Hur använder man e-postmeddelanden som bevis i rättstvister i Kina?
E-post är det viktigaste kommunikationsverktyget vid gränsöverskridande transaktioner. Det är till exempel vanligt att många internationella handelsavtal ingås, ändras, utförs eller sägs upp direkt via e-post.
Eftersom e-postmeddelanden registrerar kärninformation om transaktioner, närhelst inblandad i en internationell kommersiell tvist, var det bättre att veta hur man använder e-postmeddelanden som bevis när lämna in en stämningsansökan till en kinesisk domstol.
De kinesiska domstolarna är oerhört oroade över äktheten av elektroniska bevis såsom e-postmeddelanden, eftersom elektroniska data är känsliga för manipulering, vilket kan leda till att förfalskade e-postmeddelanden skickas till domstolar.
Kinesiska domare avgör vanligtvis äktheten av e-postmeddelanden utifrån typen av e-postadress.
Zou Xiaochen, en partner i Kinas ledande rättsbyrå, Tiantong Law Firm, sammanfattar tre typer av e-postadresser och deras inverkan på domarens fastställande av äktheten av e-postbevis.
I. Gratis personlig e-post
E-postadresser som kineser oftast använder är QQ-e-post och NetEase-e-post, medan utländska användare föredrar e-postleverantörer som Gmail, Hotmail och Yahoo.
Till exempel kommer du ofta att upptäcka att kinesiska affärsmän använder QQ-e-post, vars adresser innehåller en serie nummer med "@qq.com" som postfix
För gratis personliga e-postmeddelanden finns det ett par fördelar, inklusive:
- E-postmeddelandet är helt gratis, vilket kan spara vissa kostnader för startups eller privatpersoner.
- E-postanvändare behöver inte strikt identitetsautentisering och kan snabbt registrera sina konton när det behövs.
- Personliga e-postanvändare, mestadels individer, och leverantörer av e-posttjänster, vanligtvis stora internetföretag, kan inte kontakta offline och har en skillnad i status. Därför kan domare anta att användarna inte kan be e-posttjänsteleverantörerna att ändra e-postmeddelandena, och därmed anta att e-postmeddelandena med stor sannolikhet är autentiska.
- E-postmeddelandena i det personliga kostnadsfria e-postmeddelandet kommer i allmänhet att sparas permanent.
Samtidigt har gratis personliga e-postmeddelanden också nackdelar. Eftersom de flesta gratis e-postadresser inte behöver autentisering med riktiga namn, kan domare inte fastställa e-postanvändarnas identitet.
II. E-post för anpassad domän
Custom Domain Email används oftast i kommersiella aktiviteter. Användare behöver bara ange sitt domännamn för att få sin e-postadress för domän från tjänsteleverantören för Custom Domain Email, medan e-postsystemet och e-postdata fortfarande sparas på tjänsteleverantörens servrar.
E-postleverantörer debiterar vanligtvis användare baserat på antalet e-postadresser och dess låga tröskel gör den idealisk för små och medelstora företag.
I Kina använder företag vanligtvis e-posttjänster för företag som tillhandahålls av Alibaba, Tencent eller NetEase. Utanför Kina är Google Workspace och Office 365 vanliga e-postleverantörer.
Fördelar med Custom Domain Email:
- E-posttjänst för domän anger i allmänhet en e-postadress för domän och användaren måste ingå ett avtal med tjänsteleverantören, vilket kan fungera som identitetsautentisering. I händelse av en tvist kan avsändaren inte förneka e-postanvändarens identitet.
- E-postanvändaren och den vanliga tjänsteleverantören har också en skillnad i status, så tjänsteleverantören skulle vanligtvis inte samarbeta med användaren för att manipulera e-postdata. Domarna är därför benägna att anta äktheten av e-postmeddelandena på dess servrar.
Nackdelar med Custom Domain Email:
- När en användare slutar förnya e-posttjänsten kan tjänsteleverantören stänga av domänens e-posttjänst och e-postmeddelanden som sparats på dess servrar kommer att raderas.
- När en anställd slutar kan hans eller hennes e-postadress raderas, vilket resulterar i att hans eller hennes e-postmeddelanden försvinner.
III. Eget byggt e-postsystem
För stora företag med hundratusentals anställda kommer det att innebära en tung ekonomisk börda för dem om de fortfarande använder e-post från tredje part. Därför kommer sådana företag i allmänhet att använda sina egna servrar för att bygga e-postsystem. Med andra ord kommer företag att tillhandahålla e-posttjänster åt sig själva.
Fördelar med självbyggt e-postsystem:
- När antalet anställda når en viss nivå kan egenbyggda e-postsystem spara stora summor pengar för företag.
- Företag har serveradministrativa rättigheter för sina egenbyggda e-postsystem och behöver inte oroa sig för läckor från tredje part.
Nackdelar med självbyggt e-postsystem:
- De flesta företag har inte samma informationssäkerhetsförmåga som stora e-postleverantörer, därför är deras e-postservrar troligen ett mål för hackare, vilket resulterar i manipulering eller radering av e-postdata.
- Tillgång till e-postservrarna är vid rodret för företagen själva, så domarna skulle misstänka att e-postdata som sparats på servrarna är sårbara för manipulering.
Sammanfattningsvis, om du sannolikt kommer att vara indragen i stämningar i Kina, bör du vara medveten om följande punkter när du använder e-posttjänster.
1. Försök att använda Custom Domain Email-tjänsten som tillhandahålls av stora tjänsteleverantörer.
2. Behåll det ursprungliga domännamnet när du ändrar e-postdomännamnet.
3. Behåll den avgående personalens e-postadress under en tid tills de transaktioner som han eller hon hanterar är avslutade och ingen ytterligare tvist kommer att uppstå.
4. Bevara elektroniska bevis innan du raderar viktiga e-postadresser eller e-postmeddelanden.
5. Försök att behålla e-postmeddelanden på servrarna.
6. När motparten använder en gratis personlig e-post, rekommenderas det att be den att bevisa sin identitet i e-postmeddelanden.
Behöver du stöd vid gränshandel och inkasso? CJO Globals team kan förse dig med Kina-relaterade gränsöverskridande handelsriskhantering och inkassotjänster, inklusive: (1) Lösning av handelstvister (2) Kräva in skuld (3) Domar och prissamling (4) Anti-förfalskning och IP-skydd (5) Företagsverifiering och due diligence (6) Utformning och granskning av handelsavtal Om du behöver våra tjänster, eller om du vill dela din berättelse, kan du kontakta vår Kundansvarig: Susan Li (susan.li@yuanddu.com). Om du vill veta mer om CJO Global, Klicka här.. Om du vill veta mer om CJO Global tjänster, klicka här.. Om du vill läsa mer CJO Global inlägg, klicka här..
Foto: Luca Bravo on Unsplash