චීන සැපයුම්කරුවන්ගෙන් හිතාමතා නැව්ගත කිරීමේ ප්‍රමාදයන් හසුරුවන්නේ කෙසේද: සිද්ධි අධ්‍යයනයක්
ඇමරිකා එක්සත් ජනපදයේ සිටින අපගේ සේවාදායකයෙකුට ෂෙන්සෙන් හි හෙඩ්ෆෝන් අලෙවි කරන සමාගමක් සමඟ දිගුකාලීන සහයෝගීතාවයක් ඇත. සේවාදායකයා වසර 6 ක් තිස්සේ අඛණ්ඩව මෙම ෂෙන්සෙන් සමාගමෙන් නිෂ්පාදන මිලදී ගෙන ඇත.
සමාගම් දෙකෙහි සහයෝගීතා ආකෘතිය සැමවිටම බෙදා හැරීමට පෙර 30% තැන්පතුවක් ගෙවීම, තැන්පතුව ගෙවා දින 30 කට පසු නැව්ගත කිරීම සහ භාරදීමෙන් පසු 70% ගෙවීමයි.
සහයෝගීතා කාලය තුළ, ෂෙන්සෙන් සමාගම ඉඳහිට කාලසටහනට අනුව භාණ්ඩ ලබා දීමට අපොහොසත් වේ, නමුත් ෂෙන්සෙන් සමාගමට සාමාන්‍යයෙන් පාර්ශවයන් එකඟ වූ සැලැස්මට අනුව භාණ්ඩ ලබා දිය හැකිය.
පසුව, අපගේ සේවාදායකයා අපට දන්වා සිටියේ 2022 සිට 2023 දක්වා කාලය තුළ, ෂෙන්සෙන් සමාගම අතීතයට වඩා දිගු කාලයක් බෙදා හැරීම ප්‍රමාද කළ බවත් පැහැදිලි බෙදාහැරීමේ සැලැස්මක් ලබා නොදුන් බවත්ය.
අපගේ සේවාදායකයා නිතර නිතර ෂෙන්සෙන් සමාගමට ගෙවීම සඳහා බල කර මතක් කළ නමුත් සැපයුම්කරු ක්‍රියාකාරීව නැව්ගත කිරීම ලබා දුන්නේ නැත. කෙසේ වෙතත්, ෂෙන්සෙන් සමාගම සමඟ දිගුකාලීන සහයෝගීතාවය හේතුවෙන්, අපගේ සේවාදායකයා ෂෙන්සෙන් සමාගම ඉතා විශ්වාස කළේ එහි කාලෝචිත බෙදාහැරීම සහ බරපතල ගුණාත්මක දෝෂ නොමැති බැවිනි. එබැවින්, ෂෙන්සෙන් සමාගම නැව්ගත කිරීම ලබා දීමට අපොහොසත් වූ විට, අපගේ සේවාදායකයා ඇණවුම් කිරීම සහ ගෙවීම් කිරීම නතර කළේ නැත.
කෙසේ වෙතත්, ෂෙන්සෙන් සමාගම සතුව බෙදා නොහැරිය භාණ්ඩ ඕනෑවට වඩා ඇති බැවින්, අපගේ සේවාදායකයා අපෙන් ෂෙන්සෙන් සමාගමෙන් මූලික ගෙවීම ඉල්ලා සිටිමින් ඇණවුම් අවලංගු කරනු ඇතැයි අපේක්ෂා කරයි.
අපි වහාම ෂෙන්සෙන් සමාගමේ වගකිවයුතු පුද්ගලයා දුරකථනයෙන් සම්බන්ධ කර ගෙන සම්මන්ත්‍රණ ඇමතුමක් සංවිධානය කළෙමු. ආරවුල් විසඳීමට සහාය වීම සඳහා නීතිඥවරයෙකු සම්බන්ධ කර ගත් බව ෂෙන්සෙන් සමාගම අපට පැවසීය. සහයෝගීතාවය අතරතුර අපගේ සේවාදායකයා සහ ෂෙන්සෙන් සමාගම අතර ආරවුල් ඇති වූ බව නීතිඥවරයා විශ්වාස කළ බැවින්, ෂෙන්සෙන් සමාගම බෙදාහැරීම අත්හිටුවීමට හේතුව එයයි.
ආරවුල පිළිබඳ තොරතුරු සපයන ලෙස අපි ෂෙන්සෙන් සමාගමෙන් දැඩි ලෙස ඉල්ලා සිටියද, ෂෙන්සෙන් සමාගමට සහ එහි නීතිඥයින්ට එය කිසි විටෙකත් ලබා දීමට නොහැකි විය. අපි මෙම ඉල්ලීමට අනුකූල වන අතර ඔවුන් සමඟ නිරන්තර සන්නිවේදනයේ යෙදී සිටිමු.
එතැන් සිට, ෂෙන්සෙන් සමාගම තම මූල්‍ය දුෂ්කරතා හේතුවෙන් නිෂ්පාදනය සහ බෙදා හැරීම සංවිධානය කිරීමට නොහැකි වූ බවට කළ ප්‍රකාශය වෙනස් කර ඇත. අපගේ විමර්ශකයින් නිවසට ගිය පසු, ෂෙන්සෙන් සමාගමේ අමුද්‍රව්‍ය සංචිත ප්‍රමාණවත් නොවන බවත් නිෂ්පාදනය දිගටම කරගෙන යා නොහැකි බවත් ඔවුන්ට පෙනී ගියේය. එබැවින්, එයට ඇත්ත වශයෙන්ම මූල්‍ය දුෂ්කරතා ඇති විය හැකිය.
ෂෙන්සෙන් සමාගම තාවකාලිකව මූල්‍ය දුෂ්කරතාවන්ට මුහුණ දී ඇති බව දැනගත් විට, අපි එය සමඟ අවංකව සන්නිවේදනය කළ අතර එය මූල්‍යකරණ ක්‍රියාවලියක යෙදී සිටින බව දැනගත්තා. අපගේ ගනුදෙනුකරුවන්ට තවත් මාස 3ක් බලා සිටීමට අපි නිර්දේශ කරමු.
මාස තුනකට පසු, ෂෙන්සෙන් සමාගම සාර්ථකව මූල්‍යකරණය කර නැව්ගත නොකළ සියලුම භාණ්ඩ අපගේ සේවාදායකයාට නියමිත වේලාවට ලබා දුන්නේය.
එමනිසා, චීන සමාගමක් හිතාමතාම නැව්ගත කිරීම් ප්‍රමාද කරන්නේ නම්, අනාගතයේදී ඔවුන් කොන්ත්‍රාත්තුව ක්‍රියාත්මක නොකරන්නේද යන්න විනිශ්චය කිරීමට සැබෑ හේතු ඔබ තේරුම් ගත යුතුය. ඔවුන් කොන්ත්‍රාත්තුව ක්‍රියාත්මක නොකරන්නේ නම්, ඔබට කොන්ත්‍රාත්තුව අවලංගු කර එය ආපසු ගෙවන ලෙස ඉල්ලා සිටිය හැකිය. කොන්ත්‍රාත්තුව ක්‍රියාත්මක කිරීමට හැකි නම්, ඔබට එයට සහන කාලයක් ලබා දිය හැකිය.