כיצד אוכל לקבל את הכסף שלי בחזרה מספק סיני?

אם ספק סיני מבצע ברירת מחדל או הונאה כלשהי, ישנם ארבעה אמצעים שתוכל לנקוט כדי לקבל את כספך בחזרה: (1) משא ומתן, (2) תלונה, (3) גביית חובות ו-(4) ליטיגציה או בוררות.

1. משא ומתן

משא ומתן הוא האמצעי החסכוני ביותר להחזרת כספך, אך המפתח הוא כיצד לשכנע את הספק הסיני להחזיר.

כדי להצליח במשא ומתן, אתה צריך להרוויח כמה "קלפי מיקוח" על ידי גרימת הפסדים לגיטימית לספק.

למשל, אם אתם מכירים לקוחות נוספים של הספק, תוכלו לגלות להם שהספק חייב לכם כסף, ולאחר מכן להעתיק את התכתובת הרלוונטית לספק. בדרך זו, הספק שלך עשוי לנהל איתך משא ומתן כדי לשמור על האשראי שלו עם לקוחות אחרים.

עם זאת, עליך לוודא שלא מופרת חובת סודיות כלפי הספקים הסיניים שלך בהתכתבות זו.

מלבד זאת, ניתן גם להוסיף לחץ על הספק באמצעות הגשת תלונות.

אנא זכור שאינך יכול להשתמש בטקטיקות אלה כדי לתבוע הטבות נוספות, אחרת, זה מהווה פשע, לפחות על פי החוק הסיני.

2. תלונות

(1) לשגרירויות וקונסוליות סיניות

אתה יכול להגיש תלונות לשגרירות סין או לקונסוליות במדינה שלך. במקרים מסוימים, השגרירות או הקונסוליות יפנו את תלונותיכם לסוכנויות אכיפת החוק ולסוכנויות לקידום סחר בסין, בעלות הסמכות לתווך בסכסוך שלכם עם הספק הסיני.

(2) לסוכנויות אכיפת חוק מקומיות בסין

אתה יכול גם להגיש תלונות לממשלת סין. בתנאים רגילים, אין הגיון להתלונן בפני השלטון המרכזי ומשרדיו, שכן בדרך כלל מחלקות אלו אחראיות רק על גיבוש המדיניות, לא על אכיפת החוק. במקום זאת, עליך לפנות למשרדי ממשלה ברמות המקומיות שבהן מתגורר הספק הסיני, כגון הרשויות המקומיות למינהל להסדרת שוק או ועדת המסחר המקומית.

במטרה לשמור על הסביבה העסקית המקומית, רשויות אכיפת החוק המקומיות הללו יהיו מוכנות יותר לעזור לך ליישב את המחלוקת. אחרי הכל, סחר יצוא הוא מקור הכנסה משמעותי עבור רשויות מקומיות רבות.

אבל, יש מקרים שבהם כמה סוכנויות אכיפת חוק מקומיות עשויות להתעלם מהתלונות שלך, במיוחד אם המחלוקת כוללת מעט מאוד כסף. הסיבה לכך היא שסוכנויות אכיפת חוק מקומיות רבות בסין פועלות רק לפי פקודות מלמעלה, ולא מיוזמתן.

בכל מקרה, תלונות הן אמצעי בעלות נמוכה יחסית. לפיכך, אתה יכול לנסות את זה, או לבקש מהסוכנים הסינים שלך לעשות זאת.

(3) לאגודות עסקים או לשכות מסחר

אם תגלה שהספק הסיני הצטרף לאיגוד עסקי או לשכת מסחר, תוכל להגיש תלונות לארגונים אלה.

הארגונים שהם מצטרפים אליהם יכולים להיות מקומיים או בינלאומיים.

חלק מהספקים צריכים לשמור על המוניטין הטוב שלהם בארגונים האלה, ולכן הם חוששים להיות נגועים בשערורייה.

חלק מהספקים הוציאו הרבה מאוד כסף כדי להצטרף לארגונים אלה, ולכן הם חוששים שיוסרו אותם עקב רקורד שלילי.

3. גביית חובות

אתה יכול גם להפקיד סוכן גביית חובות בסין לתקשר עם הספק הסיני בשמך.

סוכנים אלה ינקטו אמצעים לגיטימיים כדי לדרבן את החייב לשלם.

במקרים רבים, ספקים סיניים מעזים לבצע הונאה או ברירת מחדל פשוט כי אין לך סוכנים בסין. המרחקים הארוכים והגבולות הלאומיים גורמים להם להאמין שהם אינם נושאים באחריות להונאה או למחדל.

ברגע שיש לך סוכנים בסין, הספקים הסיניים האלה יפגינו איפוק רב יותר.

4. ליטיגציה או בוררות

ליטיגציה או בוררות נגד הספק בסין יכולה לשמש כמוצא אחרון.

אתה יכול לעיין בפוסט הקודם שלנו שכותרתו "תביעה בסין מול תביעה במדינות אחרות: יתרונות וחסרונות" כדי ללמוד עוד על ההבדלים בין ליטיגציה בסין לבין ליטיגציה במדינת הולדתך. זה יכול לעזור לך להחליט אם להתדיין בסין או לא.

אם אתה צריך להעריך את העלות של ליטיגציה בסין, הפוסט שכותרתו "לתבוע חברה בסין: כמה זה עולה?"יכול לעזור לך.

---

האם אתה זקוק לתמיכה בסחר חוצה גבולות ובגביית חובות?
CJO Globalהצוות של הצוות יכול לספק לך שירותי ניהול סיכוני סחר חוצה גבולות הקשורים לסין וגביית חובות, כולל: 
(1) יישוב סכסוכי מסחר
(2) גביית חובות
(3) אוסף פסקי דין ופרסים
(4) נגד זיוף והגנה על IP
(5) אימות חברה ובדיקת נאותות
(6) עריכת חוזה סחר ובדיקה
אם אתה צריך את השירותים שלנו, או אם אתה רוצה לשתף את הסיפור שלך, אתה יכול לפנות אלינו מנהל לקוחות: 
Susan Li (susan.li@yuanddu.com).
אם אתה רוצה לדעת יותר על CJO Global, אנא לחץ כאן. אם אתה רוצה לדעת יותר על CJO Global שירותים, אנא לחץ כאן. אם אתה רוצה לקרוא עוד CJO Global פוסטים, אנא לחץ כאן.

---

תמונה על ידי Qiyan Zhang on Unsplash