Cum îmi recuperez banii de la un furnizor chinez?

Dacă un furnizor chinez comite vreo nerespectare sau fraudă, există patru măsuri pe care le puteți lua pentru a vă recupera banii: (1) negociere, (2) plângere, (3) colectare datoriilor și (4) litigii sau arbitraj.

1. Negocierea

Negocierea este cea mai rentabilă măsură pentru a vă recupera banii, dar cheia este cum să convingeți furnizorul chinez să ramburseze.

Pentru a reuși într-o negociere, ar trebui să câștigi niște „monede de negociere” provocând în mod legitim pierderi furnizorului.

De exemplu, dacă cunoașteți alți clienți ai furnizorului, le puteți dezvălui că furnizorul vă datorează bani și apoi copiați corespondența relevantă către furnizor. În acest fel, furnizorul dumneavoastră poate negocia cu dumneavoastră pentru a-și menține creditul cu alți clienți.

Cu toate acestea, trebuie să vă asigurați că nicio obligație de confidențialitate față de furnizorii dvs. chinezi nu este încălcată în această corespondență.

În afară de aceasta, puteți adăuga și presiune asupra furnizorului, depunând reclamații.

Vă rugăm să rețineți că nu puteți folosi aceste tactici pentru a solicita beneficii suplimentare, în caz contrar, constituie o infracțiune, cel puțin conform legislației chineze.

2. Reclamații

(1) către Ambasadele și Consulatele Chinei

Puteți face plângeri la Ambasada sau Consulatele Chinei din țara dumneavoastră. În unele cazuri, ambasada sau consulatele vă vor trimite plângerile agențiilor de aplicare a legii și agențiilor de promovare a comerțului din China, care au autoritatea de a media disputa dvs. cu furnizorul chinez.

(2) către agențiile locale de aplicare a legii din China

De asemenea, puteți face plângeri la guvernul chinez. În condiții normale, nu are sens să se plângă guvernului central și departamentelor sale, deoarece, de obicei, aceste departamente sunt responsabile doar de formularea politicilor, nu de aplicarea legii. În schimb, ar trebui să apelați la departamentele guvernamentale la nivel local unde își are reședința furnizorul chinez, cum ar fi autoritățile locale pentru administrarea reglementării pieței sau comisia locală de comerț.

Cu scopul de a menține mediul de afaceri local, aceste agenții locale de aplicare a legii vor fi mai mult decât dispuse să vă ajute să soluționați disputa. La urma urmei, comerțul de export este o sursă semnificativă de venituri pentru multe administrații locale.

Dar, există momente în care unele agenții locale de aplicare a legii vă pot ignora plângerile, mai ales dacă disputa implică foarte puțini bani. Acest lucru se datorează faptului că multe agenții locale de aplicare a legii din China acționează doar la ordinele de sus, mai degrabă decât din proprie inițiativă.

În orice caz, reclamațiile sunt o măsură relativ ieftină. Astfel, poți să încerci sau să le ceri agenților tăi chinezi să facă acest lucru.

(3) Asociațiilor de afaceri sau Camerelor de Comerț

Dacă descoperiți că furnizorul chinez s-a alăturat unei asociații de afaceri sau unei camere de comerț, puteți face plângeri la aceste organizații.

Organizațiile la care se alătură pot fi locale sau internaționale.

Unii furnizori trebuie să-și mențină buna reputație pe lângă aceste organizații, așa că se tem să nu fie pătați de scandal.

Unii furnizori au cheltuit o mulțime de bani pentru a se alătura acestor organizații, așa că se tem să fie înlăturați din cauza unei evidențe adverse.

3. Încasarea datoriilor

De asemenea, puteți încredința unui agent de colectare a datoriilor din China să comunice cu furnizorul chinez în numele dumneavoastră.

Acești agenți vor adopta măsuri legitime pentru a îndemna debitorul să plătească.

În multe cazuri, furnizorii chinezi îndrăznesc să comită orice fraudă sau nerespectare pur și simplu pentru că nu aveți agenți în China. Distanța lungă și frontierele naționale îi fac să creadă că nu poartă nicio răspundere pentru fraudă sau nerespectare.

Odată ce aveți agenți în China, acești furnizori chinezi vor da dovadă de mai multă reținere.

4. Litigii sau Arbitraj

Litigiile sau arbitrajul împotriva furnizorului din China pot fi utilizate ca ultimă soluție.

Puteți consulta postarea noastră anterioară intitulată „Dați în judecată în China vs dați în judecată în alte țări: argumente pro și contra” pentru a afla mai multe despre diferențele dintre litigiile din China și litigiile din țara dvs. de origine. Vă poate ajuta să decideți dacă să faceți litigii în China sau nu.

Dacă trebuie să estimați costul litigiilor în China, postarea intitulată „Dați în judecată o companie din China: Cât costă?” vă poate fi de ajutor.

---

Aveți nevoie de sprijin în comerțul transfrontalier și colectarea datoriilor?
CJO GlobalEchipa lui vă poate oferi servicii de gestionare a riscurilor comerciale transfrontaliere și de colectare a datoriilor legate de China, inclusiv: 
(1) Soluționarea litigiilor comerciale
(2) Colectare de datorii
(3) Colectarea de judecăți și premii
(4) Anti-contrafacere și protecție IP
(5) Verificarea companiei și Due Diligence
(6) Elaborarea și revizuirea contractului comercial
Dacă aveți nevoie de serviciile noastre sau dacă doriți să împărtășiți povestea dvs., ne puteți contacta Manager de clienți: 
Susan Li (susan.li@yuanddu.com).
Dacă doriți să știți mai multe despre CJO Global, Vă rugăm să faceți clic aici. Dacă vrei să afli mai multe despre CJO Global servicii, vă rugăm să faceți clic aici. Daca vrei sa citesti mai mult CJO Global postări, dați clic aici.

---

Fotografie de Qiyan Zhang on Unsplash