Šeši patarimai, kaip išieškoti skolą Kinijoje

Nelengva išsireikalauti iš skolininko apmokėjimo – arba prašyti pirkėjo sumokėti už prekes, arba prašyti tiekėjo grąžinti pinigus (nepavykus sandoriui).

Jei jūsų skolininkas iš Kinijos moka anglų kalbą, siūlome pirmiausia paskambinti jam ir atsiimti pinigus.

Taip yra todėl, kad telefonu besikalbantis asmuo neturi tiek laiko mąstyti, kiek el. paštu ar momentinių pranešimų programoje, pvz., „Wechat“ ir „Whatsapp“, todėl lengviau gauti tikslesnius įsipareigojimus ar gauti daugiau informacijos iš skolininko.

Štai šeši mūsų skolų išieškojimo ekspertų patarimai, kaip sėkmingiau išieškoti skolą.

Turinys

1. Būkite pasiruošę iš anksto

Įsitikinkite, kad žinote, kam skambinate. Koks jo santykis su skolininku? Ar jis/ji gali priimti sprendimus skolininko vardu?

Be to, turėtumėte įsitikinti, kad žinote visus faktus ir informaciją apie skolą:

1) tiksli skolos suma;

(2) mokėjimo/grąžinimo terminai ir sąlygos arba datos;

(3) priežastys, kodėl manote, kad buvo laikomasi mokėjimo/grąžinimo sąlygų;

(4) įsigytas produktas ar paslauga; ir

(5) kitos šalies įsipareigojimas, jau prisiimtas paskutiniame pranešime.

2. Būkite pasirengę susidoroti su pasiteisinimais

Paskambinus skolininkui galite tikėtis iš skolininko išgirsti įvairių pasiteisinimų, kodėl dar negavo mokėjimas.

Kartais jūsų skolininkas yra teisus, tačiau daugeliu atvejų jūsų skolininkai tiesiog naudojasi šiais pasiteisinimais, kad sulaikytų mokėjimus laiku arba net išvengtų mokėjimo cento.

Turėtumėte priversti kitą šalį suprasti, kad neprivalote priimti jos pasiteisinimų. Tuo remdamiesi galite pradėti derėtis ir ieškoti kompromiso.

3. Viską dokumentuoti

Įrašykite viską, ką aptariate su savo skolininku. Pokalbio pabaigoje padarykite trumpą visų aptartų temų santrauką ir išsiųskite el. laišką su visais šiais klausimais savo skolininkui.

Įsitikinkite, kad kita šalis atsako į el. laišką, kad patvirtintų.

Daugeliu atvejų toks įrašas yra laikomas sutarties sąlygų papildymu.

4. Kalbėkite profesionaliai ir teigiamai

Net jei jus erzina skolininko neatsiskaitymas, visada parodykite draugišką ir teigiamą požiūrį į savo klientą. Jokiu būdu neturėtumėte prarasti ramybės. Tai padeda jums kontroliuoti savo bendravimą.

5. Užduokite atvirus klausimus

Be to, galite užduoti savo skolininkui neterminuotų klausimų, kad gautumėte daugiau informacijos apie nemokėjimo priežastis. Turėdami šiuos klausimus greičiausiai gausite daugiau informacijos apie skolininko situaciją.

Tai padeda nustatyti, ar skolininko pasiteisinimai yra teisingi ir ar turėtumėte eiti į kompromisą ar spausti.

6. Sudarykite aiškius susitarimus

Kalbėdami su skolininku įsitikinkite, kad sudarėte aiškius susitarimus dėl mokėjimo. Išsiųskite šias sutartis savo skolininkui el. paštu ir paprašykite, kad skolininkas patvirtintų šias sutartis.

Ar jūsų skolininkas vis dar neatsiskaito po jūsų skambučio? Mūsų vietiniai skolų išieškotojai ir teisininkai Kinijoje gali jums padėti bendraudami su skolininku kinų kalba, skolininkui pažįstamu tonu.

Ar jums reikia pagalbos vykdant tarpvalstybinę prekybą ir skolų išieškojimą?
CJO Globalkomanda gali suteikti jums su Kinija susijusias tarpvalstybinės prekybos rizikos valdymo ir skolų išieškojimo paslaugas, įskaitant: 
(1) Prekybos ginčų sprendimas
(2) Skolų išieškojimas
(3) Nuosprendžių ir apdovanojimų kolekcija
(4) Apsauga nuo padirbinėjimo ir IP apsauga
(5) Įmonės patikrinimas ir išsamus patikrinimas
(6) Prekybos sutarčių rengimas ir peržiūra
Jei jums reikia mūsų paslaugų arba norite pasidalinti savo istorija, galite susisiekti su mumis Klientų vadybininkas: 
Susan Li (susan.li@yuanddu.com).
Jei norite sužinoti daugiau apie CJO Global, Prašome spausti čia. Jei norite sužinoti daugiau apie CJO Global paslaugas, spustelėkite čia. Jei norite paskaityti daugiau CJO Global pranešimus, spustelėkite čia.