Kā darbojas Alibaba strīds: noteikumu sistēma

Alibaba ir izveidojusi sarežģītu strīdu izšķiršanas sistēmu. Ja vēlaties atrisināt strīdus, izmantojot Alibaba, jums ir jāsaprot šie sistēmas noteikumi.

Lai iegūtu vairāk informācijas, varat lasīt 4 lietas, kas jums jāzina, lai iesniegtu strīdu par Alibaba.

Alibaba strīdu izšķiršanas sistēma sastāv no šādiem noteikumiem:

Saturs

1.Darījuma pakalpojumu līgums

Šie ir Alibaba vispārīgie noteikumi tiešsaistes tirdzniecības platformas pārvaldīšanai. Saskaņā ar Darījuma pakalpojumu līgums, Alibaba ir visas tiesības un pilnvaras risināt jebkuru strīdu starp pircēju un pārdevēju (2.8. pants). Ja kāda no pusēm nav apmierināta ar Alibaba strīdu izšķiršanas rezultātu, tā var iesniegt strīdu Honkongas Starptautiskajam šķīrējtiesas centram šķīrējtiesai (10. pants).

2.Līgums par Sūdzību centra izmantošanu

Jūsu darbs IR Klientu apkalpošana Līgums par Sūdzību centra izmantošanu paredz, kā pircējs un pārdevējs var piedalīties Alibaba strīdu risināšanā, izmantojot Sūdzību centru, kas ir viena no Alibaba tiešsaistes sistēmām.

3. Alibaba.com darījumu strīdu noteikumi

A veids: procedūras noteikumi.

Tas attiecas uz to, kā lietotāji piesakās Alibaba strīdu izšķiršanai (3. nodaļa), kā pircēji un pārdevēji sniedz pierādījumus uzņēmumam Alibaba (4. nodaļa) un kā beidzas Alibaba starpniecības procedūras (11. nodaļa).

B tips: pamatnoteikumi.

Tas attiecas uz to, kā Alibaba nosaka pircēju un pārdevēju pienākumus un saistības attiecībā uz nosūtīšanu, saņemšanu, pārbaudi, atgriešanu un apmaiņu, muitošanu un produktu kvalitāti.

4. Tirdzniecības nodrošināšanas pakalpojumu noteikumi

Šie noteikumi galvenokārt nosaka, ka, ja pārdevējiem ir jāatmaksā pircējiem konkrētos apstākļos, Alibaba var pārsūtīt pircējiem atmaksu pārdevēju vārdā. (2.4. pants)

Vai jums ir nepieciešams atbalsts pārrobežu tirdzniecībā un parādu piedziņā?
CJO Globaluzņēmuma komanda var sniegt jums ar Ķīnu saistītus pārrobežu tirdzniecības riska pārvaldības un parādu piedziņas pakalpojumus, tostarp: 
(1) Tirdzniecības strīdu izšķiršana
(2) Parādu piedziņa
(3) Spriedumu un apbalvojumu kolekcija
(4) Pretviltošanas un IP aizsardzība
(5) Uzņēmuma pārbaude un uzticamības pārbaude
(6) Tirdzniecības līgumu sastādīšana un pārskatīšana
Ja jums ir nepieciešami mūsu pakalpojumi vai vēlaties dalīties ar savu stāstu, varat sazināties ar mums Klientu menedžeris: 
Susan Li (susan.li@yuanddu.com).
Ja vēlaties uzzināt vairāk par CJO Global, Lūdzu, noklikšķiniet šeit. Ja vēlaties uzzināt vairāk par CJO Global pakalpojumus, lūdzu, noklikšķiniet šeit. Ja vēlaties lasīt vairāk CJO Global ziņas, lūdzu, noklikšķiniet šeit.