Hogyan lehet e-maileket bizonyítékként használni a perekben Kínában?

Az e-mail a határokon átnyúló tranzakciók fő kommunikációs eszköze. Gyakran előfordul például, hogy számos nemzetközi kereskedelmi szerződést közvetlenül e-mailben kötnek meg, módosítanak, teljesítenek vagy felmondanak.

Mivel az e-mailek a tranzakciókra vonatkozó alapvető információkat rögzítenek, amikor nemzetközi kereskedelmi vitákba keveredik, jobban meg kell tudni, hogyan kell az e-maileket bizonyítékként használni, amikor pert indít a kínai bíróságon.

A kínai bíróságok rendkívül aggódnak az elektronikus bizonyítékok, például az e-mailek hitelessége miatt, mivel az elektronikus adatok meghamisíthatók, ami hamisított e-mailek bíróság elé terjesztéséhez vezethet.

A kínai bírák általában az e-mail cím típusa alapján határozzák meg az e-mailek hitelességét.

Zou Xiaochen, Kína vezető peres cégének, a Tiantong Ügyvédi Irodának partnere háromféle e-mail-címet foglal össze, és ezek hatását a bíró által az e-mailes bizonyítékok hitelességére vonatkozó megállapításra.

I. Ingyenes személyes e-mail

A kínaiak leggyakrabban használt e-mail címei a QQ e-mail és a NetEase e-mail, míg a tengerentúli felhasználók előnyben részesítik az e-mail szolgáltatókat, például a Gmailt, a Hotmailt és a Yahoo-t.

Például gyakran tapasztalhatja, hogy a kínai üzletemberek QQ e-mailt használnak, amelynek címe számsort tartalmaz „@qq.com” postfixként

Az ingyenes személyes e-maileknek van néhány érdeme, többek között:

Az e-mail teljesen ingyenes, ami bizonyos költségeket takaríthat meg induló vállalkozások vagy magánszemélyek számára.
Az e-mail felhasználóknak nincs szükségük szigorú személyazonosság-hitelesítésre, és szükség esetén gyorsan regisztrálhatják fiókjukat.
A személyes e-mail felhasználók, többnyire magánszemélyek, és e-mail szolgáltatók, általában nagy internetes vállalkozások, nem tudnak offline kapcsolatba lépni, és státuszuk is eltérő. Ezért a bírák feltételezhetik, hogy a felhasználók nem kérhetik az e-mail szolgáltatókat az e-mailek módosítására, így feltételezve, hogy az e-mailek nagy valószínűséggel hitelesek.
A személyes ingyenes e-mailben található e-mailek általában véglegesen mentésre kerülnek.

Ugyanakkor az ingyenes személyes e-maileknek árnyoldalai is vannak. Mivel a legtöbb ingyenes e-mail címhez nincs szükség valós név hitelesítésre, a bírák nem tudják meghatározni az e-mail felhasználók személyazonosságát.

II. Egyéni domain e-mail

Az egyéni tartományi e-mail-címet leggyakrabban kereskedelmi tevékenységekben használják. A felhasználóknak csak a domain nevüket kell megadniuk ahhoz, hogy a tartományi e-mail címüket megkapják az egyéni tartományi e-mail szolgáltatótól, miközben az e-mail rendszer és az e-mail adatok továbbra is a szolgáltató szerverein kerülnek mentésre.

Az e-mail szolgáltatók általában az e-mail címek száma alapján számítanak fel díjat a felhasználóknak, és alacsony küszöbértéke ideálissá teszi a kis- és középvállalkozások számára.

Kínában a vállalatok általában az Alibaba, a Tencent vagy a NetEase által nyújtott vállalati e-mail szolgáltatásokat használják. Kínán kívül a Google Workspace és az Office 365 gyakori e-mail-szolgáltatók.

Az egyéni domain e-mail előnyei:

A Domain Email szolgáltatás általában egy Domain E-mail címet állít be, és a felhasználónak szerződést kell kötnie a szolgáltatóval, amely identitás hitelesítésként működhet. Vita esetén a feladó nem tagadhatja meg az e-mail felhasználó kilétét.
Az e-mail felhasználó és a mainstream szolgáltató státuszában is eltérés van, így a szolgáltató általában nem működik együtt a felhasználóval az e-mail adatok manipulálásában. A bírák ezért hajlamosak feltételezni a szerverein lévő e-mailek hitelességét.

Az egyéni domain e-mail hátrányai:

Ha a felhasználó leállítja az e-mail szolgáltatás megújítását, a szolgáltató leállíthatja a Domain E-mail szolgáltatást, és a szerverein mentett e-mailek törlődnek.
Amikor egy alkalmazott távozik, az e-mail címe törlésre kerülhet, aminek következtében az e-mailjei eltűnnek.

III. Saját építésű levelezőrendszer

A több százezer alkalmazottat foglalkoztató nagyvállalatok számára súlyos gazdasági terhet jelent, ha továbbra is harmadik féltől származó vállalati e-maileket használnak. Ezért az ilyen vállalatok általában saját szervereiket használják az e-mail rendszerek felépítéséhez. Más szavakkal, a vállalkozások maguk biztosítják az e-mail szolgáltatásokat.

A saját építésű levelezőrendszer előnyei:

Amikor az alkalmazottak száma elér egy bizonyos szintet, a saját építésű levelezőrendszerek hatalmas összegeket takaríthatnak meg a vállalkozások számára.
A vállalatok birtokolják saját maguk épített levelezőrendszereik szerveradminisztrációs jogosultságait, és nem kell aggódniuk a harmadik féltől származó kiszivárgás miatt.

A saját építésű levelezőrendszer hátrányai:

A legtöbb vállalat nem rendelkezik ugyanolyan információbiztonsági képességekkel, mint a nagy e-mail szolgáltatók, ezért az e-mail szervereik valószínűleg a hackerek célpontjai lehetnek, ami az e-mail adatok megváltoztatását vagy törlését eredményezi.
Az e-mail szerverekhez való hozzáférést maguk a vállalkozások irányítják, így a bírák gyanítanák, hogy a szervereken tárolt e-mail adatok manipulálhatók.

Összefoglalva, ha valószínűleg perekbe keveredik Kínában, az e-mail szolgáltatások használatakor ügyeljen a következő pontokra.

1. Próbálja meg használni a nagy szolgáltatók által biztosított egyéni tartományi e-mail szolgáltatást.

2. Az e-mail tartománynév megváltoztatásakor őrizze meg az eredeti tartománynevet.

3. Őrizze meg a távozó személyzet e-mail címét egy ideig, amíg az általa kezelt tranzakciók meg nem születnek, és nem merül fel további vita.

4. A fontos e-mail címek vagy e-mailek törlése előtt őrizze meg az elektronikus bizonyítékokat.

5. Próbálja meg az e-maileket a szervereken tartani.

6. Ha a szerződő fél ingyenes személyes e-mailt használ, javasoljuk, hogy kérje meg személyazonosságának igazolását az e-mailekben.

Segítségre van szüksége a határon átnyúló kereskedelemben és az adósságbehajtásban?
CJO Globalcsapata Kínával kapcsolatos, határokon átnyúló kereskedelmi kockázatkezelési és adósságbehajtási szolgáltatásokat tud nyújtani, többek között: 
(1) Kereskedelmi vitarendezés
(2) Adosságbehajtás
(3) Ítéletek és díjak gyűjteménye
(4) Hamisítás elleni védelem és IP-védelem
(5) Cégellenőrzés és átvilágítás
(6) Kereskedelmi szerződés készítése és felülvizsgálata
Ha szüksége van szolgáltatásainkra, vagy szeretné megosztani történetét, lépjen kapcsolatba velünk Ügyfélmenedzser: 
Susan Li (susan.li@yuanddu.com).
Ha többet szeretne tudni a CJO Global, Kérjük, kattintson itt. Ha többet szeretne tudni róla CJO Global szolgáltatások, kattintson itt. Ha többet szeretne olvasni CJO Global hozzászólások, kattintson itt.