Risoluzione delle controversie online in Cina
Risoluzione delle controversie online in Cina

4 cose che devi sapere su come presentare una controversia su Alibaba

Alibaba fornisce la risoluzione delle controversie online (ODR) attraverso il suo Centro reclami. Ha costruito una complessa risoluzione delle controversie. Se vuoi risolvere le controversie tramite Alibaba, devi sapere quale ruolo svolgerà Alibaba e quale posizione prenderà.

Come funziona la controversia Alibaba: il ruolo di Alibaba e la sua imparzialità

Se vuoi risolvere le controversie tramite Alibaba, devi sapere quale ruolo svolgerà Alibaba e quale posizione prenderà. Alibaba fornisce servizi di risoluzione delle controversie sia per gli acquirenti che per i venditori. In questo sistema di risoluzione delle controversie, Alibaba svolge infatti due ruoli: fornitore di servizi e giudice.

Come funziona la controversia Alibaba: Framework

Alibaba fornisce la risoluzione delle controversie online (ODR) attraverso il suo Centro reclami. Se vuoi risolvere le controversie tramite Alibaba, potresti incontrare le seguenti quattro fasi: mediazione online, prendere decisioni, far rispettare le decisioni e sollevare obiezioni alle decisioni.