Hvordan kan jeg unngå å bli svindlet på Alibaba: Ta produktavvik som et eksempel

Ikke stol bare på introduksjonen av produktsiden og den presumptive konsensus. Sørg for å spesifisere detaljene for produktet i kontrakten og bestillingen.

Svindlere i grenseoverskridende e-handel er selvfølgelig ikke uvanlig. Oftere tror kjøpere og selgere på Alibaba ofte at de har blitt svindlet av den andre parten på grunn av misforståelser.

La oss ta produktavvik som et eksempel.

Når en kjøper kjøper produkter på tvers av landegrensene, er en av de største bekymringene at varene levert av selgeren ikke er de som forventes.

For å unngå slike problemer, vær oppmerksom på følgende punkter:

1. Bekreft med selgeren om hver detaljbeskrivelse på produktsiden stemmer helt overens med det faktiske produktet.

For det er for det første mange selgere som ikke er flinke til å beskrive produktene sine på engelsk, så de outsourcer produksjonen av engelske nettsider til tredjeparter som egentlig ikke forstår produktene, og derfor kan det være feil engelske uttrykk.

For det andre kan det hende at mange selgere ikke oppdaterer produktsidene sine selv når produktene deres har endret seg mer eller mindre. Dette er selvfølgelig også relatert til deres manglende ferdigheter i engelsk.

For det tredje, hvis det er bilder på produktsiden, bør kjøperen bedre bekrefte hver detalj på bildet med selgeren. Som nevnt tidligere, noen ganger har selgere oppdatert utformingen av produktene sine, men unnlater å oppdatere bildene på produktsiden i tide.

Derfor må du gjentatte ganger bekrefte produktdetaljene med kjøperen, i stedet for å stole helt på beskrivelsen av produktsiden.

2. Vennligst spesifiser produktmodell, parametere, farge, utseende, emballasje og andre detaljer i kontrakten eller bestillingen.

Kjøpere og selgere er vanligvis eksperter når det gjelder produktet som skal handles. Derfor har de både sin egen forståelse av produktet og antar at den andre parten også anerkjenner deres forståelse i henhold til praksisen i deres fagmiljø.

Kjøpere og selgere befinner seg imidlertid i ulike land og regioner, langt unna hverandre, og tilhører ulike fagmiljøer. Derfor eksisterer den foregående "konsensus", dessverre, bare i fantasien.

Derfor må du anta at den andre parten er en lekmann som ikke vet hvordan produktet er produsert.

På dette grunnlaget kan du spesifisere hver detalj av produktet, og legge til bilder eller designtegninger når det er nødvendig.

Det er verdt å merke seg at produktet er masseprodusert og sendt tilfeldig av selgeren under de fleste omstendigheter. Kjøper og selger skal på forhånd avtale om produktet sendes tilfeldig eller om det er feil (med feilområdet angitt).

Bare på denne måten kan selgeren vite hva kjøperen ønsker å kjøpe.

Og bare på denne måten kan vi vite hvem som bryter kontrakten i tilfelle en tvist i fremtiden.

Trenger du støtte i grensehandel og inkasso?
CJO Globalteamet kan gi deg Kina-relaterte grenseoverskridende handelsrisikostyring og inkassotjenester, inkludert: 
(1) Løsning av handelstvister
(2) Inkasso
(3) Dommer og prissamling
(4) Anti-forfalskning og IP-beskyttelse
(5) Bedriftsverifisering og due diligence
(6) Utforming og gjennomgang av handelskontrakter
Hvis du trenger våre tjenester, eller hvis du ønsker å dele historien din, kan du kontakte vår Kundeansvarlig: 
Susan Li (susan.li@yuanddu.com).
Hvis du vil vite mer om CJO Global, Kan du klikke her.. Hvis du vil vite mer om CJO Global tjenester, vennligst klikk her.. Hvis du ønsker å lese mer CJO Global innlegg, vennligst klikk her..