Алдыңғы тапсырыста сапа мәселелері болса, мен қытайлық жеткізушінің жаңа тапсырысы бойынша тауарлардан бас тарта аламын ба?

Жоқ, мүмкін емес, бірақ мұны басқа жолдармен шешуге болады.

Италиядағы біздің клиенттеріміздің бірі Қытайдан автокөлікке техникалық қызмет көрсету құралдарының партиясын сатып алады және қытайлық жеткізушіге келісімшарт бағасының 20% алдын ала төлеп, қалған 80% D/P 30 күн ішінде төлеуі керек.

Бұған дейін итальяндық сатып алушы осы қытайлық жеткізушіден тауардың бірнеше партиясын сатып алған болатын. Алайда итальяндық сатып алушының дистрибьюторлары итальяндық сатып алушыға алдыңғы партиялардың өнім сапасы ақылға қонымды стандарттарға сәйкес келмейтінін айтып отырды.

Нәтижесінде, итальяндық сатып алушы енді соңғы тапсырысты орындағысы келмейді, дегенмен бұл тапсырыс бойынша тауарлар Қытайдан Италияға баратын жүк кемесінде бар.

Итальяндық сатып алушы тапсырыстан бас тартуға, тауарды алуды тоқтатуға және аванстық төлемді қалпына келтіруге болатыны туралы бізбен кеңесті.

Өкінішке орай, біз итальяндық сатып алушыға «Жоқ, сіз алмайсыз» деп айта аламыз.

Өйткені, ең болмағанда, соңғы тапсырыстың өнім сапасының біліктілігі жоқ екенін дәлелдеу мүмкін емес. Сатып алушы алдыңғы тапсырыстар бойынша сапа мәселелеріне байланысты жаңа тапсырыс үшін қытайлық жеткізушіні жауапты ете алмайды.

Дегенмен, егер бұрынғы тапсырыстар бойынша проблемаларды шешу мүмкін болмаса және итальяндық сатып алушы енді жаңа тапсырыс бойынша тауарларды қабылдауды жалғастырса, итальяндық сатып алушы қосымша шығындарға ұшырауы мүмкін екенін де түсінеміз.

Бірақ егер итальяндық сатып алушы тауарды жеткізуден бас тартса, онда тауар келгеннен кейін портта сақталады, бұл да қытайлық жеткізушіге үлкен шығын әкеледі.

Сонымен, бұл мәселені қалай дұрыс шешуге болады?

Ақырында қытайлық жеткізушіні сапа кепілдігін алу үшін банкке жүгінуге көндірдік. Өнім сапасына қатысты қандай да бір проблемалар туындаған жағдайда, банк итальяндық сатып алушыға кез келген шығынды өтейді.

Итальяндық сатып алушы кепілдікті алғаннан кейін порттан тауарды алып, оның ақысын төледі. Осыдан кейін екі тарап өнім сапасы мәселесіне қатысты бағаны төмендету жоспарын келіссөздер жүргізді.

Сізге трансшекаралық саудада және қарызды өндіруде қолдау қажет пе?
CJO Globalкомпаниясының командасы сізге Қытаймен байланысты трансшекаралық сауда тәуекелдерін басқару және қарызды өндіріп алу қызметтерін ұсына алады, соның ішінде: 
(1) Сауда дауларын шешу
(2) Қарыздарды жинау
(3) Сот шешімдері мен марапаттар жинағы
(4) Банкроттық және қайта құрылымдау
(5) Компанияны тексеру және тиісті тексеру
(6) Сауда шартының жобасын жасау және қарау
Егер сізге біздің қызметтеріміз қажет болса немесе өз тарихыңызбен бөліскіңіз келсе, бізге хабарласуыңызға болады Клиент менеджері: 
Susan Li (susan.li@yuanddu.com).
туралы көбірек білгіңіз келсе CJO Global, шертіңіз Мұнда. туралы көбірек білгіңіз келсе CJO Global қызметтері үшін басыңыз Мұнда. Толығырақ оқығыңыз келсе CJO Global хабарламалар, басыңыз Мұнда.