ຂ້ອຍສາມາດຮຽກຮ້ອງຄ່າຊົດເຊີຍສໍາລັບການສູນເສຍທີ່ຂ້ອຍຊົດເຊີຍລູກຄ້າຂອງຂ້ອຍທັງຫມົດທີ່ເກີດຈາກການສໍ້ໂກງຂອງຜູ້ສະຫນອງຈີນຫຼືການລະເມີດສັນຍາ?
ທ່ານຄວນລະບຸໄວ້ໃນສັນຍາຂອງທ່ານ ການສູນເສຍດັ່ງກ່າວອາດຈະເກີດຂຶ້ນລ່ວງຫນ້າ. ດັ່ງນັ້ນ, ຢ່າງຫນ້ອຍທ່ານຄວນແຈ້ງໃຫ້ຜູ້ສະຫນອງຂອງການສູນເສຍດັ່ງກ່າວໃນລະຫວ່າງການປະຕິບັດສັນຍາແລະຊອກຫາຄວາມຍິນຍອມຂອງລາວ.
1. ທ່ານຄວນລະບຸການສູນເສຍດັ່ງກ່າວໃນສັນຍາຂອງທ່ານ
ທ່ານຄວນຊີ້ແຈງໃນສັນຍາຂອງທ່ານກັບຜູ້ສະຫນອງດັ່ງຕໍ່ໄປນີ້:
“ຜູ້ສະໜອງຮັບປະຕິບັດໃນການຈັດສົ່ງສິນຄ້າໃຫ້ທ່ານຕາມຄວາມຕ້ອງການທີ່ລະບຸໄວ້ຢ່າງທັນການ. ທ່ານຂາຍສິນຄ້າໃຫ້ກັບລູກຄ້າຂອງທ່ານໂດຍອີງໃສ່ຄວາມໄວ້ວາງໃຈຂອງທ່ານໃນການປະຕິບັດດັ່ງກ່າວ. ຖ້າຜູ້ສະຫນອງບໍ່ໄດ້ສົ່ງສິນຄ້າໃຫ້ທັນເວລາຫຼືສິນຄ້າບໍ່ສອດຄ່ອງກັບຂໍ້ກໍານົດທີ່ໄດ້ຕົກລົງ, ມັນອາດຈະສົ່ງຜົນໃຫ້ສະຖານະການທີ່ທ່ານຕ້ອງຊົດເຊີຍລູກຄ້າຂອງທ່ານ. ຜູ້ສະ ໜອງ ຮັບຜິດຊອບທີ່ຈະຈ່າຍຄ່າຊົດເຊີຍທ່ານ ສຳ ລັບການສູນເສຍດັ່ງກ່າວເກີດຂື້ນ.”
ຖ້າສິ່ງທີ່ກ່າວມາຂ້າງເທິງແມ່ນໄດ້ລະບຸໄວ້ໃນສັນຍາ, ຫຼັງຈາກນັ້ນສານອາດຈະສະຫນັບສະຫນູນການຮ້ອງຂໍຂອງທ່ານຕໍ່ກັບຜູ້ສະຫນອງສໍາລັບການຈ່າຍຄືນຄ່າຊົດເຊີຍຂອງທ່ານໃຫ້ກັບລູກຄ້າ.
ນອກຈາກນີ້, ມັນຍັງດີກວ່າຖ້າທ່ານກໍານົດຈໍານວນທີ່ທ່ານຈະຊົດເຊີຍລູກຄ້າຂອງທ່ານ, ເຊິ່ງສາມາດເຮັດໃຫ້ຜູ້ພິພາກສາຈີນເຕັມໃຈທີ່ຈະສະຫນັບສະຫນູນການຮ້ອງຂໍຂອງທ່ານ.
ເປັນຫຍັງເຈົ້າຈິ່ງຕ້ອງໃສ່ຂໍ້ດັ່ງກ່າວໄວ້ໃນສັນຍາຂອງເຈົ້າ?
ອີງຕາມມາດຕາ 584 ຂອງປະມວນກົດໝາຍແພ່ງຂອງຈີນ, ຝ່າຍທີ່ຜິດກົດໝາຍຈະຕ້ອງຊົດເຊີຍຄວາມເສຍຫາຍໃຫ້ອີກຝ່າຍໜຶ່ງ, ແລະຈຳນວນເງິນຊົດເຊີຍຈະຕ້ອງເທົ່າກັບຈຳນວນການສູນເສຍທີ່ເກີດຈາກການລະເມີດ. ຢ່າງໃດກໍ່ຕາມ, ຈໍານວນເງິນຄ່າຊົດເຊີຍອາດຈະບໍ່ເກີນຄວາມສູນເສຍທີ່ເປັນໄປໄດ້ທີ່ເກີດຈາກການລະເມີດສັນຍາທີ່ໄດ້ຄາດໄວ້ຫຼືຄວນຈະຖືກຄາດຄະເນໂດຍຝ່າຍທີ່ຜິດກົດຫມາຍໃນເວລາທີ່ສິ້ນສຸດສັນຍາ.
ໃນສັ້ນ, ຝ່າຍທີ່ຜິດສັນຍາຄວນຮັບຜິດຊອບຕໍ່ຄວາມເສຍຫາຍທີ່ "ສາມາດເຫັນໄດ້ຊັດເຈນໃນເວລາສິ້ນສຸດຂອງສັນຍາ".
ດັ່ງນັ້ນ, ຖ້າຂໍ້ຂ້າງເທິງນີ້ລວມຢູ່ໃນສັນຍາ, ທ່ານສາມາດພິສູດໃຫ້ຜູ້ພິພາກສາຈີນຮູ້ວ່າຝ່າຍຜິດກົດຫມາຍສາມາດ "ຄາດ" ການສູນເສຍ "ໃນເວລາສະຫຼຸບສັນຍາ" (ບໍ່ແມ່ນໃນເວລາທີ່ລະເມີດສັນຍາ).
2. ຖ້າຂໍ້ເສຍຫາຍບໍ່ໄດ້ລະບຸໄວ້ໃນສັນຍາຈະເຮັດແນວໃດ? ໃຫ້ຜູ້ສະຫນອງຮູ້ຄວາມເສຍຫາຍ.
ຖ້າຂໍ້ຂ້າງເທິງນີ້ບໍ່ໄດ້ຖືກລວມເຂົ້າໃນສັນຍາ / ຄໍາສັ່ງ, ທ່ານສາມາດຮຽກຮ້ອງຄ່າເສຍຫາຍກັບຜູ້ສະຫນອງໄດ້ບໍ?
ມັນຍາກຫຼາຍ.
ເນື່ອງຈາກວ່າຜູ້ສະຫນອງອາດຈະໂຕ້ຖຽງວ່າລາວ / ນາງບໍ່ໄດ້ຄາດຄະເນການສູນເສຍດັ່ງກ່າວເມື່ອລາວ / ນາງເຂົ້າໄປໃນສັນຍາ.
ຢ່າງໃດກໍ່ຕາມ, ມີບາງສິ່ງທີ່ທ່ານສາມາດເຮັດໄດ້ໃນໄລຍະການປະຕິບັດສັນຍາເພື່ອປັບປຸງໂອກາດຂອງທ່ານທີ່ຈະປະສົບຜົນສໍາເລັດໃນການຟ້ອງຮ້ອງ.
ຕົວຢ່າງ, ທ່ານສາມາດບອກຜູ້ສະຫນອງ: ຢ່າລະເມີດສັນຍາຫຼືທ່ານອາດຈະຕ້ອງຈ່າຍຄ່າເສຍຫາຍສໍາລັບລູກຄ້າຂອງທ່ານ; ຖ້າຄວາມເສຍຫາຍດັ່ງກ່າວເກີດຂຶ້ນ, ຜູ້ສະໜອງຈະຕ້ອງຊົດເຊີຍການສູນເສຍດັ່ງກ່າວໃຫ້ທ່ານ.
ນີ້ແມ່ນເປັນປະໂຫຍດສໍາລັບສອງເຫດຜົນ:
(1) ໃຫ້ຜູ້ພິພາກສາຮັບຮູ້ເຖິງຄວາມບໍ່ຊື່ສັດຂອງຜູ້ສະຫນອງ, ເພື່ອເປັນການຊະນະຄວາມເຫັນອົກເຫັນໃຈຂອງຜູ້ພິພາກສາ. ຜູ້ພິພາກສາອາດຈະ, ເປັນບັນຫາຂອງຄວາມສະເຫມີພາບ, ພະຍາຍາມສະຫນັບສະຫນູນການຮຽກຮ້ອງອື່ນໆຂອງທ່ານເພື່ອເຮັດໃຫ້ເຖິງການສູນເສຍຂອງທ່ານທີ່ນີ້.
(2) ເມື່ອຜູ້ສະໜອງຮັບຮູ້, ທາງອີເມລ໌, ຈົດໝາຍຢືນຢັນ, ຫຼືເອກະສານອື່ນໆ, ວ່າລາວຈະຊົດເຊີຍ, ສັນຍາເພີ່ມເຕີມຈຶ່ງຖືກສ້າງຕັ້ງຂື້ນລະຫວ່າງທ່ານກັບຜູ້ສະໜອງກ່ຽວກັບການຊົດເຊີຍດັ່ງກ່າວ. ຫຼັງຈາກນັ້ນ, ຜູ້ພິພາກສາສາມາດສະຫນັບສະຫນູນການຮ້ອງຂໍຂອງທ່ານບົນພື້ນຖານຂອງສັນຍາເພີ່ມເຕີມ.
ທ່ານຕ້ອງການການສະຫນັບສະຫນູນການຄ້າຂ້າມຊາຍແດນແລະການເກັບຫນີ້ສິນບໍ? CJO Globalທີມງານຂອງທ່ານສາມາດສະໜອງການບໍລິການຄຸ້ມຄອງຄວາມສ່ຽງດ້ານການຄ້າຂ້າມຊາຍແດນທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບຈີນ ແລະ ການເກັບໜີ້ສິນ, ລວມທັງ: (1) ການແກ້ໄຂຂໍ້ຂັດແຍ່ງທາງການຄ້າ (2) ການເກັບ ໜີ້ (3) ການຕັດສິນແລະການເກັບລາງວັນ (4) ການຕ້ານການປອມແປງ & ການປົກປ້ອງ IP (5) ການຢັ້ງຢືນບໍລິສັດ ແລະ ດຸໝັ່ນຕາມກຳນົດ (6) ຮ່າງສັນຍາການຄ້າ ແລະທົບທວນຄືນ ຖ້າທ່ານຕ້ອງການການບໍລິການຂອງພວກເຮົາ, ຫຼືຖ້າທ່ານຕ້ອງການແບ່ງປັນເລື່ອງຂອງທ່ານ, ທ່ານສາມາດຕິດຕໍ່ພວກເຮົາ ຜູ້ຈັດການລູກຄ້າ: Susan Li (susan.li@yuanddu.com). ຖ້າທ່ານຕ້ອງການຮູ້ເພີ່ມເຕີມກ່ຽວກັບ CJO Global, ກະລຸນາກົດ ທີ່ນີ້. ຖ້າທ່ານຕ້ອງການຮູ້ເພີ່ມເຕີມກ່ຽວກັບ CJO Global ບໍລິການ, ກະລຸນາກົດ ທີ່ນີ້. ຖ້າທ່ານຕ້ອງການອ່ານເພີ່ມເຕີມ CJO Global ຂໍ້ຄວາມ, ກະລຸນາກົດ ທີ່ນີ້.
ຮູບພາບໂດຍ Marcin Jozwiak on Unsplash