Typowe sprawy dotyczące odszkodowań w handlu stalą z Chinami

Handel stalą jest znaczącym sektorem w obrocie towarowym. Stal jest niezbędnym surowcem w produkcji, a wartość gotowych produktów może wielokrotnie wzrosnąć, co sprawia, że ​​dokładność zapytań i zakupów jest szczególnie istotna.

1. Brak identyfikacji sufiksu w zakupach spotowych

Nasz klient poprosił o zakup materiałów SPCC do płytkiego tłoczenia, przy stosunkowo łagodnych wymaganiach. Firma handlowa pozyskiwała dla nich materiały o obniżonej jakości SPCC. Jednak przy jednym zakupie na miejscu nie udało się rozróżnić pomiędzy SPCC SD i SPCC 4 D. SPCC S poddawany jest wyżarzaniu rekrystalizacyjnemu, podczas gdy SPCC 4 jest częściowo wyżarzonym twardym materiałem, nadającym się tylko do prostego zginania i mocowania.

Pomimo omyłkowego zakupu materiałów SPCC 4, na szczęście błąd odkryliśmy przed dostawą i uniknęliśmy poważnych strat.

Komentarz: Po walcowaniu na zimno i hartowaniu SPCC może dać trzy różne produkty o różnych zastosowaniach, których nie można mieszać. Różnica w cenie nie powinna prowadzić do pochopnych decyzji.

2. Niedopasowanie wagi w dostawie paczki

Jeden z naszych klientów zakupił ocynkowane elektrolitycznie materiały do ​​głębokiego tłoczenia klasy DC05+ZE w specyfikacji 0.6*1500 mm i poprosił chińskich handlowców o pocięcie ich na paczki o długości 2500 mm w celu dostawy. Dodatkowo, ze względu na nośność sprzętu, określono, że waga każdej paczki nie powinna przekraczać 3 ton.

Chińscy handlowcy zastosowali się do prośby, w wyniku czego otrzymano opakowania o grubości zaledwie około 10 cm, którym brakowało ogólnej sztywności. Spowodowało to znaczne ślady tarcia i wygięcia podczas transportu, co spowodowało, że wszystkie dostarczone produkty stały się bezużyteczne i spowodowały straty dla naszego klienta.

Komentarz: Strony zamawiające powinny nie tylko posiadać wiedzę na temat materiałów, ale także rozumieć ryzyko związane z magazynowaniem i transportem.

3. Pękanie materiału w wyniku błędnego zakupu gatunku stali o wysokiej wytrzymałości

Nasz klient zakupił stal o ultrawysokiej wytrzymałości HC700/980CP. Ponieważ ten rodzaj stali był rzadko dostępny, gatunek HC700/980DP był bardziej powszechny. Po porównaniu właściwości mechanicznych na podstawie świadectwa zapewnienia jakości kupujący stwierdził, że są podobne i podjął decyzję o zakupie 17 ton HC700/980DP. Jednakże podczas stosowania przez użytkownika wszystkie te materiały stalowe pękały podczas rozszerzania otworów i wyginania, co prowadziło do roszczeń odszkodowawczych wobec nabywcy.

Komentarz: Opieranie się wyłącznie na właściwościach mechanicznych przy podejmowaniu decyzji o zakupie jest częstym błędem. Takie porównania mają sens tylko wtedy, gdy mamy do czynienia z podobnymi rodzajami stali. W tym przypadku przyrostek CP oznacza stal dwufazową, która wyróżnia się wydajnością wyginania/rozszerzania w porównaniu do DP. Używanie stali DP do zastosowań CP nieuchronnie prowadzi do pękania.

4. Strata spowodowana różnymi numerami standardowymi w przypadku zakupów natychmiastowych

Nasz klient początkowo dostarczył użytkownikowi końcowemu SPCC firmy B Steel Plant w celu stemplowania. Aby obniżyć koszty, zaczęli używać tego samego gatunku z L Steel Plant. Jednak podczas procesu zakupowego nasz klient nie zapoznał się z normami, co skutkowało zakupem produktów zgodnych z japońską normą JIS. W ramach tej normy nie gwarantowano właściwości mechanicznych i ostatecznie podczas tłoczenia pękło 20 ton materiałów.

Komentarz: Jest to typowy przypadek, który ma miejsce co roku. Niektóre gatunki SPCC mogą mieć wiele standardów użytkowania, ale niekoniecznie są one równoważne. Na przykład SPCC, CR1 itp. mogą mieć różne wymagania dotyczące właściwości mechanicznych lub gatunków stali w ramach różnych norm. Niektórzy chińscy handlowcy mogą to wykorzystać, aby wprowadzić kupujących w błąd.