Como recebo meu dinheiro de volta de um fornecedor chinês?

Se um fornecedor chinês cometer qualquer inadimplência ou fraude, há quatro medidas que você pode tomar para obter seu dinheiro de volta: (1) negociação, (2) reclamação, (3) cobrança de dívidas e (4) litígio ou arbitragem.

1. Negociação

A negociação é a medida mais econômica para obter seu dinheiro de volta, mas a chave é como persuadir o fornecedor chinês a reembolsar.

Para ter sucesso em uma negociação, você deve ganhar algumas “moedas de barganha” ao infligir perdas legítimas ao fornecedor.

Por exemplo, se você conhece outros clientes do fornecedor, pode revelar a eles que o fornecedor está devendo dinheiro a você e, em seguida, copiar a correspondência relevante para o fornecedor. Dessa forma, seu fornecedor poderá negociar com você a manutenção de seu crédito com outros clientes.

No entanto, você deve garantir que nenhuma obrigação de confidencialidade com seus fornecedores chineses seja violada nesta correspondência.

Além disso, você também pode pressionar o fornecedor fazendo reclamações.

Lembre-se de que você não pode usar essas táticas para reivindicar benefícios adicionais, caso contrário, constitui crime, pelo menos sob a lei chinesa.

2. reclamações

(1) para Embaixadas e Consulados Chineses

Você pode fazer reclamações na Embaixada ou Consulados da China em seu país. Em alguns casos, a embaixada ou os consulados encaminharão suas reclamações às agências de aplicação da lei e agências de promoção comercial na China, que têm autoridade para mediar sua disputa com o fornecedor chinês.

(2) para Agências Locais de Aplicação da Lei na China

Você também pode fazer reclamações ao governo chinês. Em condições normais, não faz sentido reclamar com o governo central e seus departamentos, pois geralmente esses departamentos são responsáveis ​​apenas pela formulação de políticas, não pela aplicação da lei. Em vez disso, você deve recorrer aos departamentos governamentais nos níveis locais onde o fornecedor chinês reside, como as autoridades locais para administração da regulamentação do mercado ou a comissão local de comércio.

Com o objetivo de manter o ambiente de negócios local, essas agências policiais locais estarão mais do que dispostas a ajudá-lo a resolver a disputa. Afinal, o comércio de exportação é uma fonte significativa de receita para muitos governos locais.

Mas, há momentos em que algumas agências policiais locais podem ignorar suas reclamações, especialmente se a disputa envolver muito pouco dinheiro. Isso ocorre porque muitas agências locais de aplicação da lei na China só agem sob ordens de cima, e não por iniciativa própria.

De qualquer forma, as reclamações são uma medida de custo relativamente baixo. Assim, você pode experimentá-lo ou pedir a seus agentes chineses que o façam.

(3) para Associações Empresariais ou Câmaras de Comércio

Se você achar que o fornecedor chinês se juntou a uma associação empresarial ou câmara de comércio, você pode fazer reclamações a essas organizações.

As organizações a que se juntam podem ser locais ou internacionais.

Alguns fornecedores precisam manter sua boa reputação com essas organizações, por isso temem ser contaminados por escândalos.

Alguns fornecedores gastaram muito dinheiro para ingressar nessas organizações, por isso temem ser removidos por conta de um histórico adverso.

3. Cobrança de dívidas

Você também pode confiar a um agente de cobrança de dívidas na China para se comunicar com o fornecedor chinês em seu nome.

Esses agentes adotarão medidas legítimas para instar o devedor a pagar.

Em muitos casos, os fornecedores chineses se atrevem a cometer qualquer fraude ou inadimplência simplesmente porque você não tem agentes na China. A longa distância e as fronteiras nacionais os fazem acreditar que não têm responsabilidade por fraude ou inadimplência.

Uma vez que você tenha agentes na China, esses fornecedores chineses mostrarão mais contenção.

4. Contencioso ou Arbitragem

O litígio ou arbitragem contra o fornecedor na China pode ser usado como último recurso.

Você pode consultar nosso post anterior intitulado “Processos na China vs Processos em outros países: prós e contras” para saber mais sobre as diferenças entre litígios na China e litígios em seu país de origem. Pode ajudá-lo a decidir se deve ou não litigar na China.

Se você precisar estimar o custo do litígio na China, o post intitulado “Processar uma empresa na China: quanto custa?” pode ser útil para você.

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Foto por Qiyan Zhang on Unsplash