Ce să faci când furnizorul tău chinez tace pe fondul provocărilor pandemice?

Unul dintre clienții noștri din Tunisia a achiziționat bunuri de la un furnizor chinez. Cu un avans de 30%, compania tunisiană ar plăti restul de 70% din prețul de achiziție la primirea unei copii a conosamentului de la furnizorul chinez.

După ce compania tunisiană a plătit depozitul, furnizorul chinez și-a închis fabrica pentru controlul traficului pentru a face față focarului de pandemie de COVID-19 din orașul său. Compania tunisiană a pierdut contactul cu furnizorul chinez.

Compania tunisiană a dorit să o ajutăm să ia legătura cu acest furnizor chinez.

Am investigat numărul de contact al responsabilului furnizorului chinez și am avut mai multe apeluri cu el. Furnizorul chinez a indicat că controlul epidemiei a dus la o creștere bruscă a costurilor sale. Costurile sale de achiziție a materiei prime au fost chiar mai mari decât prețul convenit anterior cu compania tunisiană pentru produsul finit.

Am investigat în continuare costurile de producție ale acestora, inclusiv prețurile materiilor prime, costurile logistice și costurile forței de muncă, apoi am sugerat ca compania tunisiană să își ajusteze prețul astfel încât compania chineză să poată primi o rată a dobânzii de 10%. Compania tunisiană a acceptat propunerea noastră și a majorat prețul de achiziție cu 35%. Prețul total de achiziție a rămas același, dar cantitatea de achiziție a fost redusă.

În cele din urmă, la scurt timp după încheierea controlului epidemiei, furnizorul chinez a livrat marfa conform cantității reduse de achiziție.

Compania tunisiană și furnizorul chinez sunt parteneri de mulți ani și au făcut afaceri de multe ori în ultimii zece ani.

Cu toate acestea, compania tunisiană a pierdut contactul cu furnizorul chinez de mai multe ori din cauza controlului epidemiei din China.

Creșterea costurilor cauzată de controlul epidemiei a slăbit dorința furnizorului chinez de a livra și a adâncit neîncrederea dintre cele două părți.

Am ajutat clientul nostru tunisian să calculeze costurile produselor cât mai precis posibil, ceea ce l-a ajutat să ajungă la un nou acord de prețuri.

Fotografie de Anja Bauermann on Unsplash