Kako uporabiti e-poštna sporočila kot dokaz v pravdnih postopkih na Kitajskem?

E-pošta je glavno komunikacijsko orodje pri čezmejnih transakcijah. Običajno je na primer, da se številne mednarodne trgovinske pogodbe sklepajo, spreminjajo, izvajajo ali prekinejo neposredno po elektronski pošti.

Ker e-poštna sporočila beležijo bistvene informacije o transakcijah, je bolje vedeti, kako uporabljati e-poštna sporočila kot dokaz, kadar koli ste vpleteni v mednarodni poslovni spor. vložitev tožbe pri kitajskem sodišču.

Kitajska sodišča so zelo zaskrbljena glede verodostojnosti elektronskih dokazov, kot so elektronska sporočila, saj so elektronski podatki dovzetni za posege, kar lahko povzroči, da se ponarejena elektronska sporočila predložijo sodiščem.

Kitajski sodniki običajno ugotavljajo pristnost elektronske pošte glede na vrsto elektronskega naslova.

Zou Xiaochen, partner vodilne kitajske družbe za sodne postopke, Tiantong Law Firm, povzema tri vrste e-poštnih naslovov in njihov vpliv na sodnikovo odločanje o verodostojnosti dokazov po e-pošti.

I. Brezplačna osebna e-pošta

E-poštni naslovi, ki jih Kitajci najpogosteje uporabljajo, so e-pošta QQ in e-pošta NetEase, medtem ko imajo uporabniki v tujini raje ponudnike e-poštnih storitev, kot so Gmail, Hotmail in Yahoo.

Na primer, pogosto boste ugotovili, da kitajski poslovneži uporabljajo e-pošto QQ, katere naslovi vsebujejo niz številk z “@qq.com” kot postfiks

Za brezplačna osebna e-poštna sporočila obstaja nekaj prednosti, vključno z:

E-pošta je popolnoma brezplačna, kar lahko startupom ali posameznikom prihrani določene stroške.
Uporabniki e-pošte ne potrebujejo strogega preverjanja pristnosti in lahko po potrebi hitro registrirajo svoje račune.
Uporabniki osebne e-pošte, večinoma posamezniki, in ponudniki e-poštnih storitev, na splošno velika internetna podjetja, ne morejo vzpostaviti stika brez povezave in imajo različno stanje. Zato lahko sodniki domnevajo, da uporabniki ne morejo zahtevati od ponudnikov e-poštnih storitev, da spremenijo e-poštna sporočila, in tako domnevajo, da so e-poštna sporočila zelo verjetno pristna.
E-poštna sporočila v osebnem brezplačnem e-poštnem sporočilu bodo na splošno trajno shranjena.

Hkrati pa imajo brezplačna osebna elektronska sporočila tudi slabosti. Ker večina brezplačnih e-poštnih naslovov ne potrebuje preverjanja pristnosti s pravim imenom, sodniki ne morejo ugotoviti identitete uporabnikov e-pošte.

II. E-pošta domene po meri

E-pošta domene po meri se najpogosteje uporablja v komercialnih dejavnostih. Uporabniki morajo vnesti samo svoje ime domene, da pridobijo svoj e-poštni naslov domene od ponudnika storitve e-pošte po meri, medtem ko so e-poštni sistem in podatki o e-pošti še vedno shranjeni na strežnikih ponudnika storitev.

Ponudniki e-poštnih storitev uporabnikom na splošno zaračunavajo na podlagi števila e-poštnih naslovov, zaradi nizkega praga pa je idealen za mala in srednje velika podjetja.

Na Kitajskem podjetja običajno uporabljajo storitve poslovne e-pošte Alibaba, Tencent ali NetEase. Zunaj Kitajske sta Google Workspace in Office 365 pogosta ponudnika e-poštnih storitev.

Prednosti e-pošte domene po meri:

Domenska e-poštna storitev na splošno nastavi e-poštni naslov domene in uporabnik mora skleniti pogodbo s ponudnikom storitve, ki lahko deluje kot avtentikacija identitete. V primeru spora pošiljatelj ne more zanikati identitete uporabnika elektronske pošte.
Uporabnik e-pošte in glavni ponudnik storitev imata tudi razlike v statusu, tako da ponudnik storitev običajno ne bi sodeloval z uporabnikom pri poseganju v podatke e-pošte. Sodniki so zato nagnjeni k domnevi pristnosti e-poštnih sporočil na njegovih strežnikih.

Slabosti e-pošte domene po meri:

Ko uporabnik preneha obnavljati e-poštno storitev, lahko ponudnik storitev zapre domensko e-poštno storitev in e-poštna sporočila, shranjena na njegovih strežnikih, bodo izbrisana.
Ko zaposleni odide, se lahko njegov ali njen e-poštni naslov izbriše, zaradi česar njegova ali njena e-pošta izgine.

III. E-poštni sistem, izdelan sam

Za velika podjetja z več sto tisoč zaposlenimi bo to povzročilo veliko gospodarsko breme, če bodo še vedno uporabljala e-poštna sporočila tretjih oseb. Zato bodo takšna podjetja na splošno uporabljala lastne strežnike za izgradnjo e-poštnih sistemov. Z drugimi besedami, podjetja bodo sama zagotavljala e-poštne storitve.

Prednosti samostojnega e-poštnega sistema:

Ko število zaposlenih doseže določeno raven, lahko e-poštni sistemi, ki jih sami zgradijo, podjetjem prihranijo ogromne količine denarja.
Podjetja imajo strežniške skrbniške privilegije svojih e-poštnih sistemov, ki so jih izdelali sami, in jim ni treba skrbeti za uhajanje informacij tretjih oseb.

Slabosti samoizdelanega e-poštnega sistema:

Večina podjetij nima enakih informacijskih varnostnih zmogljivosti kot veliki ponudniki e-poštnih storitev, zato so njihovi e-poštni strežniki verjetno tarča hekerjev, kar ima za posledico spreminjanje ali brisanje e-poštnih podatkov.
Dostop do e-poštnih strežnikov je na čelu podjetij samih, zato bi sodniki sumili, da so e-poštni podatki, shranjeni na strežnikih, ranljivi za posege.

Če povzamemo, če se boste na Kitajskem verjetno zapletli v tožbe, se morate pri uporabi e-poštnih storitev zavedati naslednjih točk.

1. Poskusite uporabiti e-poštno storitev domene po meri, ki jo ponujajo veliki ponudniki storitev.

2. Pri spreminjanju imena e-poštne domene obdržite prvotno ime domene.

3. E-poštni naslov odhajajočega osebja obdržite nekaj časa, dokler se transakcije, s katerimi se ukvarja, ne zaključijo in ne bo prišlo do nadaljnjega spora.

4. Ohranite elektronske dokaze, preden izbrišete pomembne e-poštne naslove ali e-pošto.

5. Poskusite obdržati e-pošto na strežnikih.

6. Kadar nasprotna stranka uporablja brezplačno osebno e-pošto, je priporočljivo, da jo prosite, da dokaže svojo identiteto v e-pošti.

Potrebujete podporo pri čezmejnem trgovanju in izterjavi dolgov?
CJO GlobalEkipa uporabnika vam lahko zagotovi storitve obvladovanja čezmejnega trgovinskega tveganja in izterjave dolgov, povezane s Kitajsko, vključno z: 
(1) Reševanje trgovinskih sporov
(2) Izterjava dolgov
(3) Zbirka sodb in nagrad
(4) Proti ponarejanju in zaščita IP
(5) Preverjanje podjetja in skrbni pregled
(6) Priprava in pregled trgovinskih pogodb
Če potrebujete naše storitve ali če želite deliti svojo zgodbo, nas lahko kontaktirate Vodja strank: 
Susan Li (susan.li@yuanddu.com).
Če želite vedeti več o CJO Global, Kliknite tukaj. Če želite izvedeti več o CJO Global storitve, kliknite tukaj. Če želite prebrati več CJO Global objav, kliknite tukaj.