के गर्ने जब तपाइँको चिनियाँ आपूर्तिकर्ता महामारी चुनौतीहरूको बीचमा मौन हुन्छ?
ट्युनिसियाका हाम्रा एकजना ग्राहकले चिनियाँ आपूर्तिकर्ताबाट सामानहरू खरिद गरे। 30% अग्रिम जम्मा गरेर, ट्युनिसियाली कम्पनीले चिनियाँ आपूर्तिकर्ताबाट बिल अफ लडिङ्गको प्रतिलिपि प्राप्त गरेपछि खरिद मूल्यको बाँकी 70% तिर्नेछ।
ट्युनिसियाली कम्पनीले निक्षेप भुक्तान गरेपछि, चिनियाँ आपूर्तिकर्ताले आफ्नो शहरमा COVID-19 महामारीको प्रकोपको सामना गर्न ट्राफिक नियन्त्रणको लागि आफ्नो कारखाना बन्द गर्यो। ट्युनिसियाली कम्पनीले चिनियाँ आपूर्तिकर्तासँग सम्पर्क गुमाएको छ।
ट्युनिसियाली कम्पनीले हामीलाई यो चिनियाँ आपूर्तिकर्तासँग सम्पर्कमा रहन मद्दत गर्न चाहन्छ।
हामीले चिनियाँ आपूर्तिकर्ताको इन्चार्ज व्यक्तिको सम्पर्क नम्बरको खोजी गर्यौं र उहाँसँग धेरै कलहरू थिए। चिनियाँ आपूर्तिकर्ताले महामारी नियन्त्रणले यसको लागतमा तीव्र वृद्धि भएको संकेत गरे। यसको कच्चा माल खरिद लागत पहिले तयार उत्पादन को लागि ट्युनिसियाली कम्पनी संग सहमत मूल्य भन्दा बढी थियो।
हामीले कच्चा पदार्थको मूल्य, रसद लागत, र श्रम लागत सहित तिनीहरूको उत्पादन लागतहरूको थप अनुसन्धान गर्यौं, र त्यसपछि ट्युनिसियाली कम्पनीलाई यसको मूल्य समायोजन गर्न सुझाव दियौं ताकि चिनियाँ कम्पनीले 10% ब्याज दर प्राप्त गर्न सकून्। ट्युनिसियाली कम्पनीले हाम्रो प्रस्ताव स्वीकार गर्यो र 35% ले खरिद मूल्य बढायो। कुल खरिद मूल्य उस्तै रह्यो, तर खरिद मात्रा घट्यो।
अन्ततः, महामारी नियन्त्रण समाप्त भएको केही समय पछि, चिनियाँ आपूर्तिकर्ताले घटाइएको खरिद परिमाण अनुसार सामानहरू पुर्यायो।
ट्युनिसियाली कम्पनी र चिनियाँ आपूर्तिकर्ता धेरै वर्षदेखि साझेदार भएका छन् र विगत दस वर्षमा धेरै पटक व्यापार गरेका छन्।
तर, ट्युनिसियाली कम्पनीले चीनमा महामारी नियन्त्रणका कारण धेरै पटक चिनियाँ आपूर्तिकर्तासँग सम्पर्क तोडेको थियो।
महामारी नियन्त्रणको कारण लागतमा भएको वृद्धिले चिनियाँ आपूर्तिकर्ताको डेलिभरी गर्ने इच्छालाई कमजोर बनायो र दुई पक्षबीचको अविश्वासलाई गहिरो बनायो।
हामीले हाम्रो ट्युनिसियाली ग्राहकलाई सकेसम्म सही रूपमा उत्पादन लागतहरू गणना गर्न मद्दत गर्यौं, जसले तिनीहरूलाई नयाँ मूल्य निर्धारण सम्झौतामा पुग्न मद्दत गर्यो।
फोटो द्वारा एन्जा बाउरम्यान on Unsplash