Nëse gjeni produkte që cenojnë të drejtat e pronësisë personale në Taobao, Tmall, 1688.com, AliExpress dhe Alibaba.com, mund të paraqisni një ankesë me Alibaba dhe t'i kërkoni Alibaba-s të heqë lidhjet e produktit.
Alibaba ofron Zgjidhjen e Mosmarrëveshjeve në internet (ODR) përmes Qendrës së saj të Ankesave. Ajo ka ndërtuar një zgjidhje komplekse të mosmarrëveshjeve. Nëse dëshironi të zgjidhni mosmarrëveshjet përmes Alibaba-s, duhet të dini se çfarë roli do të luajë Alibaba dhe çfarë pozicioni do të marrë.
Sigurohuni që të specifikoni kushtet për zgjidhjen e kontratës dhe rimbursimin e paradhënies në kontratë.
Sigurohuni që të specifikoni kushtet për zgjidhjen e kontratës dhe rimbursimin e paradhënies në kontratë.
Ju lutemi, mos u mbështetni vetëm në prezantimin e faqes së produktit dhe konsensusin e supozuar. Sigurohuni që të specifikoni detajet e produktit në kontratë dhe porosi.
Nëse dëshironi të zgjidhni mosmarrëveshjet përmes Alibaba-s, duhet të dini se çfarë roli do të luajë Alibaba dhe çfarë pozicioni do të marrë. Alibaba ofron shërbime për zgjidhjen e mosmarrëveshjeve si për blerësit ashtu edhe për shitësit. Në këtë sistem të zgjidhjes së mosmarrëveshjeve, Alibaba luan në fakt dy role: ofruesi i shërbimit dhe gjyqtari.
Alibaba ka ndërtuar një sistem kompleks të zgjidhjes së mosmarrëveshjeve. Nëse doni të zgjidhni mosmarrëveshjet përmes Alibaba, duhet të kuptoni këto rregulla në sistem.
Alibaba ofron Zgjidhjen e Mosmarrëveshjeve në internet (ODR) përmes Qendrës së saj të Ankesave. Nëse dëshironi të zgjidhni mosmarrëveshjet përmes Alibaba-s, mund të hasni në katër fazat e mëposhtme: ndërmjetësimi në internet, marrja e vendimeve, zbatimi i vendimeve dhe ngritja e kundërshtimeve ndaj vendimeve.
