Ak nájdete produkty porušujúce vaše práva duševného vlastníctva na stránkach Taobao, Tmall, 1688.com, AliExpress a Alibaba.com, môžete podať sťažnosť spoločnosti Alibaba a požiadať spoločnosť Alibaba o odstránenie odkazov na produkty.
Alibaba poskytuje online riešenie sporov (ODR) prostredníctvom svojho Centra sťažností. Vybudovalo komplexné riešenie sporov. Ak chcete riešiť spory cez Alibaba, musíte vedieť, akú úlohu bude Alibaba hrať a akú pozíciu zaujme.
V zmluve určite uveďte podmienky ukončenia zmluvy a vrátenia zálohy.
V zmluve určite uveďte podmienky ukončenia zmluvy a vrátenia zálohy.
Nespoliehajte sa prosím len na úvod produktovej stránky a predpokladaný konsenzus. V zmluve a objednávke nezabudnite uviesť podrobnosti o produkte.
Ak chcete riešiť spory cez Alibaba, musíte vedieť, akú úlohu bude Alibaba hrať a akú pozíciu zaujme. Alibaba poskytuje služby riešenia sporov pre kupujúcich aj predávajúcich. V tomto systéme riešenia sporov hrá Alibaba v skutočnosti dve úlohy: poskytovateľa služieb a sudcu.
Alibaba vybudovala komplexný systém riešenia sporov. Ak chcete riešiť spory cez Alibaba, musíte porozumieť týmto pravidlám v systéme.
Alibaba poskytuje online riešenie sporov (ODR) prostredníctvom svojho Centra sťažností. Ak chcete riešiť spory cez Alibaba, môžete sa stretnúť s týmito štyrmi fázami: online mediácia, rozhodovanie, presadzovanie rozhodnutí a vznášanie námietok voči rozhodnutiam.
