Kif Taħdem it-Tilwima ta 'Alibaba: Ir-Rwol ta' Alibaba u l-Imparzjalità tagħha

Jekk trid issolvi t-tilwim permezz ta 'Alibaba, trid tkun taf x'rwol se jkollha Alibaba u x'pożizzjoni se tieħu.

Alibaba tipprovdi servizzi ta 'soluzzjoni ta' tilwim kemm għax-xerrejja kif ukoll għall-bejjiegħa. F'din is-sistema ta 'soluzzjoni tat-tilwim, Alibaba għandha żewġ rwoli fil-fatt: fornitur tas-servizz u imħallef.

Għal aktar informazzjoni, tista' taqra 4 Affarijiet li Għandek Tkun Taf dwar Kif Tressaq Tilwima fuq Alibaba.

Rwol 1: Fornitur tas-Servizz

Għalkemm Alibaba tipprovdi servizzi ta 'pjattaforma tal-kummerċ kemm lix-xerrejja kif ukoll lill-bejjiegħa, hija tikseb id-dħul tas-servizz tagħha prinċipalment mill-bejjiegħa. Fil-fatt, il-mudell tan-negozju ta 'Alibaba huwa li jattira aktar xerrejja u mbagħad jipprovdi xerrejja lill-bejjiegħa, sabiex jaqla' l-miżata tas-servizz tiegħu minn hemm.

F'dan is-sens, Alibaba prinċipalment iservi lill-bejjiegħa, u jipprovdi lix-xerrejja bħala "prodotti" lill-bejjiegħa.

Għalhekk, Alibaba mhux se jkun ħarxa wisq fuq il-bejjiegħa, iżda trid biss tiggwidahom biex iwettqu l-kuntratt b'mod onest.

Rwol 2: Imħallef

Fl-istess ħin, Alibaba hija wkoll l-imħallef li jieħu deċiżjonijiet f'Soluzzjoni ta' Tilwim Online bejn ix-xerrejja u l-bejjiegħa. Alibaba se tiddetermina l-parti li tikser u l-obbligi pertinenti b'mod imparzjali bbażati fuq l-evidenza u l-fatti pprovduti miż-żewġ partijiet.

Dan jeħtieġ li Alibaba ma tiffavorixxi l-ebda parti għat-tranżazzjoni.

Apparentement, hemm xi kunflitti bejn iż-żewġ rwoli. Bħala fornitur tas-servizz, Alibaba għandha t-tendenza li tiffavorixxi lill-klijenti li jħallsu tagħha, jiġifieri, il-bejjiegħa; bħala imħallef, ma jistax jiffavorixxi l-ebda naħa.

F'din is-sitwazzjoni, Alibaba 1) tagħti d-deċiżjoni tagħha b'mod imparzjali jekk ikunu disponibbli fatti ċari u evidenza konklużiva, u 2) tiffavorixxi lill-bejjiegħa jekk ikun diffiċli li jiġu ddeterminati r-responsabbiltajiet bejn ix-xerrejja u l-bejjiegħa minħabba n-nuqqas ta 'fatti ċari u evidenza konklużiva.

Għalhekk, jekk ix-xerrejja jridu jagħmlu użu effettiv tas-sistema ta 'medjazzjoni onlajn ta' Alibaba, għandhom jiffirmaw kuntratti ta 'bejgħ ċari mal-bejjiegħa u jippreservaw l-evidenza kif suppost.

Għandek bżonn appoġġ fil-kummerċ transkonfinali u l-ġbir tad-dejn?
CJO GlobalIt-tim ta' 's jista' jagħtik servizzi ta' ġestjoni tar-riskju kummerċjali transkonfinali u ġbir tad-dejn relatati maċ-Ċina, inklużi: 
(1) Riżoluzzjoni ta' Tilwim Kummerċjali
(2) Ġbir ta 'dejn
(3) Ġbir ta' Sentenzi u Rikonoxximenti
(4) Kontra l-Falsifikazzjoni u Protezzjoni IP
(5) Verifika tal-Kumpanija u Diliġenza Dovuta
(6) Abbozzar u Reviżjoni tal-Kuntratti tal-Kummerċ
Jekk għandek bżonn is-servizzi tagħna, jew jekk tixtieq taqsam l-istorja tiegħek, tista’ tikkuntattja tagħna Maniġer tal-Klijent: 
Susan Li (susan.li@yuanddu.com).
Jekk trid tkun taf aktar dwar CJO Global, Jekk jogħġbok ikklikkja hawn. Jekk trid tkun taf aktar dwar CJO Global servizzi, jekk jogħġbok ikklikkja hawn. Jekk tixtieq taqra aktar CJO Global postijiet, jekk jogħġbok ikklikkja hawn.