Alibaba
Alibaba

כיצד לבקש מעליבאבא להגן על ה-IP שלך? להתלונן על מוצרים מזויפים במבצע - נגד זיוף בסין

אם אתה מוצא מוצרים שמפרים את ה-IPR שלך ב-Taobao, Tmall, 1688.com, AliExpress ו- Alibaba.com, תוכל להגיש תלונה ל-Alibaba ולבקש מאליבאבא להסיר את קישורי המוצרים.

4 דברים שאתה צריך לדעת כיצד להגיש מחלוקת על עליבאבא

עליבאבא מספקת יישוב סכסוכים מקוון (ODR) דרך מרכז התלונות שלה. היא בנתה פתרון סכסוכים מורכב. אם אתה רוצה לפתור מחלוקות באמצעות עליבאבא, אתה צריך לדעת איזה תפקיד תמלא עליבאבא ואיזו עמדה היא תנקוט.

איך אני יכול להימנע מרמאות באליבאבא: קח אי התאמה של מוצר כדוגמה

נא לא להסתמך רק על ההקדמה של דף המוצר ועל הקונצנזוס המשוער. הקפידו לציין את פרטי המוצר בחוזה ובהזמנה.

כיצד פועלת מחלוקת עליבאבא: תפקידה של עליבאבא וחוסר פניות שלה

אם אתה רוצה לפתור מחלוקות באמצעות עליבאבא, אתה צריך לדעת איזה תפקיד תמלא עליבאבא ואיזו עמדה היא תנקוט. עליבאבא מספקת שירותי יישוב סכסוכים הן לקונים והן למוכרים. במערכת ליישוב סכסוכים זו, עליבאבא ממלאת למעשה שני תפקידים: ספק שירות ושופט.

איך עובד סכסוך עליבאבא: מסגרת

עליבאבא מספקת יישוב סכסוכים מקוון (ODR) דרך מרכז התלונות שלה. אם ברצונך לפתור מחלוקות באמצעות עליבאבא, אתה עלול להיתקל בארבעת השלבים הבאים: גישור מקוון, קבלת החלטות, אכיפת החלטות והעלאת התנגדויות להחלטות.