Si mund të shmang të mashtrohem në Alibaba: Merr si shembull mospërputhjen e produktit

Ju lutemi, mos u mbështetni vetëm në prezantimin e faqes së produktit dhe konsensusin e supozuar. Sigurohuni që të specifikoni detajet e produktit në kontratë dhe porosi.

Sigurisht, mashtruesit në tregtinë elektronike ndërkufitare nuk janë të rralla. Megjithatë, më shpesh, blerësit dhe shitësit në Alibaba shpesh mendojnë se janë mashtruar nga pala tjetër për shkak të keqkuptimit.

Le të marrim si shembull mospërputhjen e produktit.

Kur një blerës blen produkte përtej kufijve, një nga shqetësimet e tij më të mëdha është se mallrat e dorëzuara nga shitësi nuk janë ato që priten.

Për të shmangur probleme të tilla, kushtojini vëmendje pikave të mëposhtme:

1. Ju lutemi konfirmoni me shitësin nëse çdo përshkrim i detajuar në faqen e produktit është plotësisht në përputhje me produktin aktual.

Për shkak se, para së gjithash, shumë shitës nuk janë të mirë në përshkrimin e produkteve të tyre në anglisht, kështu që ata e transferojnë prodhimin e faqeve të internetit në anglisht tek palët e treta që nuk i kuptojnë vërtet produktet, dhe për këtë arsye mund të ketë shprehje të gabuara në anglisht.

Së dyti, shumë shitës mund të mos përditësojnë faqet e produkteve të tyre edhe kur produktet e tyre kanë ndryshuar pak a shumë. Sigurisht, kjo lidhet edhe me mungesën e njohjes së tyre në gjuhën angleze.

Së treti, nëse ka fotografi në faqen e produktit, blerësi duhet të konfirmojë më mirë çdo detaj në foto me shitësin. Siç u përmend më herët, ndonjëherë shitësit kanë përditësuar dizajnin e produkteve të tyre, por nuk arrijnë të përditësojnë fotografitë në faqen e produktit në kohë.

Prandaj, duhet të konfirmoni në mënyrë të përsëritur detajet e produktit me blerësin, në vend që të mbështeteni tërësisht në përshkrimin e faqes së produktit.

2. Ju lutemi specifikoni modelin e produktit, parametrat, ngjyrën, pamjen, paketimin dhe detaje të tjera në kontratë ose porosi.

Blerësit dhe shitësit janë zakonisht ekspertë për sa i përket produktit që do të tregtohet. Prandaj, ata të dy kanë kuptimin e tyre për produktin dhe supozojnë se edhe pala tjetër e njeh mirëkuptimin e tyre sipas praktikës së komunitetit të tyre profesional.

Megjithatë, blerësit dhe shitësit janë në fakt në vende dhe rajone të ndryshme, shumë larg njëri-tjetrit dhe i përkasin komuniteteve të ndryshme profesionale. Prandaj, "konsensusi" i mësipërm, për fat të keq, ekziston vetëm në imagjinatë.

Prandaj, duhet të supozoni se pala tjetër është një laik që nuk e di se si prodhohet produkti.

Mbi këtë bazë, ju mund të specifikoni çdo detaj të produktit dhe të shtoni foto ose vizatime të dizajnit kur është e nevojshme.

Vlen të përmendet se produkti prodhohet në masë dhe dërgohet rastësisht nga shitësi në shumicën e rrethanave. Blerësi dhe shitësi duhet të bien dakord paraprakisht nëse produkti dërgohet në mënyrë të rastësishme ose ka ndonjë gabim (me diapazonin e gabimit të treguar).

Vetëm në këtë mënyrë shitësi mund të dijë se çfarë dëshiron të blejë blerësi.

Dhe vetëm në këtë mënyrë mund të dimë se kush e shkel kontratën në rast mosmarrëveshjeje në të ardhmen.

---

Keni nevojë për mbështetje në tregtinë ndërkufitare dhe mbledhjen e borxheve?
CJO GlobalEkipi i 's mund t'ju ofrojë shërbime të menaxhimit të rrezikut të tregtisë ndërkufitare dhe mbledhjes së borxhit lidhur me Kinën, duke përfshirë: 
(1) Zgjidhja e mosmarrëveshjeve tregtare
(2) Mbledhje borxhi
(3) Mbledhja e gjykimeve dhe çmimeve
(4) Anti-Falsifikim dhe Mbrojtje IP
(5) Verifikimi i kompanisë dhe kujdesi i duhur
(6) Hartimi dhe Rishikimi i Kontratës Tregtare
Nëse keni nevojë për shërbimet tona, ose nëse dëshironi të ndani historinë tuaj, mund të kontaktoni tonë Menaxheri i klientit: 
Susan Li (susan.li@yuanddu.com).
Nëse doni të dini më shumë rreth CJO Global, Ju lutemi klikoni këtu. Nëse dëshironi të dini më shumë rreth CJO Global shërbimet, ju lutemi klikoni këtu. Nëse dëshironi të lexoni më shumë CJO Global postime, ju lutemi klikoni këtu.

---

Foto nga Joshua Fernandez on Unsplash