که تاسو په Taobao, Tmall, 1688.com، AliExpress او Alibaba.com کې محصولات ستاسو د IPR څخه سرغړونه ومومئ، تاسو کولی شئ علی بابا ته شکایت وکړئ او د علی بابا څخه وغواړئ چې د محصول لینکونه لرې کړي.
علی بابا د خپل شکایت مرکز له لارې آنلاین د شخړو حل (ODR) چمتو کوي. دا یو پیچلی شخړه حل کړی. که تاسو غواړئ د علی بابا له لارې شخړې حل کړئ، تاسو اړتیا لرئ پوه شئ چې علی بابا به څه رول ولوبوي او کوم موقف به یې واخلي.
ډاډ ترلاسه کړئ چې د تړون پای ته رسولو او په قرارداد کې د مخکینۍ تادیې بیرته ورکولو شرایط مشخص کړئ.
ډاډ ترلاسه کړئ چې د تړون پای ته رسولو او په قرارداد کې د مخکینۍ تادیې بیرته ورکولو شرایط مشخص کړئ.
مهرباني وکړئ یوازې د محصول پا pageې معرفي کولو او احتمالي اجماع باندې تکیه مه کوئ. ډاډ ترلاسه کړئ چې په تړون او ترتیب کې د محصول توضیحات مشخص کړئ.
که تاسو غواړئ د علی بابا له لارې شخړې حل کړئ، تاسو اړتیا لرئ پوه شئ چې علی بابا به څه رول ولوبوي او کوم موقف به یې واخلي. علی بابا د دواړو پیرودونکو او پلورونکو لپاره د شخړو د حل خدمات وړاندې کوي. د شخړو د حل په دې سیسټم کې، علی بابا په حقیقت کې دوه رول لوبوي: خدمت وړاندې کوونکی او قاضي.
علی بابا د شخړو د حل یو پیچلی سیسټم جوړ کړی. که تاسو غواړئ د علی بابا له لارې شخړې حل کړئ، تاسو اړتیا لرئ په سیسټم کې دا قواعد درک کړئ.
علی بابا د خپل شکایت مرکز له لارې آنلاین د شخړو حل (ODR) چمتو کوي. که تاسو د علی بابا له لارې شخړې حل کول غواړئ، تاسو کولی شئ لاندې څلورو مرحلو سره مخ شئ: آنلاین منځګړیتوب، پریکړې کول، د پریکړو پلي کول، او د پریکړو په اړه اعتراضونه پورته کول.
