Алибаба маргаан хэрхэн ажилладаг вэ: Дүрмийн систем

Алибаба маргаан шийдвэрлэх цогц системийг бий болгосон. Хэрэв та Алибабагаар дамжуулан маргааныг шийдвэрлэхийг хүсвэл систем дэх эдгээр дүрмийг ойлгох хэрэгтэй.

Дэлгэрэнгүй мэдээлэл авахыг хүсвэл уншиж болно Алибаба дээр хэрхэн маргаан гаргах талаар мэдэх ёстой 4 зүйл.

Алибабагийн маргаан шийдвэрлэх систем нь дараах дүрмүүдээс бүрдэнэ.

Гарчиг

1.Гүйлгээний үйлчилгээний гэрээ

Энэ бол Алибабагийн онлайн худалдааны платформыг удирдах ерөнхий дүрэм юм. Заасны дагуу Гүйлгээний үйлчилгээний гэрээ, Алибаба нь худалдан авагч болон худалдагчийн хоорондох аливаа маргааныг шийдвэрлэх бүрэн эрх, эрх мэдэлтэй байна (2.8-р зүйл). Хэрэв аль нэг тал Алибабагийн маргаан хянан шийдвэрлэх ажиллагааны үр дүнд сэтгэл хангалуун бус байвал маргааныг Хонконгийн олон улсын арбитрын төвд арбитрын шүүхэд өгч болно (10-р зүйл).

2.Гомдлын төвийг ашиглах гэрээ

The Гомдлын төвийг ашиглах гэрээ Алибабагийн онлайн системүүдийн нэг болох Гомдлын төвөөр дамжуулан Алибабагийн маргааныг шийдвэрлэхэд худалдан авагч болон худалдагч хоёр хэрхэн оролцох талаар заасан.

3. Alibaba.com гүйлгээний маргааны дүрэм

А төрөл: Процедурын дүрэм.

Энэ нь хэрэглэгчид маргааныг шийдвэрлэхийн тулд Алибаба-д хэрхэн ханддаг (Бүлэг 3), худалдан авагч болон худалдагч нар Алибаба-д хэрхэн нотлох баримт өгдөг (Бүлэг 4), Алибабагийн зуучлалын журам хэрхэн дуусгавар болох (Бүлэг 11) зэрэгтэй холбоотой.

Б төрөл: Үндсэн дүрмүүд.

Энэ нь Алибаба нь тээвэрлэлт, хүлээн авалт, хяналт шалгалт, буцаах, солилцох, гаалийн бүрдүүлэлт, бүтээгдэхүүний чанар зэрэгт худалдан авагч болон худалдагч нарын зөрчлийн үүрэг, хариуцлагыг хэрхэн тодорхойлохтой холбоотой юм.

4. Худалдааны баталгааны үйлчилгээний дүрэм

Эдгээр дүрмүүд нь хэрэв худалдагч тодорхой нөхцөлд худалдан авагчдад мөнгө буцаан олгох шаардлагатай бол Алибаба худалдагчийн нэрийн өмнөөс худалдан авагчдад буцаан олголтыг урьдчилж өгөх боломжтой гэж заасан байдаг. (2.4-р зүйл)

Хил дамнасан худалдаа, өр барагдуулах ажилд дэмжлэг хэрэгтэй юу?
CJO Global' ийн баг танд Хятадтай холбоотой хил дамнасан худалдааны эрсдэлийн удирдлага, өр барагдуулах үйлчилгээг үзүүлж чадна, үүнд: 
(1) Худалдааны маргааныг шийдвэрлэх
(2) Өр төлбөр цуглуулах
(3) Шүүмж, шагналын цуглуулга
(4) Хуурамч үйлдлээс хамгаалах, IP хамгаалах
(5) Компанийн баталгаажуулалт ба зохих шалгалт
(6) Худалдааны гэрээний төслийг боловсруулах, хянах
Хэрэв танд манай үйлчилгээ хэрэгтэй бол, эсвэл түүхээсээ хуваалцахыг хүсвэл бидэнтэй холбогдож болно Үйлчлүүлэгчийн менежер: 
Susan Li (susan.li@yuanddu.com).
Хэрэв та илүү ихийг мэдэхийг хүсч байвал CJO Global, дарна уу энд. Хэрэв та илүү ихийг мэдэхийг хүсвэл CJO Global үйлчилгээ, товшино уу энд. Хэрэв та илүү ихийг уншихыг хүсвэл CJO Global нийтлэлүүдийг дарна уу энд.