X'għandek tagħmel meta l-fornitur Ċiniż tiegħek imur siekta fost l-isfidi tal-pandemija?

Wieħed mill-klijenti tagħna mit-Tuneżija xtara oġġetti mingħand fornitur Ċiniż. B'depożitu ta' 30% bil-quddiem, il-kumpanija Tuneżina kienet tħallas is-70% li jifdal tal-prezz tax-xiri malli tirċievi kopja tal-polza tat-tagħbija mingħand il-fornitur Ċiniż.

Wara li l-kumpanija Tuneżina ħallset id-depożitu, il-fornitur Ċiniż għalaq il-fabbrika tiegħu għall-kontroll tat-traffiku biex jittratta t-tifqigħa pandemika COVID-19 fil-belt tiegħu. Il-kumpanija Tuneżina tilfet il-kuntatt mal-fornitur Ċiniż.

Il-kumpanija Tuneżina riedet li ngħinuha tagħmel kuntatt ma’ dan il-fornitur Ċiniż.

Investigajna n-numru ta’ kuntatt tal-persuna responsabbli tal-fornitur Ċiniż u kellna diversi telefonati miegħu. Il-fornitur Ċiniż indika li l-kontroll tal-epidemija kien wassal għal żieda qawwija fl-ispejjeż tiegħu. L-ispejjeż tal-akkwist tal-materja prima tagħha kienu saħansitra ogħla mill-prezz miftiehem qabel mal-kumpanija Tuneżina għall-prodott lest.

Aħna investigajna aktar l-ispejjeż tal-produzzjoni tagħhom, inklużi l-prezzijiet tal-materja prima, l-ispejjeż tal-loġistika, u l-ispejjeż tax-xogħol, u mbagħad issuġġeriejna li l-kumpanija Tuneżina taġġusta l-prezz tagħha sabiex il-kumpanija Ċiniża tkun tista 'tirċievi rata ta' imgħax ta '10%. Il-kumpanija Tuneżina aċċettat il-proposta tagħna u żiedet il-prezz tax-xiri b'35%. Il-prezz totali tax-xiri baqa' l-istess, iżda l-kwantità tax-xiri tnaqqset.

Fl-aħħarnett, ftit wara t-tmiem tal-kontroll tal-epidemija, il-fornitur Ċiniż wassal l-oġġetti skont il-kwantità mnaqqsa tax-xiri.

Il-kumpanija Tuneżina u l-fornitur Ċiniż ilhom imsieħba għal ħafna snin u għamlu negozju ħafna drabi matul l-aħħar għaxar snin.

Madankollu, il-kumpanija Tuneżina tilfet il-kuntatt mal-fornitur Ċiniż diversi drabi minħabba l-kontroll tal-epidemija fiċ-Ċina.

Iż-żieda fl-ispejjeż ikkawżata mill-kontroll tal-epidemija dgħajjef ir-rieda tal-fornitur Ċiniż li jagħti u kabbar in-nuqqas ta 'fiduċja bejn iż-żewġ naħat.

Aħna għen lill-klijent Tuneżin tagħna biex jikkalkula l-ispejjeż tal-prodott bl-aktar mod preċiż possibbli, li għenhom jilħqu ftehim ġdid dwar il-prezzijiet.

Ritratt minn Anja Bauermann on Unsplash