Mi a teendő, ha kínai szállítója elhallgat a járványügyi kihívások közepette?

Egy tunéziai ügyfelünk árut vásárolt egy kínai beszállítótól. 30%-os előleg befizetésével a tunéziai cég a vételár fennmaradó 70%-át a kínai szállítótól kapott fuvarlevél másolatának kézhezvétele után fizetné ki.

Miután a tunéziai vállalat befizette a kauciót, a kínai beszállító bezárta a forgalomirányítási gyárát, hogy kezelje a városban a COVID-19 világjárvány kitörését. A tunéziai cég megszakította a kapcsolatot a kínai beszállítóval.

A tunéziai cég azt akarta, hogy segítsünk neki felvenni a kapcsolatot ezzel a kínai szállítóval.

Megvizsgáltuk a kínai beszállító illetékesének elérhetőségét, és többször is telefonáltunk vele. A kínai beszállító jelezte, hogy a járvány elleni védekezés drasztikusan megemelte költségeit. Alapanyag-beszerzési költsége még magasabb volt, mint a tunéziai céggel korábban a késztermékért megállapodott ár.

Tovább vizsgáltuk az előállítási költségeiket, beleértve a nyersanyagárakat, a logisztikai költségeket és a munkaerőköltségeket, majd azt javasoltuk, hogy a tunéziai cég módosítsa az árat úgy, hogy a kínai cég 10%-os kamatot kaphasson. A tunéziai cég elfogadta javaslatunkat, és 35%-kal emelte a vételárat. A teljes vételár változatlan maradt, de a beszerzési mennyiség csökkent.

Végül nem sokkal a járvány elleni védekezés lejárta után a kínai beszállító a csökkentett beszerzési mennyiség szerint szállította az árut.

A tunéziai cég és a kínai beszállító hosszú évek óta partnerek, és az elmúlt tíz évben sokszor üzleteltek.

A tunéziai cég azonban a kínai járvány elleni védekezés miatt többször is megszakította a kapcsolatot a kínai beszállítóval.

A járvány elleni védekezés okozta költségek megugrása gyengítette a kínai beszállító szállítási hajlandóságát, és elmélyítette a két fél közötti bizalmatlanságot.

Segítettünk tunéziai ügyfelünknek a termékköltségek minél pontosabb kiszámításában, ami segítette az új ármegállapodást.

Fotó Anja Bauermann on Unsplash