์ชาวจีนของคุณในการติดต่อสื่อสารนี้

นอกจากนั้น คุณยังสามารถเพิ่มแรงกดดันต่อซัพพลายเออร์ด้วยการร้องเรียน

โปรดจำไว้ว่าคุณไม่สามารถใช้กลวิธีเหล่านี้เพื่อเรียกร้องผลประโยชน์เพิ่มเติม มิฉะนั้น จะถือเป็นอาชญากรรม อย่างน้อยก็ภายใต้กฎหมายของจีน

2. การร้องเรียน

(1) ถึงสถานทูตและสถานกงสุลจีน

คุณสามารถร้องเรียนไปยังสถานทูตจีนหรือสถานกงสุลในประเทศของคุณ ในบางกรณี สถานทูตหรือสถานกงสุลจะส่งเรื่องร้องเรียนของคุณไปยังหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายและหน่วยงานส่งเสริมการค้าในประเทศจีน ซึ่งมีอำนาจในการไกล่เกลี่ยข้อพิพาทของคุณกับซัพพลายเออร์ชาวจีน

(2) ให้กับหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายท้องถิ่นในประเทศจีน

คุณสามารถร้องเรียนต่อรัฐบาลจีนได้ ภายใต้สภาวะปกติ การร้องเรียนต่อรัฐบาลกลางและหน่วยงานของรัฐนั้นไม่สมเหตุสมผล เนื่องจากโดยปกติแล้วหน่วยงานเหล่านี้มีหน้าที่รับผิดชอบในการกำหนดนโยบายเท่านั้น ไม่ใช่การบังคับใช้กฎหมาย คุณควรหันไปหาหน่วยงานของรัฐในระดับท้องถิ่นที่ซัพพลายเออร์ชาวจีนอาศัยอยู่ เช่น หน่วยงานท้องถิ่นสำหรับการบริหารการควบคุมตลาดหรือคณะกรรมการการค้าในท้องถิ่น

ด้วยจุดมุ่งหมายในการรักษาสภาพแวดล้อมทางธุรกิจในท้องถิ่น หน่วยงานบังคับใช้กฎหมายในท้องถิ่นเหล่านี้จะเต็มใจช่วยเหลือคุณในการระงับข้อพิพาท ท้ายที่สุด การค้าส่งออกเป็นแหล่งรายได้ที่สำคัญสำหรับรัฐบาลท้องถิ่นหลายแห่ง

แต่มีบางครั้งที่หน่วยงานบังคับใช้กฎหมายในท้องถิ่นบางแห่งอาจเพิกเฉยต่อคำร้องเรียนของคุณ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากข้อพิพาทเกี่ยวข้องกับเงินเพียงเล็กน้อย เนื่องจากหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายในท้องถิ่นหลายแห่งในจีนดำเนินการตามคำสั่งจากเบื้องบนเท่านั้น แทนที่จะดำเนินการตามความคิดริเริ่มของตนเอง

ไม่ว่าในกรณีใด การร้องเรียนเป็นมาตรการที่มีต้นทุนต่ำ ดังนั้น คุณสามารถทดลองใช้หรือขอให้ตัวแทนชาวจีนของคุณทำเช่นนั้นได้

(3) ถึงสมาคมธุรกิจหรือหอการค้า

หากคุณพบว่าซัพพลายเออร์ชาวจีนเข้าร่วมสมาคมธุรกิจหรือหอการค้า คุณสามารถร้องเรียนไปยังองค์กรเหล่านี้ได้

องค์กรที่พวกเขาเข้าร่วมอาจเป็นองค์กรระดับท้องถิ่นหรือระดับนานาชาติก็ได้

ซัพพลายเออร์บางรายจำเป็นต้องรักษาชื่อเสียงที่ดีของตนไว้กับองค์กรเหล่านี้ ดังนั้นพวกเขาจึงกลัวว่าจะเสียชื่อเสียง

ซัพพลายเออร์บางรายใช้เงินเป็นจำนวนมากเพื่อเข้าร่วมองค์กรเหล่านี้ ดังนั้นพวกเขาจึงกลัวที่จะถูกลบออกเนื่องจากบันทึกที่ไม่พึงประสงค์

3. การเก็บหนี้

คุณยังสามารถมอบหมายให้ตัวแทนทวงถามหนี้ในประเทศจีนสื่อสารกับซัพพลายเออร์ชาวจีนในนามของคุณได้

ตัวแทนเหล่านี้จะใช้มาตรการที่ถูกต้องเพื่อกระตุ้นให้ลูกหนี้ชำระเงิน

ในหลายกรณี ซัพพลายเออร์ชาวจีนกล้าที่จะฉ้อโกงหรือผิดนัดเพียงเพราะคุณไม่มีตัวแทนในประเทศจีน ระยะทางไกลและพรมแดนของประเทศทำให้พวกเขาเชื่อว่าพวกเขาไม่ต้องรับผิดต่อการฉ้อโกงหรือการผิดนัด

เมื่อคุณมีตัวแทนในจีนแล้ว ซัพพลายเออร์ชาวจีนเหล่านี้จะแสดงความยับยั้งชั่งใจมากขึ้น

4. คดีหรืออนุญาโตตุลาการ

การดำเนินคดีหรืออนุญาโตตุลาการกับซัพพลายเออร์ในประเทศจีนสามารถใช้เป็นทางเลือกสุดท้าย

คุณสามารถอ้างถึงโพสต์ก่อนหน้าของเราที่ชื่อว่า “ฟ้องในจีน vs ฟ้องในต่างประเทศ: ข้อดีข้อเสีย” เพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับความแตกต่างระหว่างการดำเนินคดีในจีนกับการดำเนินคดีในประเทศบ้านเกิดของคุณ สามารถช่วยให้คุณตัดสินใจว่าจะดำเนินคดีในจีนหรือไม่

หากท่านต้องประเมินต้นทุนการดำเนินคดีในจีน ให้โพสต์หัวข้อ “ฟ้องบริษัทในจีน: ราคาเท่าไหร่?” สามารถช่วยคุณได้

---

คุณต้องการความช่วยเหลือในการค้าระหว่างประเทศและการเก็บหนี้หรือไม่?
CJO Globalทีมงานของเราสามารถให้บริการจัดการความเสี่ยงทางการค้าข้ามพรมแดนและบริการจัดเก็บหนี้ที่เกี่ยวข้องกับจีนแก่คุณได้ ซึ่งรวมถึง: 
(1) การระงับข้อพิพาททางการค้า
(2) ทวงหนี้
(3) การตัดสินและการสะสมรางวัล
(4) การป้องกันการปลอมแปลงและการป้องกัน IP
(5) การตรวจสอบบริษัทและการตรวจสอบสถานะ
(6) การร่างและทบทวนสัญญาการค้า
หากคุณต้องการบริการของเรา หรือต้องการแบ่งปันเรื่องราวของคุณ คุณสามารถติดต่อ ผู้จัดการลูกค้า: 
Susan Li (susan.li@yuanddu.com).
หากคุณต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ CJO Globalกรุณาคลิกที่  โปรดคลิกที่นี่เพื่ออ่านรายละเอียดเพิ่มเติม. หากคุณต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ CJO Global บริการกรุณาคลิก  โปรดคลิกที่นี่เพื่ออ่านรายละเอียดเพิ่มเติม. หากคุณต้องการอ่านเพิ่มเติม CJO Global โพสต์กรุณาคลิก  โปรดคลิกที่นี่เพื่ออ่านรายละเอียดเพิ่มเติม.

---

ภาพถ่ายโดย ฉีหยาน จาง on Unsplash