Apa yang Harus Dilakukan Saat Pemasok Tiongkok Anda Tidak Bersuara di Tengah Tantangan Pandemi?

Salah satu klien kami dari Tunisia membeli barang dari pemasok Tiongkok. Dengan deposit 30% di muka, perusahaan Tunisia akan membayar sisa 70% dari harga pembelian setelah menerima salinan bill of lading dari pemasok Tiongkok.

Setelah perusahaan Tunisia membayar uang jaminan, pemasok Tiongkok menutup pabriknya untuk pengendalian lalu lintas guna menangani wabah pandemi COVID-19 di kotanya. Perusahaan Tunisia kehilangan kontak dengan pemasok Tiongkok.

Perusahaan Tunisia ingin kami membantunya menghubungi pemasok Tiongkok ini.

Kami menyelidiki nomor kontak penanggung jawab pemasok Tiongkok dan melakukan beberapa panggilan telepon dengannya. Pemasok Tiongkok mengindikasikan bahwa pengendalian epidemi telah menyebabkan kenaikan tajam pada biayanya. Biaya pengadaan bahan bakunya bahkan lebih tinggi dari harga produk jadi yang disepakati sebelumnya dengan perusahaan Tunisia.

Kami menyelidiki lebih lanjut biaya produksi mereka, termasuk harga bahan baku, biaya logistik, dan biaya tenaga kerja, dan kemudian menyarankan agar perusahaan Tunisia menyesuaikan harganya sehingga perusahaan Tiongkok dapat menerima tingkat bunga 10%. Perusahaan Tunisia menerima proposal kami dan menaikkan harga pembelian sebesar 35%. Total harga pembelian tetap sama, namun jumlah pembelian berkurang.

Akhirnya, tak lama setelah pengendalian epidemi berakhir, pemasok Tiongkok mengirimkan barang sesuai dengan jumlah pembelian yang dikurangi.

Perusahaan Tunisia dan pemasok Tiongkok telah bermitra selama bertahun-tahun dan telah melakukan bisnis berkali-kali selama sepuluh tahun terakhir.

Namun, perusahaan Tunisia tersebut beberapa kali kehilangan kontak dengan pemasok Tiongkok karena pengendalian epidemi di Tiongkok.

Lonjakan biaya yang disebabkan oleh pengendalian epidemi melemahkan kesediaan pemasok Tiongkok untuk melakukan pengiriman dan memperdalam ketidakpercayaan di antara kedua belah pihak.

Kami membantu klien Tunisia kami menghitung biaya produk seakurat mungkin, yang membantu mereka mencapai kesepakatan harga baru.

Foto oleh Anja Bauermann on Unsplash